(HPĐT)- Đây là chỉ đạo của đồng chí Lê Anh Quân, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố, Trưởng đoàn kiểm tra số 1 của UBND thành phố khi kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2020 tại Sở Ngoại vụ sáng 17-12. Tham gia đoàn kiểm tra có đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành thành phố.

Đồng chí Lê Anh Quân, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Sở Ngoại vụ.

Đồng chí Lê Anh Quân, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố phát biểu kết luận cuộc làm việc.
Kết luận cuộc kiểm tra, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố Lê Anh Quân ghi nhận, đánh giá cao Sở Ngoại vụ trong thực hiện công tác CCHC và các nhiệm vụ UBND thành phố giao. Năm 2019, Sở Ngoại vụ xếp 6/20 sở, ngành thành phố về xếp hạng Chỉ số CCHC và 5/20 về Chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Về nhiệm vụ năm 2021, đồng chí Lê Anh Quân đề nghị: Sở Ngoại vụ cần nắm chắc, dự báo sát tình hình, tham mưu kịp thời, xây dựng các hoạt động đối ngoại, xúc tiến đầu tư, ngoại giao nhân dân phục vụ phát triển kinh tế- xã hội thành phố. Đối với công tác CCHC, Sở tiếp tục quan tâm việc lưu trữ, sắp xếp hồ sơ liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính bảo đảm khoa học, hợp lý; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và đưa việc áp dụng ISO 9001:2015 thực chất, từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc. Đồng thời, cần nhanh chóng khắc phục những hạn chế do Tổ công tác kiểm tra, nêu ra trước đó. Tiến hành tổ chức, sắp xếp bộ máy của sở gọn, hoạt động hiệu quả cao. Về giải quyêt các kiến nghị của Sở, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố Lê Anh Quân giao Văn phòng UBND thành phố và các sở, ngành liên quan sớm xem xét, giải quyết.

Đồng chí Nguyễn Anh Tuân, Giám đốc Sở Ngoại vụ phát biểu tại cuộc làm việc.
Theo Sở Ngoại vụ, hiện 100% số thủ tục hành chính của sở được thực hiện bằng hình thức trực tuyến; giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế từ 15 ngày xuống 7 ngày. Trong năm 2020, Sở hoàn thành đúng tiến độ, bảo đảm chất lượng 116 nhiệm vụ thường xuyên, đột xuất do UBND thành phố giao; bộ phận “một cửa” tiếp nhận, giải quyết 257 hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn; 100% số cán bộ, công chức, viên chức Sở ký cam kết không phiền hà, sách nhiễu trong thực thi công vụ…

Đại diện các sở, ngành phát biểu tại cuộc làm việc.
Thực hiện nhiệm vụ về CCHC, năm 2021, Sở Ngoại vụ duy trì việc đăng tải 100% số thủ tục hành chính trên cổng thông tin điện tử; triển khai cung cấp dịch vụ hành chính công mức độ 3, 4; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành hoạt động của cơ quan Sở; tiếp tục duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015…
Sở Ngoại vụ đề xuất Đoàn kiểm tra kiến nghị UBND thành phố sớm hoàn thiện xây dựng phần mềm đánh giá sự hài lòng của người dân về thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa”; nâng cấp, hoàn thiện phần mềm HPNET- eOffice trong xây dựng hồ sơ công việc điện tử và lưu trữ điện tử;bố trí kinh phí để phục vụ công tác hiện đại hoá nền hành chính…/.