Với nhiều giải pháp hiệu quả trong tính minh bạch thông tin, giảm thiểu các thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, Sở Tư pháp đạt 78,76 điểm, đứng vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương của thành phố năm 2021, tăng 4 bậc so với năm trước.
.jpg)
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa“ Sở Tư pháp.
Minh bạch thông tin
Minh bạch thông tin là một trong 5 chỉ số cốt lõi để đánh giá chỉ số năng lực cạnh tranh các sở, ngành (DDCI) được Sở Tư pháp chú trọng triển khai, thực hiện trong năm 2021. Trong quá trình xây dựng văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) của thành phố, 100% các dự thảo được đăng trên Cổng thông tin điện tử thành phố để lấy ý kiến rộng rãi các tầng lớp nhân dân, các ngành, các cấp. Trong năm vừa qua, 39 VBQPPL sau khi UBND thành phố ban hành, gồm các lĩnh vực tài nguyên môi trường, kế hoạch đầu tư, giao thông vận tải... được cập nhật trong Cơ sở dữ liệu pháp luật quốc gia, đăng tải công khai trên Cổng thông tin điện tử thành phố để các cơ quan, tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp người dân biết và thực hiện.
Mặt khác, Sở Tư pháp tham mưu với thành phố triển khai việc thực thi các VBQPPL của Trung ương, bảo đảm hiệu lực, hiệu quả trong quản lý nhà nước; đồng thời tuyên truyền, phổ biến các văn bản chỉ đạo của Trung ương trên Cổng thông tin điện tử của cơ quan, Trang thông tin điện tử phổ biến, giáo dục pháp luật thành phố và phụ trương Pháp luật thành phố. Đây là phụ trương phát hành miễn phí gần 29.000 bản đính kèm với Báo Hải Phòng hằng ngày số ra thứ năm hằng tuần, tiếp cận đa dạng, đông đảo các tầng lớp nhân dân. Cổng thông tin điện tử của Sở Tư pháp và Cổng thông tin điện tử của Trung tâm Trợ giúp pháp lý nhà nước, bộ phận “một cửa” của Sở công khai thủ tục, trình tự, thời hạn, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính để công dân, doanh nghiệp tra cứu, tìm hiểu thực hiện một cách nhanh chóng, dễ dàng, đồng thời giám sát quá trình thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức của cơ quan.
Cùng với đó, Sở làm tốt việc tiếp nhận, xử lý ngày càng hiệu quả hơn các thông tin phản hồi của người dân và doanh nghiệp, qua đó kịp thời chấn chỉnh, xử lý nếu phát sinh vấn đề. Chị Đỗ Hà Phương, ở phường Lạch Tray (quận Ngô Quyền) chia sẻ: Tháng 6 vừa qua, chị đến Sở Tư pháp để xin cấp phiếu lý lịch tư pháp. Khi đến bộ phận “một cửa” của Sở, chị thấy các thủ tục, thời hạn, lệ phí giải quyết việc cấp phiếu lý lịch tư pháp được công khai niêm yết. Bên cạnh đó, các đoàn viên, thanh niên của Sở hướng dẫn và hỗ trợ chị làm thủ tục đăng ký nhận/trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích, giảm chi phí, thời gian đi lại và chờ đợi kết quả, khiến chị rất hài lòng.
.jpg)
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa“ Sở Tư pháp.
Đẩy mạnh dịch vụ công, thủ tục hành chính trực tuyến
Đến nay có 97 thủ tục hành chính được Sở Tư pháp thực hiện trên Cổng Dịch vụ công thành phố, trong đó 23 thủ tục đạt dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, có 8 thủ tục đạt mức độ 4 trong các lĩnh vực bổ trợ tư pháp...; thủ tục cấp lý lịch tư pháp được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Kết quả, trong năm 2021, Sở Tư pháp thực hiện tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đối với 4.345 hồ sơ liên quan lý lịch tư pháp, hộ tịch; phối hợp Bưu điện thành phố thực hiện tiếp nhận 308 hồ sơ các lĩnh vực này và cấp ra 2.482 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính. Năm 2022, Sở tiếp tục triển khai đề án số hóa sổ hộ tịch lịch sử của thành phố, thiết thực hơn trong việc tra cứu thông tin nhanh chóng, tiện lợi cho người dân.
Nhờ những nỗ lực, quyết tâm cao trong cải cách hành chính, năm 2021, Sở Tư pháp tăng 4 bậc từ vị trí thứ 7 lên vị trí thứ 3 trong bảng xếp hạng chỉ số DDCI của thành phố so với năm trước. Năm 2022, cùng với các nhiệm vụ chuyên môn, Sở chú trọng thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo và điều hành, đẩy mạnh các thủ tục công trực tuyến mức độ 3 và 4 đến người dân, cắt giảm và đơn giản hơn nữa các thủ tục hành chính, hướng tới phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp. Sở cũng tăng cường kiểm tra nền nếp kỷ luật, kỷ cương công vụ của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động ngành Tư pháp thành phố trong thi hành nhiệm vụ. Từ đó, thiết thực nâng cao năng lực điều hành, hiệu quả của ngành, góp phần nâng cao chỉ số PCI của thành phố nói chung, duy trì vị trí dẫn đầu cả nước trong năm 2022 - Giám đốc Sở Tư pháp Đỗ Đại Dương cho biết./.
Năm 2021, Sở Tư pháp cắt giảm thời hạn giải quyết 3 thủ tục hành chính, như thủ tục thành lập Văn phòng giám định tư pháp, rút ngắn 5 ngày làm việc; thủ tục đăng ký làm hòa giải viên thương mại vụ giảm 2 ngày so với trước đây; thủ tục đăng ký hành nghề và cấp thẻ công chứng viên giảm 1 ngày so với trước đây. Từ đó, các tổ chức bổ trợ tư pháp trên địa bàn thành phố phát triển thuận lợi, thực hiện tiêu chí thiết chế pháp lý và an ninh trật tự trọng bộ tiêu chí của DDCI; thiết thực tạo môi trường thuận lợi, an toàn cho các giao dịch của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, góp phần phát triển kinh tế- xã hội, hội nhập kinh tế quốc tế của thành phố.
