Tuổi trẻ Hải Phòng lan tỏa tri thức số
Tuổi trẻ Hải Phòng phát huy vai trò xung kích, 'đi từng ngõ, gõ từng nhà' hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ, từng bước hình thành thói quen số trong cộng đồng.
Những "gia sư công nghệ"
Những ngày đầu tháng 7, tại nhiều thôn, khu dân cư ở Hải Phòng, hình ảnh các đoàn viên, thanh niên kiên nhẫn hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng, tích hợp giấy tờ điện tử và sử dụng tài khoản định danh đã trở nên quen thuộc.
Ở xã Nam Sách, hưởng ứng chiến dịch "Mùa Hè số cùng VNeID", các tổ tình nguyện đoàn viên, thanh niên được chia về từng thôn. Phần lớn là học sinh, sinh viên trong dịp nghỉ Hè nhưng thay vì dành thời gian cho những chuyến đi chơi, các bạn chọn cách gõ cửa từng nhà để giúp người dân tiếp cận các tiện ích số. Từ sáng sớm tới tối muộn, màu áo xanh tình nguyện xuất hiện khắp nhiều gia đình, ngõ xóm để trợ giúp người dân.
Theo chị Lê Thị Hồng Vân, Bí thư Đoàn xã Nam Sách, để người dân sử dụng thành thạo các tiện ích số, đoàn viên thanh niên đã thực hiện hàng nghìn lượt hướng dẫn trực tiếp tại hộ gia đình. Với nhiều người lớn tuổi, mỗi thao tác đều cần được hướng dẫn nhiều lần. Chính sự kiên nhẫn ấy đã giúp người dân dần tự tin hơn khi sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến hay các tiện ích số phục vụ đời sống.
Không dừng lại ở việc cài đặt ứng dụng số, các đoàn viên thanh niên xã Nam Sách còn duy trì mô hình "Gia đình số", vận động các hộ dân sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt, khai thác dịch vụ công trực tuyến và nâng cao nhận thức về an toàn thông tin trên không gian mạng. Những hoạt động nhỏ nhưng góp phần hình thành thói quen số trong cộng đồng.
Tinh thần ấy cũng đang lan tỏa ở nhiều địa phương khác. Tại phường Ái Quốc, các điểm hỗ trợ người dân được duy trì thường xuyên với sự phối hợp giữa đoàn thanh niên và lực lượng công an. Người dân được hướng dẫn kích hoạt VNeID, tích hợp giấy tờ cá nhân, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán điện tử và tiếp cận các mô hình "Gia đình số", "Tổ công nghệ số cộng đồng", "Cộng đồng học tập số"...
Tình nguyện gắn với chuyển đổi số cộng đồng
Sự xuất hiện của những "gia sư công nghệ" là hoạt động nằm trong Chiến dịch "Mùa hè số cùng VNeID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng Nhân dân thực hiện Đề án 06" do Thành Đoàn Hải Phòng phối hợp Công an thành phố phát động.
Với phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người, hướng dẫn từng thao tác", các đội hình thanh niên ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế, công nhân. Đối với những người già yếu hoặc người hưởng chính sách, đoàn viên cùng lực lượng chức năng đến tận nhà để hỗ trợ kích hoạt tài khoản định danh điện tử và tích hợp các tiện ích cần thiết.
Không chỉ dừng ở hỗ trợ dịch vụ công, công nghệ còn được đưa vào giải quyết nhiều vấn đề dân sinh. Mô hình "Lá chắn Lê Chân", một sáng kiến phối hợp giữa Đoàn thanh niên và Công an phường Lê Chân là một ví dụ tiêu biểu. Những biển cảnh báo tại các khu vực có nguy cơ đuối nước được tích hợp mã QR. Chỉ bằng thao tác quét mã bằng điện thoại, người dân có thể truy cập cẩm nang phòng chống đuối nước, kỹ năng sơ cứu và các hướng dẫn xử lý tình huống khẩn cấp.
Những sáng kiến như vậy cho thấy hoạt động tình nguyện đang có sự chuyển dịch rõ nét. Nếu trước đây, sức trẻ chủ yếu được thể hiện qua những công trình, phần việc cụ thể thì hôm nay, giá trị còn được tạo nên từ tri thức số và khả năng kết nối công nghệ với cuộc sống.
Theo Phó Bí thư Thành Đoàn Hải Phòng Đỗ Đức Chính, trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, mỗi đoàn viên thanh niên không chỉ là tình nguyện viên mà còn phải là tuyên truyền viên số, trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng số. Qua đó góp phần thực hiện hiệu quả Đề án 06, xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số từ cơ sở.