100% hồ sơ hành chính ở xã Kiến Hưng được giải quyết trực tuyến

Trong quý I/2026, xã Kiến Hưng tiếp tục khẳng định là điểm sáng trong công tác cải cách hành chính khi thực hiện chuyển đổi số đồng bộ, đưa 100% hồ sơ thủ tục hành chính lên môi trường mạng.

Bám sát chỉ đạo của thành phố về đẩy mạnh chính quyền số, từ đầu năm đến nay, xã Kiến Hưng triển khai quyết liệt việc phân cấp, ủy quyền đối với 379 thủ tục hành chính. Trong đó, địa phương tập trung vận hành hiệu quả 219 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 160 dịch vụ công một phần, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Tính từ ngày 1/1 - 14/3/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận 1.392 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 100%. Việc số hóa quy trình không chỉ giúp công khai, minh bạch quá trình xử lý mà còn nâng cao hiệu suất làm việc của cán bộ, công chức. Kết quả, trong số 1.336 hồ sơ hoàn thành, có đến 1.328 hồ sơ được trả kết quả trước hạn, còn lại là đúng hạn, không để xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng hay quá hạn.

Bên cạnh đó, các chỉ số về công nghệ tại địa phương ghi nhận sự bứt phá rõ rệt: tỷ lệ số hóa hồ sơ và thanh toán trực tuyến đều đạt 100%, tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu đạt 97,66%.
Đặc biệt, việc triển khai giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính đã tháo gỡ rào cản về khoảng cách, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công hiện đại, chuyên nghiệp ngay tại cơ sở.

Thời gian tới, xã Kiến Hưng xác định tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả, gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số toàn diện, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội bền vững của địa phương.

THU HẰNG