Thiện nguyện số đưa công nghệ thành cầu nối, lan tỏa sự nhân ái và trách nhiệm xã hội

Bên cạnh việc kết nối nguồn lực, nền tảng "Thiện nguyện", giải pháp vừa được WSA 2025 vinh danh, còn đặt ra một mục tiêu dài hơi hơn: góp phần xây dựng thói quen tham gia thiện nguyện có trách nhiệm của công dân số.

Trong bối cảnh các hoạt động xã hội có xu hướng diễn ra nhiều trên môi trường mạng, trách nhiệm của người tham gia không chỉ nằm ở việc cho đi, mà còn ở khả năng quan tâm đến hiệu quả sử dụng nguồn lực.

Thiện nguyện có trách nhiệm có thể được hiểu là việc đóng góp không dừng ở hành động chuyển tiền hay chia sẻ lời kêu gọi. Người tham gia cũng cần biết chiến dịch do ai thực hiện, mục tiêu là gì, tiến độ ra sao và nguồn lực được phân phối thế nào? Khi những thông tin này được công khai trên một nền tảng số, thiện nguyện không còn là hành động đơn lẻ, mà trở thành một quá trình có dữ liệu, được theo dõi và giám sát.

Sau 6 năm vận hành, nền tảng đã ghi nhận những con số đáng chú ý. Theo thông tin từ nền tảng, tính đến nay, hơn 3.023 tỷ đồng đã được vận động thông qua các chiến dịch; hơn 2,27 triệu thành viên tham gia, tạo nên gần 6,6 triệu lượt đóng góp. Cùng với đó là 1.964 tổ chức và cá nhân thực hiện vận động, với 9.791 chiến dịch được huy động nguồn lực trên nhiều lĩnh vực an sinh xã hội.

Nhiều chiến dịch trên nền tảng được thiết kế gắn với 17 mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc cũng như các chương trình quốc gia về an sinh, môi trường, hỗ trợ người yếu thế và phát triển vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Điều này cho thấy nền tảng không chỉ phục vụ các hoạt động đóng góp đơn lẻ, mà còn hướng tới việc tổ chức nguồn lực xã hội theo cách có hệ thống, minh bạch và có thể đo lường hơn.

Nền tảng ra đời sau khi Chính phủ ban hành Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Từ góc nhìn này, thiện nguyện số không chỉ là việc đưa một hoạt động truyền thống lên môi trường trực tuyến. Đó còn là cách ứng dụng dữ liệu, công nghệ và kết nối số để giải quyết những bài toán xã hội cấp thiết, trong đó có hỗ trợ người yếu thế, an sinh xã hội và phát triển cộng đồng.

Ông Chu Hải Công, Giám đốc Quan hệ công chúng MB cho biết, trong giai đoạn phát triển mới, khi khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với phát triển bền vững, MB mong muốn tiếp tục đồng hành với các tổ chức, đối tác và cộng đồng quốc tế để thúc đẩy những sáng kiến công nghệ vì cộng đồng, qua đó đóng góp vào các mục tiêu phát triển bền vững của Liên hợp quốc.

TS. Dương Thị Kim Liên, chuyên gia quốc gia của WSA tại Việt Nam nhận định, nền tảng "Thiện nguyện" chạm tới bài toán khó nhất trong hoạt động thiện nguyện: niềm tin. Theo bà, cơ chế minh bạch, công khai thông tin theo thời gian thực và khả năng giám sát từ cộng đồng là những yếu tố giúp nền tảng được nhiều chiến dịch quy mô quốc gia và quốc tế lựa chọn.

Theo đại diện nền tảng, đưa công nghệ trở thành cầu nối để lan tỏa phẩm chất nhân ái và trách nhiệm xã hội chính là thông điệp mà giải thưởng quốc tế vừa qua góp phần khẳng định. Khi người dân có thêm công cụ để tham gia, theo dõi và giám sát, thiện nguyện số có thể trở thành một phần của đời sống công dân trong kỷ nguyên số.

“Thiện nguyện có trách nhiệm không dừng ở hành động cho đi, mà quan tâm nguồn lực được sử dụng ra sao".

.