Đưa chính sách thuế đến từng hộ kinh doanh

Với phương châm “cầm tay chỉ việc”, các cán bộ thuế đồng loạt xuống địa bàn, đưa chính sách đến tận từng khu phố, chợ dân sinh, giúp người nộp thuế hiểu, thực hiện đúng quy định, từng bước hình thành thói quen kê khai, nộp thuế minh bạch, hiện đại.

Truyền thông đồng bộ, sát thực tế

Trước yêu cầu đổi mới và hiện đại hóa công tác quản lý thuế, ngày 5/3/2026, Chính phủ đã ký ban hành Nghị định số 68/2026/NĐ-CP quy định về chính sách thuế và quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh; Bộ Tài chính đã ký Thông tư 18/2026/TT-BTC quy định hồ sơ, thủ tục quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, tạo cơ sở pháp lý quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý thuế đối với khu vực này. Thuế thành phố đã ban hành các văn bản chỉ đạo và báo cáo, tham mưu với UBND thành phố chỉ đạo các ngành phối hợp triển khai. Đồng thời, thực hiện chiến dịch 15 ngày cao điểm tuyên truyền, hỗ trợ chính sách thuế và quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh.

Thời gian qua, tuy công tác tuyên truyền được đẩy mạnh nhưng vẫn còn một bộ phận hộ kinh doanh băn khoăn, chưa nắm rõ quy định mới. Do đó, trong 15 ngày cao điểm, yêu cầu đặt ra là truyền thông đồng bộ, dễ hiểu, sát thực tế. Không chỉ tập trung vào nhóm hộ doanh thu lớn, mà toàn bộ người nộp thuế phải biết xác định doanh thu, ghi chép, kê khai và nộp thuế đúng quy định.

Theo ông Phạm Tuấn Anh, Phó Trưởng Thuế thành phố, đơn vị huy động tổng lực các nguồn lực, đồng thời thiết lập cơ chế phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng thương mại, đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ và các đại lý thuế. Việc hỗ trợ không dừng ở tuyên truyền mà đi vào hướng dẫn cụ thể từng nội dung: từ chế độ kế toán, ghi chép sổ sách đến kê khai, nộp thuế.

Tại các địa bàn, lực lượng thuế cơ sở đã đồng loạt ra quân, phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức tập huấn, đồng thời xuống từng tuyến phố, chợ dân sinh để hướng dẫn người dân. Ghi nhận tại Thuế cơ sở 1, ngay trong những ngày đầu triển khai, đơn vị xây dựng kế hoạch triển khai tập huấn tuyên truyền hộ kinh doanh. Cụ thể, giai đoạn 1 tập trung tập huấn cho hộ kinh doanh trên ngưỡng kê khai tháng; giai đoạn 2, tổ chức xuống trực tiếp từng tuyến đường, chợ tuyên truyền, cầm tay chỉ việc để hướng dẫn, giúp hộ kinh doanh hiểu đúng các quy định, hạn chế sai sót và yên tâm thực hiện nghĩa vụ thuế. Cùng với đó, đơn vị đẩy mạnh tuyên truyền qua các nhóm Zalo, Facebook của khu dân cư; phát tờ rơi ngắn gọn, dễ hiểu; phối hợp với UBND các phường tổ chức hội nghị đối thoại, giải đáp vướng mắc...

Đồng bộ giải pháp, hỗ trợ chuyển đổi bền vững

Với sự tuyên truyền, hỗ trợ tích cực của cơ quan thuế, các hộ kinh doanh trên địa bàn dần nhận thức được ý nghĩa cũng như vai trò quan trọng của việc chuyển đổi kê khai thuế. Anh Trần Mạnh Hùng, hộ kinh doanh trên địa bàn phường Lê Chân cho biết, trước đây quen nộp thuế khoán nên khá lúng túng khi chuyển sang kê khai. Song, từ khi được cán bộ thuế hướng dẫn trực tiếp, việc ghi chép, kê khai cơ bản cũng đã trở nên dễ dàng hơn.

Tuy vậy, với nhiều hộ kinh doanh khác, việc chuyển đổi từ mô hình thuế khoán sang mô hình kê khai thuế là việc mới. Do đó, để việc chuyển đổi đạt hiệu quả cao, tạo điều kiện để kinh doanh ổn định, phát triển, các hộ kinh doanh mong muốn cơ quan thuế tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ trong quá trình thực hiện chủ trương này. Cũng từ nhận định của cơ quan thuế cho thấy, một bộ phận hộ kinh doanh chưa tiếp cận đầy đủ thông tin, chưa hiểu rõ nghĩa vụ hoặc còn băn khoăn về chi phí khi sử dụng hóa đơn điện tử, phần mềm bán hàng, thanh toán số.

Để bảo đảm 100% hộ kinh doanh được tuyên truyền, hướng dẫn cụ thể; không chỉ “được nghe” mà phải “hiểu và làm được”, Thuế thành phố Hải Phòng tiếp tục tập trung tối đa nguồn lực, triển khai đồng bộ các hình thức hỗ trợ, từ tập huấn đến tư vấn trực tiếp tại địa bàn. Trong đó, tiếp tục phối hợp UBND các phường, xã, đặc khu tổ chức tập huấn và giải đáp vướng mắc đầy đủ cho các hộ kinh doanh trên địa bàn, đẩy mạnh công tác hỗ trợ trực tiếp theo phương châm “cầm tay chỉ việc”, không để bất kỳ hộ kinh doanh nào không được tiếp cận, không hiểu và không thực hiện đúng quy định.

Bên cạnh sự vào cuộc của ngành thuế, cũng cần sự vào cuộc tích cực của các đơn vị liên quan. Trong đó, các nhà cung cấp giải pháp công nghệ hỗ trợ kỹ thuật, bảo đảm phần mềm dễ sử dụng; các đại lý thuế tư vấn chuyên sâu; hệ thống ngân hàng hỗ trợ mở tài khoản, thanh toán điện tử, góp phần hình thành nền tảng tài chính minh bạch. Theo bà Vũ Thị Thơ, Giám đốc Công ty TNHH Tư vấn thuế Thái Phong, nhiều hộ kinh doanh trước đây quen với phương thức khoán, chưa từng ghi chép sổ sách hay kê khai chi tiết, nên khi chuyển sang phương thức mới sẽ có tâm lý e ngại. Vì vậy, việc hỗ trợ phải thường xuyên, liên tục và thực chất. Các cơ quan thuế, đơn vị cung cấp giải pháp và đại lý thuế cần cùng nhau đồng hành để giúp hộ kinh doanh chuyển đổi một cách nhanh chóng, thuận tiện và đúng quy định.

THÙY DƯƠNG