Giải quyết việc khó ngay từ cơ sở

Trực tiếp giải quyết những vướng mắc

Trong quá trình giải phóng mặt bằng Dự án đầu tư xây dựng tuyến đường nối quốc lộ 5 với quốc lộ 10, phường Kiến An phân công các đồng chí trong Ban Thường vụ Đảng ủy phụ trách các đoàn công tác, trực tiếp gặp gỡ những hộ dân còn băn khoăn. Cùng với việc tuyên truyền, vận động bàn giao mặt bằng, những kiến nghị về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư được địa phương tiếp nhận, xem xét.

Dự án thu hồi 17,2 ha trên địa bàn phường, liên quan đến 177 hộ có đất nông nghiệp và 510 hộ có đất ở. Quy hoạch, kế hoạch thu hồi đất, phương án bồi thường và bố trí tái định cư được công khai tại trụ sở UBND, nhà văn hóa các tổ dân phố, đồng thời thông tin qua hệ thống truyền thanh và các nền tảng số. Với những nội dung người dân chưa thống nhất, các đoàn công tác trực tiếp làm việc để giải thích chính sách, xem xét từng trường hợp.

Đến ngày 10/11, 499/510 hộ có đất ở đã nhận tiền bồi thường, hỗ trợ và bàn giao mặt bằng cho đơn vị thi công. Số tiền chi trả cho các hộ có đất ở 972,7 tỷ đồng; đối với đất nông nghiệp 58,45 tỷ đồng. Phần việc còn lại đang được địa phương tập trung giải quyết, trong đó có vướng mắc về người đại diện nhận tiền, kiến nghị về tái định cư và bồi thường vật kiến trúc.

Tại xã Vĩnh Bảo, đất đai cũng chiếm phần lớn trong số những vụ việc người dân gửi đơn đến chính quyền. Trong 97 vụ việc được tiếp nhận từ đầu năm đến cuối tháng 10, có 74 vụ việc về đất đai. Xã đã giải quyết 68 vụ việc, tiếp tục xử lý 29 vụ việc còn lại. Đồng chí Bí thư Đảng ủy trực tiếp tiếp công dân có kiến nghị, khiếu nại về đất đai, giải phóng mặt bằng và tổ chức đối thoại với nhân dân.

Công tác giải phóng mặt bằng được giao cho các đồng chí trong Ban Chấp hành Đảng bộ xã phụ trách từng dự án, địa bàn, báo cáo tại giao ban Thường trực Đảng ủy hằng tuần. Đến nay, xã đã hoàn thành kế hoạch giải phóng mặt bằng năm 2026 tại 3 dự án, với diện tích 20,74 ha, liên quan đến 344 hộ. Trong đó, việc bàn giao mặt bằng Dự án đường nối Quốc lộ 5 với Quốc lộ 10 vượt tiến độ thành phố giao.

Bên cạnh những vấn đề phục vụ triển khai dự án, chính quyền cơ sở còn trực tiếp giải quyết mâu thuẫn về đất đai trong khu dân cư. Tại xã Vĩnh Am, 14 trong tổng số 18 vụ tranh chấp đất đai đã được hòa giải thành công. Đây là phần việc liên quan đến quyền lợi và quan hệ giữa các bên, cần được quan tâm giải quyết ngay tại địa bàn.

Từ tiếp nhận đơn thư, đối thoại đến hòa giải, trách nhiệm của cơ sở phải được thực hiện liên tục. Những nội dung người dân phản ánh cần được kiểm tra, trả lời cụ thể; việc chưa giải quyết xong phải có người theo dõi. Cán bộ được phân công cần nắm chắc vụ việc, chủ động xử lý phần việc thuộc trách nhiệm và kịp thời báo cáo những nội dung còn vướng mắc.

Rõ trách nhiệm, sát địa bàn

Là phường thuộc khu vực lõi trung tâm thành phố, dân số gần 120.000 người, An Biên có nhiều cơ sở kinh doanh, chợ dân sinh, nhu cầu sử dụng vỉa hè lớn. Lập lại trật tự đường hè là công việc khó khi tình trạng lấn chiếm còn tái diễn, một số hộ phải nhắc nhở nhiều lần mới chấp hành.

Phường phân công lực lượng chuyên môn, công an phường phối hợp với tổ dân phố trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn từng hộ; kiểm tra cả trong và ngoài giờ hành chính, tiếp tục theo dõi sau xử lý. Tại khu tái định cư 1,3 ha, ngõ 739 đường Nguyễn Văn Linh, một số hộ đã chủ động tháo dỡ bậc dắt xe lấn chiếm, thu dọn vật liệu, trả lại hiện trạng vỉa hè, lòng đường.

Việc vận động tiếp tục được triển khai tại các tuyến Nguyễn Công Hòa, Hoàng Minh Thảo, Thiên Lôi và Chợ Đôn; nhiều hộ gia đình, tổ chức, cá nhân đã tự tháo dỡ công trình, di chuyển vật cản vi phạm. Những nơi còn vi phạm tiếp tục được kiểm tra, xử lý, gắn với duy trì mô hình “Vỉa hè sạch đẹp - Người đi bộ an toàn”.

Để nắm và giải quyết các vấn đề phát sinh, xã Nghi Dương phân công các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ, các đồng chí trong Ban Chấp hành Đảng bộ xã phụ trách, theo dõi, dự sinh hoạt định kỳ và đột xuất tại các chi bộ trực thuộc. Khó khăn ở địa bàn được nắm bắt, phản ánh kịp thời và tham mưu cấp ủy giải quyết.

Tại Hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với cán bộ, đảng viên, nhân dân, các doanh nghiệp và hộ sản xuất, kinh doanh trên địa bàn xã năm 2026, đồng chí Lương Văn Công, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Nghi Dương yêu cầu người đứng đầu chịu trách nhiệm đến cùng đối với nhiệm vụ thuộc thẩm quyền.

Việc có thể giải quyết ngay phải tập trung giải quyết; nội dung cần xác minh phải làm rõ cơ quan chủ trì, phối hợp và thời gian báo cáo. Văn phòng Đảng ủy được giao theo dõi, đôn đốc; MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội phối hợp giám sát việc thực hiện sau đối thoại.

Những cách làm trong vận động nhân dân được thành phố ghi nhận cùng với kết quả thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội. Trong kết quả thực hiện nhiệm vụ 10 tháng năm 2026, Ban Thường vụ Thành ủy biểu dương phường Kiến An với 3 mô hình “Dân vận khéo”; phường Lê Ích Mộc với mô hình “Khu dân cư Đoàn kết - An toàn - Ấm no - Hạnh phúc”; phường Hải Dương với mô hình “Tháng nghe dân nói”; đồng thời biểu dương 23 địa phương hoàn thành toàn bộ nhiệm vụ giải phóng mặt bằng.

Thành phố yêu cầu tiếp tục tổ chức hiệu quả “Tháng nghe dân nói”, đối thoại xã hội; tăng cường đi cơ sở, duy trì giao ban hằng tuần và kiểm tra tiến độ nhiệm vụ. Kết quả thực hiện phải được gắn với đánh giá người đứng đầu, làm rõ trách nhiệm đối với những công việc chậm trễ.

Khắc phục tâm lý e ngại, né tránh cần đi cùng phân định rõ thẩm quyền, hướng dẫn nghiệp vụ và bố trí nhân lực phù hợp. Người đứng đầu phải nắm được công việc đang vướng ở đâu để chỉ đạo tháo gỡ; cán bộ phải thực hiện đầy đủ trách nhiệm được giao. Những kiến nghị được trả lời, vi phạm được khắc phục, công việc được giải quyết đúng quy định là căn cứ cụ thể để đánh giá chất lượng hoạt động của cơ sở.