Sở Khoa học và Công nghệ ra mắt phiên bản mới ứng dụng Smart Hải Phòng, mở rộng tiện ích, tăng tương tác số, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Sáng 26/8, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức lễ ra mắt phiên bản mới ứng dụng Smart Hải Phòng, tiếp tục hoàn thiện nền tảng số phục vụ người dân, doanh nghiệp, tăng cường tương tác với chính quyền trên môi trường số.
Các đồng chí: Đỗ Thành Trung, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố; Hoàng Minh Cường, Ủy viên Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố tham gia nghi thức bấm nút ra mắt phiên bản mới của ứng dụng từ xa.

Đồng chí Nguyễn Đức Tuấn, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố tới dự.
Smart Hải Phòng được xây dựng trong hệ thống Dự án Chính quyền số Hải Phòng, là kênh kết nối chính thức giữa chính quyền với người dân, hỗ trợ tiếp nhận phản ánh hiện trường, tra cứu thông tin hành chính, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và tiếp cận thông tin chỉ đạo, điều hành của thành phố. Ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích thiết yếu trong các lĩnh vực: y tế, giáo dục, giao thông, du lịch và dịch vụ đô thị thông minh.

Phiên bản mới được hoàn thiện theo hướng lấy nhu cầu thực tế của người dân, doanh nghiệp làm cơ sở phát triển; sắp xếp tính năng trực quan, dễ tìm, dễ thao tác; từng bước tích hợp nhiều lĩnh vực, dịch vụ tại một điểm truy cập thống nhất, hạn chế tình trạng mỗi lĩnh vực một ứng dụng, mỗi dịch vụ một tài khoản.
Tham gia ứng dụng, người dân được trực tiếp góp ý, xây dựng chính quyền số thông qua các chức năng: phản ánh hiện trường, an ninh trật tự xã hội, hiến kế xây dựng thành phố, vấn đề bạn quan tâm. Người dùng có thể gửi thông tin, hình ảnh, kiến nghị trên điện thoại, theo dõi quá trình tiếp nhận, xử lý, tra cứu kết quả, đánh giá và bình luận về kết quả giải quyết.
Smart Hải Phòng hiện tích hợp dữ liệu 134 địa điểm, món ngon, gần 400 cơ sở lưu trú, 70 điểm du lịch, 45 sản vật địa phương, 2.075 cơ sở giáo dục, 796 cơ sở y tế và 1.070 nhà thuốc, cùng dữ liệu về cơ quan nhà nước và nhiều nhóm tiện ích khác.

Người dùng có thể xem camera giao thông, bản đồ ẩm thực số, bản đồ số Hải Phòng, thông tin quy hoạch, dịch vụ công, tìm kiếm địa điểm du lịch, cơ sở lưu trú, trường học, cơ sở y tế, nhà thuốc và các dịch vụ thiết yếu theo vị trí.
Ứng dụng còn hỗ trợ tra cứu lịch cắt điện, thông tin trạm xe buýt, đặt vé tàu hỏa, vé máy bay... hướng tới đưa nhiều nhu cầu thiết yếu vào một nền tảng duy nhất.

Với khả năng định vị, cung cấp thông tin theo nhu cầu, ứng dụng đang từng bước hình thành điểm truy cập số thống nhất để người dân, doanh nghiệp và du khách tương tác với chính quyền, tiếp cận thông tin và khai thác dịch vụ thành phố.
Thời gian tới, thành phố tiếp tục cập nhật, nâng cấp, mở rộng các dịch vụ số; đề nghị các sở, ngành, địa phương chủ động cập nhật dữ liệu, tích hợp tiện ích và kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị. Mục tiêu là xây dựng Smart Hải Phòng trở thành nền tảng số của người dân, phục vụ người dân và được hoàn thiện từ chính trải nghiệm thực tế của người dân, hướng tới một Hải Phòng thông minh, văn minh, hiện đại và đáng sống.
VÂN NGA - ĐỖ HIỀN