(HPĐT)- Sau khi thực hiện sáp nhập 2 phường Trại Chuối và Hạ Lý vào phường Thượng Lý, lượng người giao dịch, số hồ sơ về thay đổi một số giấy tờ cá nhân tăng đột biến. Công an quận Hồng Bàng, UBND phường Thượng Lý bố trí nhân lực, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp giải quyết thủ tục hành chính thuận lợi, chính xác, nhanh gọn.
Hỗ trợ người dân thực hiện chuyển đổi
Theo Nghị quyết số 1232 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của thành phố Hải Phòng giai đoạn 2023 - 2025 có hiệu lực thi hành từ 1-1-2025, 2 phường Hạ Lý và Trại Chuối nhập vào phường Thượng Lý. Phường Thượng Lý mới có gần 49 nghìn dân; tăng hơn 30 nghìn người so với thời điểm trước sáp nhập. Cùng với đó, khối lượng công việc mỗi cán bộ, công chức của phường cần giải quyết cũng nhiều hơn. Tuy nhiên, quận Hồng Bàng chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị liên quan, các phường bảo đảm giải quyết thông suốt hồ sơ của người dân.
Cán bộ Tư pháp - Hộ tịch phường Thượng Lý (quận Hồng Bàng) Dương Thị Thanh Nhàn cho biết, những ngày qua, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính phường Thượng Lý, lượng người đến giao dịch đông hơn so với thời điểm trước sắp xếp, sáp nhập. Chính quyền địa phương bố trí đầy đủ cán bộ, công chức tiếp nhận và trả kết quả để tiếp nhận, hỗ trợ người dân đến làm các thủ tục hành chính liên quan. Lượng công việc, lượng người giao dịch tăng đột biến, cán bộ tập trung, không để ùn tắc hoặc gián đoạn trong hoạt động.
Nắm bắt nhu cầu người dân sau chuyển đổi, sắp xếp đơn vị hành chính, công an quận bố trí lực lượng hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục chuyển đổi. Đại úy Lê Đức Anh, Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an quận Hồng Bàng cho biết, để triển khai việc cấp thẻ căn cước cho các công dân, nhất là công dân thuộc các đơn vị hành chính sau sáp nhập, Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an quận Hồng Bàng chuẩn bị các điều kiện tốt nhất về cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, hệ thống phần mềm, bảo đảm việc thu nhận, cấp căn cước mới cho công dân có nhu cầu trong thời gian sớm nhất. Đơn vị tạo điều kiện, hướng dẫn người dân làm các thủ tục hành chính. Thời gian tới, ngoài địa điểm tiếp nhận cấp đổi tại số 99 phố Hùng Vương, phường Sở Dầu, công an quận tiếp công dân lưu động tại trụ sở các phường.
Thông tin rộng rãi đến người dân
Theo đồng chí Phạm Văn Đoan, Chủ tịch UBND quận Hồng Bàng, để hạn chế thấp nhất những xáo trộn về giấy tờ tùy thân, quận Hồng Bàng tăng cường tuyên truyền để người dân hiểu về giá trị pháp lý của các loại giấy tờ, giao dịch cũ. Theo đó, các giấy tờ, giao dịch cũ vẫn giữ nguyên giá trị và sẽ tiến hành điều chỉnh khi người dân có nhu cầu. Việc điều chỉnh, cấp đổi giấy tờ được phân bổ thực hiện tại các nhà văn hóa tổ dân phố hoặc các khu vực công cộng nên người dân không phải mất thời gian đi xa. Đặc biệt, ngày 19-7-2024, HĐND thành phố ban hành Nghị quyết số 01/2024/NQHĐND về miễn một số loại phí, lệ phí thuộc thẩm quyền quyết định của HĐND thành phố liên quan tới việc chuyển đổi các loại giấy tờ của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp do thay đổi địa giới và tên gọi của đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã. Đồng thời, UBND quận phân công cán bộ phụ trách địa bàn nắm tình hình tư tưởng, kịp thời tháo gỡ, giải quyết những băn khoăn, vướng mắc của người dân. Lực lượng Công an quận phối hợp chặt chẽ với Công an các phường tăng cường các hoạt động tuyên truyền, chủ động triển khai điều chỉnh căn cước công dân… bảo đảm quy định của pháp luật, yêu cầu cải cách thủ tục hành chính và quyền lợi của người dân.
Ngày 19-7-2024, HĐND thành phố ban hành Nghị quyết số 01 về miễn một số loại phí, lệ phí thuộc thẩm quyền HĐND thành phố liên quan tới việc chuyển đổi các loại giấy tờ của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp do thay đổi địa giới và tên gọi của đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã. Thời gian áp dụng đến hết ngày 31-12- 2032. UBND quận ban hành kế hoạch chỉ đạo, phân công các đơn vị giải quyết những vướng mắc tồn tại, như liên quan đến căn cước công dân, lực lượng công an có bộ phận thường trực giải quyết; liên quan đến thủ tục chuyển đổi đăng ký kinh doanh, hay chuyển đổi, cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất… đều có bộ phận chuyên môn hướng dẫn người dân cụ thể. Theo đánh giá chung của nhiều người dân, tổ chức, việc giải quyết chuyển đổi giấy tờ thủ tục hành chính sau sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính được thực hiện với tinh thần phục vụ, hỗ trợ tối đa, tạo sự yên tâm, tin tưởng của người dân, doanh nghiệp.
