33 địa phương tại Hải Phòng triển khai áp dụng TCVN ISO 18091:2020

Từ tháng 8/2026, thành phố Hải Phòng lựa chọn 33 địa phương triển khai, xây dựng, áp dụng tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 18091:2020, nhiều hơn mục tiêu 30 địa phương đề ra trong kế hoạch giai đoạn 2026 - 2028.

33 địa phương gồm các phường: Thủy Nguyên, Thiên Hương, Bạch Đằng, Lưu Kiếm, Lê Ích Mộc, Hồng Bàng, Hồng An, Lê Chân, Hải An, Đông Hải, Kiến An, Phù Liễn, Đồ Sơn, Hưng Đạo, Dương Kinh, An Hải, An Phong, Lê Thanh Nghị, Việt Hòa, Thành Đông, Tân Hưng, Thạch Khôi, Tứ Minh, Chí Linh, Trần Nhân Tông, Lê Đại Hành, Nhị Chiểu; đặc khu Cát Hải và các xã Kiến Thụy, Kiến Hải, Vĩnh Bảo, Nam Sách, Phú Thái.

Đến nay, 100% số địa phương được lựa chọn triển khai đã chủ động triển khai, ban hành kế hoạch thực hiện. Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Sở Khoa học và công nghệ) đã hoàn tất các bước chuẩn bị để lựa chọn đơn vị tư vấn đào tạo, hướng dẫn áp dụng TCVN ISO 18091:2020...

Theo lộ trình, từ tháng 9/2026 đến tháng 4/2027, thành phố tổ chức đào tạo, tập huấn; đồng thời khảo sát, đánh giá hiện trạng, thành lập Ban Chỉ đạo ISO và Tổ công tác, ban hành kế hoạch riêng tại từng địa phương và tự đánh giá theo Bộ 39 chỉ số quản lý chất lượng tổng thể.

TCVN ISO 18091:2020 được thành phố xác định là công cụ quản trị chất lượng tổng thể, hỗ trợ chính quyền cơ sở nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, cải cách hành chính và chất lượng cung cấp dịch vụ công. Việc áp dụng gắn với cải cách hành chính, chuyển đổi số, cơ chế một cửa, một cửa liên thông và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.

Việc triển khai tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 18091:2020 tại chính quyền địa phương cấp xã nhằm hướng tới nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp.