Đồng chí Trần Quang Tuấn, Bí thư Quận ủy, Chủ tịch HĐND quận trao đại diện các ban HĐND quận quy trình quản lý nghiệp vụ.
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Xuân Bình, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố hoan nghênh và đánh giá cao việc HĐND quận Hồng Bàng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia trong hoạt động. Đồng chí mong đơn vị triển khai đạt kết quả tốt tạo cơ sở nhân rộng cách làm này. Đồng chí Nguyễn Xuân Bình lưu ý, để việc áp dụng quy trình đạt hiệu quả, tránh hình thức, HĐND quận Hồng Bàng cần quan tâm tuyên truyền thường xuyên nhằm nâng cao kỹ năng, phương pháp làm việc, phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành; duy trì, cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2015. Đây chính là cơ sở để xây dựng thành công chính quyền điện tử, nâng cao hiệu lực, hiệu quả, hoạt động phục vụ cử tri và nhân dân trong thời gian tới.
Để nâng cao hiệu lực, hiệu quả của bộ máy dân cử, Thường trực HĐND quận Hồng Bàng triển khai xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 trong hoạt động. Sau gần 4 tháng thực hiện việc xây dựng các tài liệu hệ thống quản lý chất lượng hoàn thành với mô hình hệ thống quản lý chất lượng; các văn bản, chính sách, mục tiêu chất lượng; các hướng dẫn kiểm soát thông tin dạng văn bản và 10 quy trình tác nghiệp. Việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001 -2015 giúp quá trình kiểm soát hoạt động nghiệp vụ HĐND khoa học, chuẩn hóa, đồng thời nâng cao trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ. Trước đó, năm 2019, HĐND quận xây dựng Cổng thông tin điện tử và Trang xử lý thông tin hoạt động của HĐND quận Hồng Bàng phục vụ điều hành tác nghiệp hằng ngày của HĐND quận; đồng thời là kênh tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân nhanh chóng, hiệu quả, nâng cao sự tương tác giữa cử tri với đại biểu HĐND.
Thu Thủy
