Phường Lê Chân phát huy hiệu quả chính quyền địa phương 2 cấp

Tạo đồng thuận để chỉnh trang đô thị

Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính và vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, phường Lê Chân xác định xây dựng hệ thống chính trị phải gắn với việc giải quyết hiệu quả các vấn đề thực tiễn của đời sống đô thị. Địa phương có hơn 161.000 dân và hơn 8.500 đảng viên, nhiều nhiệm vụ vốn được xem là khó khăn, phức tạp trong nhiều năm qua đã có những chuyển biến tích cực.

Một trong những minh chứng rõ nét là công tác giải phóng mặt bằng thực hiện Dự án chỉnh trang đô thị tại khu vực 150 Tô Hiệu. Dự án liên quan đến hơn 50 hộ dân trên tuyến đường trung tâm, với tổng kinh phí bồi thường khoảng 342 tỷ đồng. Nhờ sự vào cuộc đồng bộ của cấp ủy, chính quyền, MTTQ, các đoàn thể và hệ thống tổ dân phố trong công tác tuyên truyền, vận động, đối thoại, việc chi trả bồi thường và giải phóng mặt bằng cơ bản hoàn thành chỉ trong hơn một tháng, dù thời điểm triển khai trùng với dịp Tết Nguyên đán. Đây là kết quả nổi bật, thể hiện năng lực điều hành và tổ chức thực hiện nhiệm vụ của địa phương sau khi vận hành mô hình mới.

Cùng với công tác chỉnh trang đô thị, việc lập lại trật tự đường hè trên địa bàn cũng cho thấy hiệu quả của phương thức lãnh đạo, điều hành mới. Là địa bàn trung tâm với nhiều tuyến phố thương mại sầm uất như Hồ Sen - Cầu Rào 2, Hai Bà Trưng, Tô Hiệu, Nguyễn Đức Cảnh, Cầu Đất và Lạch Tray..., tình trạng lấn chiếm, sử dụng lòng đường, hè phố không đúng quy định từng là vấn đề tồn tại nhiều năm, ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị và trật tự an toàn giao thông.

Để tạo chuyển biến bền vững, phường không tổ chức các đợt ra quân mang tính thời điểm mà duy trì lực lượng bám sát từng tuyến phố, từng hộ kinh doanh để tuyên truyền, nhắc nhở, giám sát và xử lý vi phạm. Hơn 470 hộ kinh doanh, sản xuất trên các tuyến phố ký cam kết chấp hành các quy định về trật tự an toàn giao thông, trật tự công cộng, trật tự đô thị và trật tự đường hè.

Đáng chú ý, phường Lê Chân là một trong những địa phương đầu tiên triển khai sử dụng phương tiện, thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ do tổ chức, cá nhân cung cấp làm căn cứ phát hiện và xử lý vi phạm hành chính đối với các hành vi vi phạm trật tự đường hè. Đến nay, UBND phường đã xử phạt 3 trường hợp vi phạm với tổng số tiền 7,5 triệu đồng.

Theo đồng chí Nguyễn Trọng Đại, Phó Chủ tịch UBND phường Lê Chân, việc kết hợp giữa tuyên truyền, vận động với xử lý nghiêm các trường hợp cố tình vi phạm đã tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và ý thức chấp hành của người dân, hộ kinh doanh. Tình trạng bày bán hàng hóa lấn chiếm vỉa hè giảm đáng kể, việc bố trí phương tiện hai bánh trên hè phố từng bước đi vào nền nếp.

Những kết quả đạt được cho thấy, khi hệ thống chính trị phát huy tốt vai trò lãnh đạo, điều hành, đồng thời tạo được sự đồng thuận của người dân thì những vấn đề vốn được xem là điểm nghẽn trong quản lý đô thị hoàn toàn có thể tạo chuyển biến tích cực trong thời gian ngắn.

Hiệu quả từ chính quyền gần dân

Bên cạnh những chuyển biến trong công tác quản lý đô thị, việc xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh còn được thể hiện rõ trong cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Sau gần một năm vận hành chính quyền địa phương hai cấp, phường Lê Chân tiếp nhận khối lượng công việc rất lớn khi nhiều nhiệm vụ trước đây thuộc thẩm quyền cấp quận được chuyển giao về cơ sở. Áp lực gia tăng trong khi bộ máy được tổ chức theo hướng tinh gọn, song đây cũng là động lực để địa phương đổi mới phương thức điều hành, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong giải quyết công việc.

Đến nay, tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn của phường đạt 99,95%; tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt hơn 99% với khoảng 95.000 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, xử lý. Mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp duy trì ở mức 100%. Tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu số hóa tăng từ 82,21% lên 99,11%, góp phần giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho người dân.

Những kết quả trên không chỉ phản ánh hiệu quả của công tác cải cách hành chính mà còn cho thấy sự chuyển biến trong tư duy quản trị ở cơ sở, từ quản lý hành chính đơn thuần sang phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền địa phương.

Cùng với cải cách hành chính, địa phương tiếp tục quan tâm thực hiện hiệu quả các chính sách an sinh xã hội, chăm lo người có công, đối tượng bảo trợ xã hội, hộ có hoàn cảnh khó khăn; duy trì chất lượng giáo dục thuộc nhóm dẫn đầu thành phố; bảo đảm quốc phòng, an ninh và giữ vững ổn định địa bàn. Những kết quả đó góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và tạo nền tảng cho phát triển đô thị bền vững.

Thực tiễn đã cho thấy hiệu quả rõ nét của chính quyền địa phương 2 cấp tại phường Lê Chân trong việc nâng cao năng lực quản trị ở cơ sở, rút ngắn quy trình giải quyết công việc và tăng tính chủ động của chính quyền địa phương. Từ các nhiệm vụ khó như giải phóng mặt bằng phục vụ chỉnh trang đô thị, lập lại trật tự đường hè đến giải quyết thủ tục hành chính và chuyển đổi số, nhiều kết quả cụ thể đã phản ánh sự chuyển biến từ tư duy quản lý hành chính sang tư duy phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Lãnh đạo UBND phường Lê Chân cho biết sẽ tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động của bộ máy, đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với thực hiện hiệu quả Đề án 06, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và năng lực quản trị đô thị. Qua đó, phát huy hiệu quả thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, xây dựng phường Lê Chân trở thành địa phương đi đầu về cải cách hành chính, chính quyền số và phục vụ nhân dân trên địa bàn thành phố.

LÊ HIỆP