Bảo Tín Minh Châu bảo đảm quyền lợi khách hàng giao dịch vàng
Các cửa hàng Bảo Tín Minh Châu vẫn hoạt động ổn định, lượng khách mua vàng lớn, nhiều giao dịch áp dụng hình thức nhận hàng theo giấy hẹn.
Sáng 7/4, các cửa hàng vàng của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo Tín Minh Châu vẫn hoạt động bình thường. Người dân tiếp tục đến giao dịch, trong đó lượng khách mua vàng chiếm phần lớn.
Tại cửa hàng trên phố Trần Nhân Tông (Hà Nội), nhân viên cho biết khách mua dưới 3 chỉ vàng sẽ được giao ngay, còn các đơn lớn hơn sẽ nhận giấy hẹn, dự kiến đến ngày 22/4 nhận vàng.
Bà Phạm Lan Anh, Giám đốc - đại diện công ty, khẳng định mọi giao dịch vẫn diễn ra bình thường. Với các trường hợp đã nhận giấy hẹn vàng hoặc tiền, doanh nghiệp cam kết trả đầy đủ, đúng thời gian ghi trên phiếu. Theo bà, do lượng khách giao dịch tăng cao, công ty cần cân đối nguồn hàng, thời gian sản xuất để đảm bảo chất lượng trước khi giao.
Tại các cửa hàng, nhiều khách hàng vẫn tiếp tục giao dịch. Bà Nguyễn Thị Thảo (Từ Liêm, Hà Nội) cho biết khi mua 5 chỉ vàng được thông báo nhận hàng sau khoảng 2 tuần nhưng vẫn chấp nhận. Theo bà, vụ việc liên quan đến công ty không ảnh hưởng đến chất lượng vàng và doanh nghiệp đã cam kết đảm bảo quyền lợi khách hàng.
Tương tự, ông Phạm Bá Kỳ (Phương Mai, Hà Nội) cho biết sau khi tìm hiểu thông tin, ông vẫn quyết định mua vàng vì công ty vẫn hoạt động bình thường và cam kết quyền lợi.
Trước đó, ngày 2/4, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Vũ Minh Châu, Vũ Minh Tú và 2 nhân viên công ty về tội “Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng.” Cơ quan điều tra xác định doanh thu thực tế giai đoạn 2020-2023 khoảng 13.700 tỷ đồng, chênh lệch so với báo cáo thuế khoảng 9.700 tỷ đồng.
Chiều 6/4, Đại tá Chu An Thanh, Trưởng phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu (PC03) kiêm Phó Thủ trưởng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội, cho biết quá trình điều tra vụ án "Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng" xảy ra tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Bảo Tín Minh Châu, Cơ quan Công an đã thu giữ rất nhiều sổ sách, giấy tờ có liên quan; trong đó doanh nghiệp này được xác định có bán hàng cho người dân qua hình thức giấy hẹn.
Cơ quan công an khẳng định các cửa hàng vẫn được tạo điều kiện hoạt động bình thường để đảm bảo quyền lợi người dân. Đến nay chưa ghi nhận đơn thư khiếu nại liên quan đến việc mua vàng qua giấy hẹn. Đây được xác định là giao dịch dân sự giữa người dân và doanh nghiệp. Trong trường hợp sau này doanh nghiệp không trả được, người dân có yêu cầu, khiếu nại, tố giác với cơ quan công an thì lực lượng chức năng sẽ vào cuộc điều tra, làm rõ.