(HPĐT)- Sau hơn 1 tháng thi hành Luật Cư trú 2020 cho thấy có nhiều chuyển biến trong giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan nhà nước, giảm các giấy tờ không cần thiết…
Cán bộ, chiến sĩ Công an phường Lạch Tray tiếp nhận và hướng dẫn công dân làm thủ tục về hộ khẩu và cư trú.
Nhiều thuận lợi
Vợ chồng anh Trần Thanh Trúc và chị Phạm Thị Thắm ở thị trấn Tiền Hải, huyện Tiền Hải (tỉnh Thái Bình) đến Hải Phòng làm công nhân da giày từ hơn 5 năm qua, thuê nhà tại khu dân cư Trung Hành, phường Đằng Lâm (quận Hải An). Hằng tháng, anh chị phải chi 2 triệu đồng học phí cho con đi học trường mầm non tư thục gần nhà khi dịch COVID-19 chưa bùng phát. Nguyên do, anh chị không đăng ký hộ khẩu thường trú được, nên không xin cho con vào học trường mầm non công lập, phải theo học trường tư thục. Biết được quy định mới về đăng ký thường trú có hiệu lực thi hành từ ngày 1-7-2021, gia đình mong muốn đăng ký thường trú tại Hải Phòng để cuộc sống gia đình đỡ khó khăn hơn. “Các con học ở trường công thì chỉ đóng 900.000 đồng/1 tháng chi phí, còn học ngoài công lập mất 2 triệu đồng hoặc hơn và còn nhiều khoản thu khác. Nếu con được theo học trường công lập, hằng tháng, chúng tôi sẽ có thêm dư dả tích lũy. Nay do ảnh hưởng của dịch COVID-19, công việc không ổn định, thu nhập có phần giảm sút so với trước đây, nên rất lo lắng” - anh Trúc bày tỏ.
Giữa tháng 7 vừa qua, anh Nguyễn Việt Thành, trú tại tổ dân phố Đồng Tâm, phường Lạch Tray (quận Ngô Quyền) đến Công an quận Ngô Quyền để làm thủ tục tách Sổ hộ khẩu. Tại bộ phận tiếp công dân, anh Thành được cán bộ ở đây hướng dẫn về làm thủ tục tại Công an phường Lạch Tray theo quy định của Luật Cư trú 2020. Khi đến Công an phường Lạch Tray, anh Thành chỉ cần xuất trình căn cước công dân và Sổ hộ khẩu, hệ thống cơ sở dữ liệu sau khi xác nhận thông tin xuất tờ khai sẵn. Sau khi hoàn thành các thủ tục, anh Thành được cán bộ trực giải quyết công việc hẹn sau 3 ngày đến nhận giấy xác nhận tách hộ khẩu theo phương thức trả trực tiếp. Gia đình anh thuộc hộ gia đình chính sách nên được miễn phí lệ phí thực hiện thủ tục. Tuy nhiên, anh Thành cho biết, tờ giấy hẹn trả kết quả là bản viết tay và được các cán bộ Công an phường giải thích là do chưa được trang bị máy in.
Luật Cư trú năm 2020 thông thoáng cho người dân trong thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký thường trú. Tuy nhiên khi triển khai vẫn có vướng mắc cần sớm khắc phục. Theo thiếu tá Bùi Đức Hậu, Đội trưởng Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an quận Ngô Quyền): Phần biểu giá trong thủ tục đăng ký, quản lý cư trú chưa được thông qua và triển khai, nên chưa thể có mã số biên lai để hoàn thiện nhập vào phần mềm đăng ký thường trú. Do vậy, đến nay, trình tự, thủ tục chưa thể hoàn thiện và triển khai trên thực tế cho người dân khi muốn làm thủ tục nhập khẩu vào thành phố.
Bổ sung trang bị, hoàn thiện điều kiện đáp ứng người dân
Được biết, Luật Cư trú năm 2020 quy định cơ quan đăng ký thường trú là công an cấp xã, phường, thị trấn. Như vậy, người dân có nhu cầu chỉ đến Công an phường một lần để kiểm tra đối chiếu các giấy tờ cần thiết. Kết quả sẽ được nhận thông báo dưới hình thức văn bản hoặc tin nhắn điện tử hoặc điện thoại… Qua đó, sẽ giảm ít nhất 1 đến 3 lần đi lại so với trước đây khi công dân làm thủ tục đăng ký thường trú.
Về vấn đề này, đại diện Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an quận Ngô Quyền) cho biết: Thời gian tới, đơn vị tham mưu cấp trên tổ chức tập huấn, hướng dẫn cán bộ, chiến sĩ Công an 12 phường trực thuộc thực hiện các thao tác trên hệ thống máy vi tính để phục vụ người dân tốt nhất. Tuy nhiên, do mới triển khai nên việc thực thi còn phát sinh những vướng mắc. Bên cạnh đó, cơ quan công an cấp phường cũng cần hoàn chỉnh thông tin của công dân trên địa bàn phường, để thống nhất giữa thông tin giữa căn cước công dân gắn chip với các dữ liệu lưu trữ có liên quan, bảo đảm thuận tiện, chính xác trong việc giải quyết các thủ tục liên quan đến cư trú.
Theo quy định Luật Cư trú 2020, thời gian cũng như điều kiện đăng ký thường trú tại các thành phố trực thuộc trung ương, giải quyết các thủ tục liên quan đến hộ khẩu được rút ngắn, giản tiện hơn rất nhiều. Việc tiếp công dân giải quyết các thủ tục hộ khẩu, thường trú được chuyển về Công an các phường, xã, thị trấn, nên thủ tục nhập khẩu, tách khẩu và phương thức trả kết quả cũng được đơn giản hóa, rất thuận lợi cho người dân khi giải quyết các thủ tục hành chính. Tuy nhiên, để Luật nhanh chóng đi vào cuộc sống, phục vụ người dân, tại các điểm tiếp công dân cần sớm đầu tư đồng bộ về cơ sở vật chất như: Máy vi tính, máy in, scan, bảng niêm yết quy trình và biểu giá; tập huấn, đào tạo nhân lực; tạo sự đồng bộ giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và căn cước công dân gắn chip, qua đó để cán bộ thực thi hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đồng thời để người dân thực hiện quyền giám sát, quyền kiểm tra, quyền thụ hưởng./.
Bài và ảnh: THU HẰNG
