Lắng nghe dân nói, nhiều 'điểm nóng' được tháo gỡ
Mô hình 'Mặt trận Tổ quốc lắng nghe ý kiến nhân dân' tại phường Lê Ích Mộc đang từng bước củng cố niềm tin của nhân dân.
Hiệu quả rõ nét khi phản ánh của dân được tiếp thu
Những ngày này, sân bóng tại Tổ dân phố Mỹ Đồng 5, phường Lê Ích Mộc đã sạch sẽ, thông thoáng, trở thành nơi sinh hoạt quen thuộc của đoàn viên, thanh niên địa phương. Theo Bí thư Chi bộ Tổ dân phố Mỹ Đồng 5 Hoàng Thị Hà Giang, kết quả này có được từ diễn đàn “Mặt trận Tổ quốc lắng nghe ý kiến nhân dân”.
Trước đó, trong quá trình thi công đường nông thôn mới kiểu mẫu giai đoạn 2023 - 2024, nhà thầu tập kết vật liệu xây dựng tại sân bóng nhưng không thu dọn sau khi công trình hoàn thành, làm ảnh hưởng mỹ quan và hoạt động của thanh niên. Sau khi người dân phản ánh tại diễn đàn tháng 9/2025, chính quyền địa phương đã nhanh chóng yêu cầu nhà thầu trả lại mặt bằng cho tổ dân phố.
Tương tự, điểm tập kết rác cạnh Trường THCS Mỹ Đồng, thuộc Tổ dân phố Mỹ Đồng 5, trước đây thường xuyên ùn ứ, gây ô nhiễm môi trường, cũng được xử lý kịp thời sau kiến nghị của người dân tại diễn đàn. Đến nay, khu vực này đã sạch sẽ, bảo đảm vệ sinh môi trường và mỹ quan đô thị.
Tại khu vực Hợp Thành, hiệu quả của mô hình thể hiện qua việc vận hành điện chiếu sáng cho tuyến đường nông thôn mới kiểu mẫu dài khoảng 700 m. Trước đó, tuyến đường hoàn thành nhưng chưa có điện, ảnh hưởng sinh hoạt và an ninh trật tự. Sau khi người dân phản ánh tại diễn đàn tháng 3/2026, đến tháng 4/2026, hệ thống điện được đưa vào sử dụng.
Ông Bùi Ước ở khu vực Hợp Thành đánh giá, diễn đàn “Mặt trận Tổ quốc lắng nghe dân nói” tạo không khí gần gũi, cởi mở hơn so với các buổi tiếp xúc cử tri trước đây. Người dân mạnh dạn bày tỏ ý kiến vì cảm nhận rõ vai trò cầu nối của Ủy ban MTTQ Việt Nam phường với chính quyền địa phương. Điều người dân ghi nhận không chỉ là việc tiếp thu ý kiến mà còn ở sự theo dõi, giám sát quá trình giải quyết các kiến nghị.
Từ những vụ việc cụ thể, mô hình này từng bước khẳng định hiệu quả thực chất, giúp cấp ủy, chính quyền địa phương nắm sát tình hình cơ sở, hạn chế phát sinh điểm nóng và tạo sự đồng thuận trong nhân dân.
Nâng chất lượng giải quyết kiến nghị
Theo Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Lê Ích Mộc, diễn đàn “Mặt trận Tổ quốc lắng nghe ý kiến nhân dân” được triển khai từ tháng 9/2025, sau khi phường sáp nhập từ 5 xã cũ gồm Mỹ Đồng, Hợp Thành, Quảng Thanh, Chính Mỹ và Cao Nhân với 38 tổ dân phố. Địa bàn rộng, dân cư đông khiến việc nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân trở nên cấp thiết. Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường trực tiếp xuống từng khu vực lắng nghe ý kiến nhân dân thay vì chờ phản ánh qua trung gian.
Định kỳ mỗi quý, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường tổ chức diễn đàn tại các khu vực dân cư. Từ tháng 9/2025 đến tháng 5/2026, tổ chức 3 cuộc tại các khu vực Mỹ Đồng, Cao Nhân, Quảng Thanh với 21 tổ dân phố tham gia, tiếp nhận 36 ý kiến, kiến nghị liên quan trực tiếp đời sống dân sinh. Toàn bộ ý kiến được tổng hợp, báo cáo Đảng ủy và chuyển UBND, các kỳ họp HĐND phường xem xét giải quyết. Nhờ đó, nhiều vấn đề tồn đọng kéo dài từng bước được tháo gỡ, giúp chính quyền nắm sát tâm tư, nguyện vọng của người dân để có giải pháp phù hợp hơn.
Tuy nhiên, một số kiến nghị liên quan đến môi trường, an toàn giao thông và hạ tầng dân sinh vẫn chưa được xử lý dứt điểm do cần nguồn lực lớn hoặc liên quan nhiều đơn vị, khiến thời gian giải quyết còn kéo dài.
Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Lê Ích Mộc Nguyễn Bá Quế cho biết, cuối năm 2026, MTTQ Việt Nam phường tiếp tục tổ chức diễn đàn tại 2 khu vực Cao Nhân, Chính Mỹ; đồng thời sơ kết, đánh giá hiệu quả để nghiên cứu tổ chức hằng tháng tại các tổ dân phố nếu phù hợp thực tế. Tuy nhiên, để diễn đàn phát huy hiệu quả bền vững cần sự phối hợp đồng bộ của cả hệ thống chính trị và chính quyền địa phương.
Thời gian tới, MTTQ Việt Nam phường tăng cường giao ban với Ban công tác mặt trận các tổ dân phố nhằm đẩy mạnh tuyên truyền, kịp thời nắm bắt vụ việc từ cơ sở; đồng thời tiếp tục tổng hợp, xác minh kỹ các ý kiến của nhân dân trước khi chuyển cơ quan chức năng xử lý, bảo đảm đúng thực chất, đúng thẩm quyền và hiệu quả giải quyết.
Từ những việc làm gần dân, sát dân, mô hình “Mặt trận Tổ quốc lắng nghe ý kiến nhân dân” tại phường Lê Ích Mộc đang từng bước củng cố niềm tin của nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, vì dân và giữ vững ổn định từ cơ sở.