Chuẩn hóa hoạt động nghề môi giới bất động sản
Bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản được đề xuất nhằm thống nhất các tiêu chuẩn về năng lực, chứng chỉ và đạo đức nghề nghiệp, hướng tới thị trường bất động sản minh bạch.
Ngày 28/3, tại Hà Nội, Hội Môi giới bất động sản Việt Nam tổ chức hội thảo góp ý Bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản Việt Nam. Hội thảo có sự tham gia của cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và các nhà môi giới.
Thời gian qua, lực lượng môi giới giữ vai trò quan trọng trong vận hành thị trường, từ kết nối cung - cầu đến tư vấn và hỗ trợ giao dịch. Tuy nhiên, hoạt động môi giới vẫn tồn tại nhiều hạn chế như thiếu thống nhất tiêu chuẩn nghề nghiệp, chênh lệch về năng lực và nhận thức.
Khảo sát gần 30.000 cá nhân cho thấy 89% môi giới chưa có chứng chỉ hành nghề hợp lệ; 51,8% chưa được đào tạo bài bản và 12,8% đã để chứng chỉ hết hiệu lực. Bên cạnh đó, việc thiếu hướng dẫn tổ chức thi sát hạch tại nhiều địa phương khiến hơn 6.000 học viên chưa thể lấy chứng chỉ, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong tuyển dụng.
Từ thực tế này, VARS xây dựng Dự thảo Bộ tiêu chuẩn hành nghề môi giới bất động sản Việt Nam nhằm hình thành khung tiêu chuẩn thống nhất về năng lực, đạo đức, quy trình hành nghề và trách nhiệm với khách hàng, thị trường.
Các đại biểu cho rằng, bộ tiêu chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ môi giới chất lượng cao, đồng thời là công cụ quản trị nhân sự, nâng cao năng lực cạnh tranh. Khi được triển khai hiệu quả, thị trường sẽ hình thành cơ chế sàng lọc tự nhiên, loại bỏ các hoạt động thiếu chuyên nghiệp.
Bộ tiêu chuẩn cũng được kỳ vọng trở thành nền tảng cho đào tạo, đánh giá và phát triển nguồn nhân lực môi giới, đồng thời là cơ sở để cơ quan quản lý giám sát hoạt động hành nghề.
Theo Hội Môi giới bất động sản Việt Nam, việc xây dựng và áp dụng bộ tiêu chuẩn là bước quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, củng cố niềm tin của khách hàng và nhà đầu tư.
Khi đội ngũ môi giới hoạt động theo chuẩn mực rõ ràng, thị trường sẽ minh bạch hơn, góp phần bảo vệ quyền lợi khách hàng và thúc đẩy phát triển bền vững.
Đại diện cơ quan quản lý cho biết sẽ tiếp tục phối hợp triển khai bộ tiêu chuẩn, hướng tới xây dựng cộng đồng môi giới chuyên nghiệp, tuân thủ pháp luật và nâng cao uy tín thị trường bất động sản.