Năm 2015, bệnh viện khám chữa bệnh hơn 104 nghìn người, năm 2016 tăng lên hơn 115 nghìn người (tăng hơn 11 nghìn người) và 6 tháng đầu năm 2017 đạt hơn 54 nghìn người. Bệnh viện thực hiện được tất cả các kỹ thuật theo quy định của bệnh viện hạng 2 như phẫu thuật, chụp X quang, siêu âm, điện tim, xét nghiệm, nội soi… Số người bệnh chuyển tuyến hằng năm cũng giảm, năm 2015 có gần 3996 người chuyển viện, năm 2016 có 3723 người và 6 tháng đầu năm 2017 có 1859 người.
 |
| Khám bệnh tại Bệnh viện đa khoa An Lão. |
Chia sẻ về những lời cảm ơn, góp ý của người dân khi điều trị tại bệnh viện, bác sĩ chuyên khoa 2 Vũ Văn Vui, Giám đốc bệnh viện, Bí thư Đảng ủy cho biết: “đó là những lời động viên, khích lệ, qua đó khuyến khích cán bộ, nhân viên y tế có tinh thần thái độ phục vụ người dân đến khám chữa bệnh ngày càng tốt hơn”. Theo bác sĩ Vũ Văn Vui, học tập tư tưởng, đạo đức, phong cách của Bác Hồ không xa vời, mà ở ngay từ những việc làm hết sức bình thường hằng ngày của mỗi cán bộ, nhân viên bệnh viện. Trước hết, đó là tinh thần, thái độ hòa nhã, nhiệt tình, tận tâm phục vụ nhân dân, người bệnh; là nâng cao trình độ chuyên môn để áp dụng trong khám, chữa bệnh chất lượng hơn; là tinh thần tự học, tự rèn luyện của mỗi cán bộ, đảng viên.
Để việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh có bài bản và đồng bộ, Đảng bộ bệnh viện đưa vào chương trình, kế hoạch hành động thực hiện nghị quyết đại hội Đảng các cấp, gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của đơn vị. Đảng ủy xây dựng kế hoạch thực hiện, giao các bí thư chi bộ, đảng ủy viên bám sát chương trình hành động, kế hoạch triển khai việc “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, tiến hành đầy đủ các nội dung, bảo đảm có chất lượng, thiết thực và cụ thể, tạo ra chuyển biến trong nhận thức và hành động của cán bộ, đảng viên. “Để việc thực hiện có hiệu quả thực sự, không phải là hình thức, tất cả các đảng viên, cán bộ viên chức bệnh viện đều có bản đăng ký học tập và làm theo”, Bí thư Đảng ủy Vũ Văn Vui nhấn mạnh. Cũng nhờ cách làm bài bản, cụ thể, hơn 250 cán bộ, đảng viên, viên chức bệnh viện đều có sự thay đổi về tinh thần, thái độ, giao tiếp, ứng xử với người bệnh theo hướng tích cực ở các mức độ khác nhau.
Đảng ủy lãnh đạo, chỉ đạo các khoa phòng của bệnh viện tích cực đổi mới, cải cách thủ tục hành chính. Bệnh viện xây dựng khu khám bệnh tập trung theo mô hình “một cửa”, bắt đầu từ khâu đón tiếp, lấy số, khám chuyên khoa, làm xét nghiệm và thanh toán. Các phòng khám, khu xét nghiệm bố trí tập trung ở trung tâm, mọi người bệnh ngồi chờ ở khu vực giữa đều có thể quan sát các bảng hiển thị tên tuổi, số khám trước cửa mỗi phòng khám. Bệnh viện bố trí quạt mát, nước uống miễn phí cho người bệnh. Khu trung tâm cũng luôn có đội “tiếp sức người bệnh” với 5 thành viên sẵn sàng hướng dẫn và giúp đỡ. Dù ở bộ phận khám bệnh trực tiếp hay thanh toán kinh phí, cán bộ, nhân viên y tế đều niềm nở, tôn trọng người bệnh. “Có được kết quả như vậy là do tự mỗi cán bộ, nhân viên bệnh viện ý thức được học tập Bác ngay từ những điều nhỏ nhất để thay đổi nhận thức, thái độ, coi người bệnh là khách hàng để phục vụ”, Trưởng phòng Điều dưỡng Vũ Thị Luyến cho biết.
Từ thay đổi thái độ nhận thức, giao tiếp với người bệnh, cùng với việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, Bệnh viện đa khoa An Lão ngày càng thu hút nhiều người dân đến khám chữa bệnh hơn.
Với việc học tập Bác tự rèn luyện y đức, nâng cao tinh thần, trách nhiệm phục vụ nhân dân, năm 2016 Đảng bộ Bệnh viện đa khoa An Lão được Huyện ủy An Lão khen thưởng tổ chức cơ sở Đảng trong sạch, vững mạnh tiêu biểu và đề nghị cấp trên khen thưởng trong thực hiện Chỉ thị 05 của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”.
Bài và ảnh: Phương Nam
