Quận Ngô Quyền: Nhân rộng mô hình chợ 4.0

Người dân quét mã QR thanh toán tại chợ Đoàn Kết (phường Lạch Tray).

Thanh toán nhanh chóng, tiện ích

Chợ Lương Văn Can (phường Máy Tơ) là nơi đầu tiên trên địa bàn quận Ngô Quyền thực hiện mô hình “Chợ thanh toán không dùng tiền mặt”. Phó chủ tịch UBND phường Máy Tơ Nguyễn Vũ Hoàng Giang cho biết, thực hiện chương trình chuyển đổi số, tháng 10- 2022, UBND phường phối hợp với Viettel Hải Phòng thực hiện mô hình. Theo đó, các tiểu thương kinh doanh tại chợ được hỗ trợ đăng ký tài khoản ngân hàng, tải và cài đặt ứng dụng Viettel Money trên điện thoại thông minh để sở hữu một mã QR cho tài khoản cá nhân. Mã QR này của mỗi tiểu thương được in, dán ngay vị trí bán hàng để người mua dễ dàng thanh toán thông qua việc quét mã QR. Hiện có 165/180 hộ kinh doanh tại chợ tham gia cài đặt ứng dụng Viettel Money. Qua 5 tháng triển khai, tổng lượng tiền giao dịch đạt gần 2 tỷ đồng. So với hình thức thanh toán tiền mặt truyền thống, mô hình triển khai là một bước chuyển biến mới, giúp người dân trải nghiệm và tiếp cận với các phương thức thanh toán hiện đại, thương mại điện tử.

Sau chợ Lương Văn Can, đầu tháng 3-2023, trên địa bàn quận Ngô Quyền có thêm 4 chợ truyền thống khác triển khai mô hình chợ thanh toán không dùng tiền mặt. Đó là chợ Cầu Tre (phường Cầu Tre), chợ Đông Khê (phường Đông Khê), chợ Đoàn Kết (phường Lạch Tray) và chợ Ga (phường Cầu Đất). Mô hình triển khai tại các chợ được cả tiểu thương và khách hàng hào ứng tiếp nhận bởi những tiện ích đem lại như: tiết kiệm thời gian, an toàn...

Chị Lê Thị Hoa, kinh doanh thịt lợn tại chợ Đoàn Kết phấn khởi: “Trước đây, nhiều khách hàng có nhu cầu thanh toán qua tài khoản, nhưng tôi chưa mở tài khoản cá nhân nên không thực hiện được. Nay với mô hình chợ 4.0, tôi được hỗ trợ đăng ký tài khoản ngân hàng, có mã QR. Việc thao tác trên ứng dụng thật đơn giản. Việc thanh toán diễn ra nhanh chóng. Tôi không còn phải đổi, chuẩn bị tiền lẻ trả lại; không mất thời gian nhậntrả tiền thừa cho khách hàng; không lo tính toán nhầm tiền trả lại, tiền giả khi vội…”.

Không chỉ người bán, với người dân khi đến chợ truyền thống trên địa bàn quận Ngô Quyền cảm thấy khá hài lòng, tiện tích với mô hình chợ 4.0 bởi hiện việc thanh toán không dùng tiền mặt khá phổ biến. Với Tổ, Ban quản lý các chợ thuận lợi hơn trong quản lý, theo dõi, thu các khoản phí dịch vụ của tiểu thương hằng tháng bằng hình thức này.

Tiếp tục nhân rộng mô hình

Từ tiện ích thực tế, ngoài các chợ nêu trên, thực hiện Chương trình chuyển đổi số, trong thời gian tới, quận Ngô Quyền tiếp tục nhân rộng mô hình “Chợ thanh toán không dùng tiền mặt” ở 5 chợ truyền thống còn lại nhằm thúc đẩy phát triển xã hội số, kinh tế số trên toàn quận. Ngoài trực tiếp phục vụ người dân, thông qua mô hình, với thống kê số lượng giao dịch, tổng giá trị mua bán từ ứng dụng giúp chính quyền địa phương đánh giá chính xác quy mô phát triển của từng chợ và đóng góp của các chợ truyền thống vào nền kinh tế quận. Do vậy, quận yêu cầu các phường, Hội Phụ nữ quận tiếp tục phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ triển khai mô hình; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn để người dân, tiểu thương về sự tiện ích, sử dụng ứng dụng hiệu quả, an toàn.

Theo đại diện Viettel Hải Phòng, việc nhân rộng mô hình chợ 4.0 trên địa bàn quận Ngô Quyền có khá nhiều thuận lợi. Ngoài sự quan tâm của chính quyền địa phương, các điều kiện cho thanh toán không dùng tiền mặt như: người dân có sử dụng điện thoại thông minh, chất lượng dịch vụ 4G, đường truyền internet bảo đảm. Khó khăn nhất hiện nay là thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt khi mua đồ của người dân. Qua theo dõi tình hình triển khai mô hình tại chợ Lương Văn Can từ tháng 10-2022 đến nay, số lượng giao dịch thanh toán qua ứng dụng giảm nhưng tổng tiền thanh toán tăng. Nhiều người dân vẫn chưa quen thanh toán không dùng tiền mặt khi thực hiện giao dịch trị giá tiền nhỏ.

Để tiếp tục nhân rộng mô hình, thành viên tổ quản lý các chợ trên địa bàn quận Ngô Quyền và nhân viên Viettel Hải Phòng trực tiếp tham gia tuyên truyền tới các hộ kinh doanh và người dân về lợi ích của việc quét mã QR thanh toán không dùng tiền mặt. Viettel bố trí bàn dịch vụ và nhân viên sẵn sàng tư vấn, hướng dẫn người dân và tiểu thương nếu gặp khó khăn khi thanh toán. Ngoài trách nhiệm chính quyền phường, quận Ngô Quyền giao các hội, đoàn thể mà nòng cốt là Hội Phụ nữ tích cực tham gia tuyên truyền, vận động hội viên và gia đình đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt; đề nghị Viettel Hải Phòng tiếp tục đổi mới phong cách phục vụ, nâng cấp giao diện và đưa ra nhiều ưu đãi hơn cho khách hàng tham gia quét mã QR./.