Livestream 'kể chuyện' sản phẩm, kết nối người tiêu dùng

Những phiên livestream sinh động

“Gian hàng số 3 nhé mọi người!” - tiếng nữ Tiktoker vang lên giữa không gian Tuần Văn hóa, Du lịch và Xúc tiến thương mại, Lễ hội Côn Sơn, Kiếp Bạc - mùa thu 2026 với điểm hẹn ở gian hàng livestream nông sản.

Máy quay theo chân nữ Tiktoker qua từng gian hàng, lần lượt giới thiệu những sản phẩm trưng bày bắt mắt tới người xem đang theo dõi phiên livestream.

Từ các món đặc sản địa phương đến các sản phẩm OCOP của thành phố Cảng, mỗi mặt hàng được giới thiệu ngắn gọn về nguồn gốc, chủ thể sản xuất, cách sử dụng và nơi bán.

Người xem không có mặt trực tiếp tại Di sản thế giới Kiếp Bạc vẫn có thể “đi một vòng” không gian trưng bày thông qua màn hình, quan sát sản phẩm và nghe chính người sản xuất chia sẻ về sản phẩm của mình.

Điểm đáng chú ý của phiên livestream không chỉ đưa hình ảnh sản phẩm đặc trưng lên mạng xã hội, mà còn tạo ra sự tương tác trực tiếp giữa người bán và người tiêu dùng. Tại gian hàng bánh mì que, phiên livestream giới thiệu về quá trình hình thành, phát triển thương hiệu gắn liền với sản phẩm.

“Thông qua livestream, sản phẩm của tôi được quảng bá rộng rãi hơn, tiếp cận thêm nhiều người tiêu dùng ngoài nhóm khách trực tiếp đến lễ hội”, anh Đặng Đình Huy, Công ty TNHH thương mại dịch vụ Huy Hà cho biết.

Từ chuyến “du hành”, phiên livestream tiếp tục với màn giao lưu kết nối với những thương hiệu OCOP tiêu biểu khác.

Bánh đậu xanh rồng vàng Hoàng gia với dấu ấn là thương hiệu có 3 sản phẩm đạt OCOP 5 sao quốc gia. Các sản phẩm nước mắm truyền thống của Công ty TNHH Quang Hải, gồm nước mắm cá ngừ, cá cơm và nước mắm chắt cá thu - sản phẩm đạt 5 sao - cũng được giới thiệu đến người xem qua màn hình điện thoại. Các sản phẩm của Công ty CP Ong mật Việt Ý và nhiều mặt hàng nông sản đặc trưng khác.

Những cuộc trò chuyện diễn ra ngay bên quầy hàng. Đằng sau mỗi sản phẩm là câu chuyện về vùng nguyên liệu, chuyện nghề, quy trình sản xuất và nỗ lực xây dựng thương hiệu của từng chủ thể. Khi những câu chuyện ấy được truyền tải trên môi trường số, không gian tiếp cận sản phẩm cũng được mở rộng vượt khỏi phạm vi lễ hội.

Mở rộng kênh quảng bá

Không gian Tuần Văn hóa, Du lịch và Xúc tiến thương mại năm nay quy tụ gần 40 chủ thể với hơn 10.000 đơn vị sản phẩm. Bên cạnh hoạt động trưng bày, giới thiệu trực tiếp, việc tổ chức các phiên livestream trong tuần lễ mở thêm kênh quảng bá, giúp sản phẩm OCOP và nông sản tiêu biểu của Hải Phòng tiếp cận người tiêu dùng ngoài không gian lễ hội.

Theo Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường Hải Phòng Lương Thị Kiểm, các phiên livestream được triển khai gắn với định hướng phát triển sản xuất nông nghiệp hàng hóa và thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

“Đối với các chủ thể sản xuất nông nghiệp, việc tiếp cận công nghệ cũng như các sàn thương mại điện tử còn hạn chế. Thông qua những hoạt động này, các chủ thể vừa quảng bá trực tiếp tại lễ hội, vừa quảng bá trên các sàn thương mại điện tử, hưởng ứng hoạt động quảng bá chung của Tuần Văn hóa, Du lịch và Xúc tiến thương mại, Lễ hội Côn Sơn, Kiếp Bạc - mùa Thu 2026”, bà Kiểm nhận định.

Sự tham gia của các KOL - người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội cũng giúp những sản phẩm vốn quen thuộc ở thị trường địa phương có cơ hội được biết đến rộng rãi hơn. Với các chủ thể, việc xuất hiện trên môi trường số cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về cách xây dựng hình ảnh và thương hiệu.

Sản phẩm phải có thông tin rõ ràng, bao bì phù hợp, chất lượng được kiểm soát. Đây là những yếu tố ngày càng quan trọng khi người tiêu dùng có thể tìm hiểu, so sánh và lựa chọn sản phẩm trước khi quyết định mua.

Từ một hoạt động được tổ chức trong khuôn khổ lễ hội, livestreams mở ra khả năng duy trì kết nối sản phẩm, nhà sản xuất, doanh nghiệp với thị trường.

Nếu được tiếp tục thực hiện trên các nền tảng phù hợp, các chủ thể có thể chủ động giới thiệu sản phẩm theo mùa vụ, ra mắt sản phẩm mới, tương tác với khách hàng và từng bước hình thành tệp khách hàng riêng. Đây cũng là hướng để hoạt động xúc tiến thương mại gắn chặt hơn với quảng bá du lịch và văn hóa địa phương.

Mỗi sản phẩm OCOP không chỉ mang giá trị hàng hóa mà còn chứa đựng câu chuyện về vùng đất, nguyên liệu, nghề truyền thống và con người. Khi những câu chuyện ấy được lan tỏa, sản phẩm có thêm cơ hội trở thành một phần của hành trình khám phá Hải Phòng.