Chuyển đổi số từ những việc nhỏ nhất

Những phiên chợ không tiền mặt

Những ngày đầu tháng, chợ Hồng Lạc (xã Hà Bắc) tiếng mời chào, mặc cả hòa cùng nhịp mua bán tạo nên không khí nhộn nhịp của một phiên chợ quê. Thế nhưng, giữa những quầy hàng quen thuộc đã xuất hiện một hình ảnh mới. Thay vì lục tìm tiền lẻ trong ví, nhiều người mua chỉ cần mở điện thoại, quét mã QR rồi tiếp tục lựa chọn hàng hóa.

Với nhiều người dân, chuyển đổi số không còn là những khái niệm xa vời hay những nền tảng công nghệ phức tạp. Điều đó hiện diện trong chính những việc làm rất đỗi bình dị như một lần quét mã khi đi chợ, thanh toán hóa đơn trên điện thoại hay sử dụng ứng dụng VNeID thay cho những tập giấy tờ quen thuộc.

Gắn bó nhiều năm với nghề buôn bán tại chợ Hồng Lạc, chị Bùi Thị Thúy là một trong những tiểu thương đầu tiên tham gia mô hình “Đi chợ không dùng tiền mặt”. Ngay trước quầy hàng của chị là tấm mã QR được đặt ở vị trí dễ nhìn. Mỗi khi khách chuyển khoản thành công, chiếc loa nhỏ lại phát thông báo số tiền đã được chuyển vào tài khoản. Chỉ một âm thanh ngắn gọn nhưng đủ để người bán yên tâm tiếp tục phục vụ khách mà không cần liên tục mở điện thoại kiểm tra giao dịch.

Chị Thúy chia sẻ: “Lúc đầu tôi cũng lo vì không rành công nghệ, sợ khách chuyển nhầm hay sót tiền. Nhưng dùng rồi mới thấy rất tiện. Bây giờ khoảng 70 - 80% khách đến mua đều chọn quét mã QR. Không còn cảnh tìm tiền lẻ trả lại cho khách, cũng không phải lo cầm nhầm tiền giả. Chỉ cần nghe tiếng loa báo tiền về là yên tâm giao hàng”.

Theo ông Bùi Văn Viện, Chủ tịch Hội Nông dân xã Hà Bắc, nhằm từng bước thay đổi thói quen thanh toán của người dân, Hội Nông dân xã phối hợp với Ngân hàng VietinBank Chi nhánh Đông Hải Dương triển khai mô hình “Đi chợ không dùng tiền mặt”. Các tiểu thương được hỗ trợ mở tài khoản, tạo mã QR và lắp đặt loa thông báo chuyển khoản, giúp việc giao dịch nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch hơn.

Tiện ích số trong từng nếp sống

Không chỉ hiện diện ở các phiên chợ, công nghệ số còn len lỏi vào từng nếp sinh hoạt của mỗi gia đình. Bà Lê Thị Bích (sinh năm 1969) ở xã Phú Thái cảm nhận rõ sự thay đổi ấy qua những việc tưởng chừng rất đơn giản.

Trước đây, mỗi kỳ đóng tiền điện, tiền nước hay các khoản chi phí sinh hoạt, bà đều phải đến điểm thu hoặc chờ nhân viên đến tận nhà. Nay, chỉ với chiếc điện thoại thông minh, mọi giao dịch đều được thực hiện ngay tại nhà.

Từ việc đóng tiền điện, tiền nước, bà Bích còn sử dụng điện thoại để chuyển tiền cho người thân, thanh toán các khoản chi tiêu hằng ngày. Những thao tác từng khiến bà e ngại nay đã trở thành thói quen.

Song song với các tiện ích trong đời sống, cải cách hành chính cũng đang có nhiều chuyển biến nhờ ứng dụng công nghệ số. Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Khúc Thừa Dụ, hình ảnh người dân sử dụng ứng dụng VNeID để xuất trình thông tin cá nhân khi thực hiện thủ tục ngày càng phổ biến.

Ông Vũ Tuấn Dương, Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Khúc Thừa Dụ cho biết: “Việc tích hợp nhiều loại giấy tờ trên ứng dụng VNeID giúp người dân giảm bớt giấy tờ phải mang theo, đồng thời rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục hành chính. Đây là bước tiến quan trọng trong xây dựng chính quyền số, hướng tới phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện hơn”.

Chuyển đổi số sẽ chỉ thực sự đi vào cuộc sống khi công nghệ trở thành công cụ phục vụ con người một cách tự nhiên, dễ tiếp cận và dễ sử dụng. Khi mỗi người dân sẵn sàng thay đổi một thói quen, mỗi tiểu thương mạnh dạn áp dụng một phương thức thanh toán mới, mỗi cán bộ tận tình hướng dẫn thêm một người dân sử dụng các tiện ích số, những bước chuyển nhỏ ấy sẽ góp phần tạo nên một xã hội số hiện đại.

ĐỖ TUẤN