Phường Thiên Hương công khai 64 số điện thoại cá nhân
UBND phường Thiên Hương (Hải Phòng) công khai tất cả số điện thoại của lãnh đạo, công chức và bố trí trực Zalo, Facebook để tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh của người dân.
.jpg)
UBND phường Thiên Hương đã công khai số điện thoại của các đồng chí lãnh đạo Đảng, chính quyền và từng công chức của các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Đảng ủy, UBND phường.
UBND phường công khai số điện thoại của các công chức được phân công trực Zalo, Facebook để tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân.
Trước đây, UBND phường đã công khai số điện thoại của lãnh đạo Đảng ủy và UBND phường. Lần này, việc công khai được mở rộng đến số điện thoại của từng công chức ở các bộ phận chuyên môn. Đây là bước tăng cường tính minh bạch, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đồng thời thể hiện cam kết không gây phiền hà, sách nhiễu trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
Thông qua đó, các ý kiến phản ánh, kiến nghị của tổ chức và người dân liên quan đến hoạt động của Đảng ủy, chính quyền phường sẽ được tiếp nhận, xử lý kịp thời, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hướng tới xây dựng “Chính quyền thân thiện”.
-bd0bee648bc8631a9bf4ff3e66758ce6.jpg)
Theo kế hoạch, việc tiếp nhận thông tin được thực hiện cả trong và ngoài giờ hành chính nhằm bảo đảm xử lý nhanh các nội dung quan trọng. Các cơ quan chuyên môn có trách nhiệm cung cấp thông tin, tham mưu xử lý theo lĩnh vực quản lý. Văn phòng HĐND và UBND phường Thiên Hương có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, định kỳ tổng hợp tình hình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị để Chủ tịch UBND phường xem xét, chỉ đạo, bảo đảm quyền lợi hợp pháp, chính đáng của nhân dân theo quy định pháp luật.
Việc làm này nhận được sự đồng tình, ủng hộ của nhân dân.