'Hành chính lưu động - phục vụ không khoảng cách' ở Tân Minh
Mô hình 'Hành chính lưu động - phục vụ không khoảng cách' ở xã Tân Minh (Hải Phòng) giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại của người dân.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Minh triển khai mô hình “Hành chính lưu động - phục vụ không khoảng cách” tại thôn Phương Lai 1, với sự tham gia tích cực của cán bộ, công chức và đoàn viên thanh niên.
Người dân được trực tiếp tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ thực hiện nhiều thủ tục hành chính thiết yếu như đăng ký hộ tịch, chứng thực, lĩnh vực đất đai, chính sách xã hội, dịch vụ công trực tuyến… ngay tại nhà văn hóa thôn.
Các vướng mắc được giải đáp kịp thời. Người dân cũng được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trên môi trường điện tử thuận tiện, dễ tiếp cận.
Việc triển khai mô hình “Hành chính lưu động - phục vụ không khoảng cách” giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại của người dân, nhất là người cao tuổi, người hạn chế về điều kiện tiếp cận công nghệ, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, vì nhân dân phục vụ.
Đây là giải pháp thiết thực của xã Tân Minh trong thúc đẩy chuyển đổi số, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả. Thời gian tới, mô hình sẽ tiếp tục được nhân rộng tại các thôn trên địa bàn.
Trước đó, xã Tân Minh triển khai các ứng dụng “Trợ lý ảo xã Tân Minh” và “Zalo Mini App xã Tân Minh”, tạo nền tảng số hỗ trợ toàn diện cho cả chính quyền và người dân.
Các ứng dụng này giúp tra cứu nhanh văn bản, số liệu, tự động hướng dẫn thủ tục hành chính; hỗ trợ quản lý công việc, theo dõi tiến độ, đồng thời tích hợp kho dữ liệu kinh tế - xã hội của địa phương.
Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính, năm 2025, Tân Minh nằm trong nhóm 15 đơn vị dẫn đầu khối UBND xã, đặc khu về chỉ số cải cách hành chính của thành phố Hải Phòng.