Bảo hiểm xã hội Việt Nam cảnh báo chiêu trò lừa đảo chiếm đoạt tài sản

Thời gian qua, các đối tượng lừa đảo trên không gian mạng liên tục sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi, tiếp cận người dân bằng cách mạo danh cán bộ cơ quan bảo hiểm xã hội, công an hoặc chính quyền địa phương. Lợi dụng nhu cầu tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục và giải quyết quyền lợi bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kẻ gian dụ dỗ nạn nhân nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt tài sản.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người dân nâng cao cảnh giác, kiểm chứng thông tin qua các kênh chính thức, thận trọng trước yêu cầu cài đặt ứng dụng, cung cấp dữ liệu bảo mật hoặc chuyển tiền.

Theo cảnh báo từ Công an thành phố Cần Thơ và Công an tỉnh Hưng Yên, các đối tượng thường chủ động gọi điện thoại, tự xưng là cán bộ bảo hiểm xã hội hoặc công an phụ trách địa bàn. Chúng thông báo người dân thuộc diện nhận tiền hoàn trả bảo hiểm y tế năm 2026, hoặc cần đồng bộ dữ liệu khám, chữa bệnh trực tuyến trên ứng dụng VssID.

Tiếp đó, đối tượng đưa ra các lý do cấp bách như hồ sơ định danh bị lỗi, gây áp lực buộc người dân xử lý ngay trong ngày để không bị gián đoạn quyền lợi, đồng thời đề nghị kết bạn Zalo để hướng dẫn làm thủ tục trực tuyến.

Khi nạn nhân đồng ý kết bạn, đối tượng gửi đường link dẫn đến website giả mạo hoặc gửi tệp tin cài đặt có tên "vssid.apk". Kẻ gian hối thúc người dân tải về cài đặt và yêu cầu cấp quyền trợ năng cùng các quyền truy cập nguy hiểm trên điện thoại.

Ngay khi quyền truy cập được bật, mã độc chạy ngầm sẽ chiếm quyền kiểm soát toàn bộ thiết bị, theo dõi thao tác màn hình, ghi lại mật khẩu ngân hàng số và tự động đọc, vô hiệu hóa tin nhắn chứa mã xác thực OTP. Lúc này, dù điện thoại vẫn ở trên tay nạn nhân, kẻ gian vẫn có thể thực hiện lệnh chuyển toàn bộ tiền trong tài khoản sang các tài khoản ngân hàng ảo để tẩu tán.

Để phòng tránh rủi ro, Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến nghị người dân tuyệt đối không làm theo yêu cầu của người lạ chỉ vì bị thúc ép hoặc đe dọa. Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn tự xưng là cán bộ hướng dẫn thủ tục hay thông báo hoàn trả tiền, người dân cần chủ động liên hệ cơ quan bảo hiểm xã hội địa phương để kiểm chứng.

Bên cạnh đó, người dân chỉ cài đặt ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số từ các kho ứng dụng chính thức như Google Play hoặc App Store. Tuyệt đối không truy cập đường liên kết, quét mã QR hoặc cài đặt tệp tin có đuôi .apk do người lạ gửi; không cung cấp mật khẩu, mã OTP hay chuyển tiền theo yêu cầu xác thực.

Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan công an gần nhất, thông tin tới cơ quan bảo hiểm xã hội và liên hệ ngay với ngân hàng để bảo vệ tài khoản.

Người dân có thể tra cứu thông tin chính thức qua Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam (baohiemxahoi.gov.vn) hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 9068.