Sở Giao thông - Vận tải phấn đấu thực hiện 99% số thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến năm 2022

Đồng chí Vũ Duy Tùng, Giám đốc Sở GTVT chủ trì hội nghị.

Trưởng Phòng Quản lý vận tải (Sở GTVT) Ngô Hồng Quang đề nghị các doanh nghiệp tăng cường nộp hồ sơ trực tuyến để thuận tiện trong công việc.

Sở GTVT hướng dẫn các doanh nghiệp tạo tài khoản và thực hiện thủ tục qua cổng dịch vụ công.

Ông Khúc Hữu Thanh Hải, Phó chủ tịch Hiệp hội vận tải Hải Phòng phát biểu ý kiến.

Đại diện Công ty vận tải Hùng Phong phát biểu ý kiến mong muốn cụ thể hóa tại cổng dịch vụ công.

Giám đốc Bưu điện thành phố Đỗ Khắc Chất phát biểu ý kiến về chuyển phát qua bưu chính.

Sau khi nghe phổ biến các kế hoạch chuyển đổi số của UBND thành phố và Sở GTVT, đại diện các doanh nghiệp kinh doanh vận tải trao đổi những khó khăn, vướng mắc, khó khăn khi đến thực hiện chuyển đổi số, nộp hồ sơ trực tuyến (không thu hồ sơ giấy) trong lĩnh vực quản lý vận tải như: đề nghị Sở GTVT hướng dẫn các doanh nghiệp cách thức nộp hồ sơ trực tuyến để có thể thực hiện thành công dịch vụ công trực tuyến ngay từ lần đầu tiên; cần thay đổi lại nền tảng cổng thông tin của Sở để doanh nghiệp truy cập dễ dàng hơn; hỗ trợ các doanh nghiệp tạo tài khoản trên nền tảng web để các doanh nghiệp chủ động hơn nữa, đa dạng hóa cách thức chuyển trả hồ sơ đã hoàn thành cho doanh nghiệp, bảo đảm nhanh chóng, thuận lợi… Tại hội nghị, lãnh đạo Bưu điện thành phố thông báo đến các doanh nghiệp về cách thức chuyển phát hồ sơ và cam kết Bưu điện thành phố sẽ làm tốt hơn nữa trong quá trình nhận, chuyển phát hồ sơ trực tuyến theo đường Bưu điện.

Đồng chí Vũ Duy Tùng, Giám đốc Sở GTVT tiếp thu các ý kiến kiến nghị của doanh nghiệp và chỉ đạo phòng chuyên môn hướng dẫn, giải thích ngay các hình thức, cách làm khi thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, giao các cơ quan chuyên môn của Sở GTVT tiếp tục hoàn thiện phần mềm, rà soát các thủ tục, thành phần hồ sơ, kết nối với các doanh nghiệp. Sở GTVT sẽ đa dạng hóa cách thức để doanh nghiệp nhận hồ sơ sau khi hoàn thành gồm: liên lạc để doanh nghiệp lấy ngay tại bộ phận “1 cửa” của Sở GTVT, chuyển phát hồ sơ qua Bưu điện, chuyển phát hỏa tốc…

Hiện Sở GTVT đang thực hiện tiếp nhận và giải quyết 119 thủ tục hành chính trên các lĩnh vực, trong đó, 38/119 thủ tục hành chính cung cấp trực tuyến mức độ 3,4, đạt tỷ lệ 31,93%. 6 tháng đầu năm 2022, Sở tiếp nhận và giải quyết đúng hạn 49.068 hồ sơ, giải quyết trực tuyến 41.554 hồ sơ, đạt 84,68% trên tổng số hồ sơ giải quyết, không có hồ sơ giải quyết quá hạn. Số hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đạt 77,73%. Hiện tại, Sở GTVT đang tiếp tục đầu tư thiết bị, phần mềm, tập huấn cho cán bộ, tổ chức tuyên truyền sâu rộng trong cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân về chuyển đổi số và các dịch vụ công trực tuyến, phấn đấu đết hết năm 2022, số hồ sơ giải quyết trực tuyến của Sở GTVT đạt 99%./.