(HPĐT)- Sau 2 năm bị kìm nén bởi dịch COVID-19, du lịch Hải Phòng đang bật dậy và phục hồi mạnh mẽ. Với 7 triệu lượt khách đến trong năm 2022, vượt 54,5% kế hoạch, tăng 94% so với năm 2021, du lịch là ngành có tốc độ tăng trưởng cao nhất trong các ngành kinh tế thành phố. Kết quả này có được từ chiến lược của thành phố trong việc đẩy mạnh phát triển du lịch, đổi mới phát triển sản phẩm và quảng bá du lịch sau đại dịch.
Du lịch Hải Phòng có sự phục hồi ấn tượng trong năm 2022. Trong ảnh: Du khách check-in tại bờ hồ Tam Bạc.
Tăng cường đổi mới phát triển sản phẩm và quảng bá du lịch
Những ngày cuối tuần tháng 12, ga Hải Phòng đông hơn thường lệ, dù là mùa thấp điểm của du lịch. Chuyến tàu Hà Nội - Hải Phòng đưa gần 1.000 du khách đến với Hải Phòng, tham quan và trải nghiệm Foodtour. Thực tế, không chỉ là dịp cuối năm này, đây là hình ảnh quen thuộc trong suốt năm 2022, kể từ khi du lịch chính thức “mở cửa” sau dịch COVID-19. Foodtour trở thành trào lưu “hot”, đưa du khách đến với thành phố Cảng, đang trở thành sản phẩm đặc sắc cùng với du lịch biển chủ lực của thành phố trong nhiều năm qua.
Giám đốc Sở Du lịch thành phố Nguyễn Thị Thương Huyền cho biết, tập trung khai thác thị trường khách du lịch nội địa với khoảng cách gần và chi phí hợp lý, lấy thị trường du khách nội địa làm động lực để phục hồi; phát triển sản phẩm mới và ứng dụng chuyển đổi số trong công tác quảng bá, xúc tiến du lịch là những mục tiêu lớn mà ngành Du lịch Hải Phòng đặt ra trong năm 2022. Với chiến lược đó, sản phẩm Foodtour Hải Phòng được giới thiệu, định vị lại. Sở Du lịch nghiên cứu, thiết kế, xuất bản và phát miễn phí bản đồ món ngon Hải Phòng, bản đồ các tọa độ check in đến du khách. Cùng với đó, Sở Du lịch kết hợp các bạn trẻ sản xuất và đăng tải videoclip “Hải Phòng lòng vòng check in” trên các kênh truyền thông trực tuyến, giới thiệu về ẩm thực, du lịch thành phố. Để nâng cao chất lượng dịch vụ, nhất là sự phát triển bền vững của Foodtour Hải Phòng gắn với hình thành sản phẩm Hải Phòng City tour, Sở Du lịch xây dựng và cho ra mắt bản đồ số Hải Phòng Citytour theo xu hướng trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp và dễ sử dụng, cung cấp, chỉ đường cho du khách tới các địa chỉ ăn uống, điểm check-in, khách sạn… Vừa có chuyến khám phá Hải Phòng trong 2 ngày, chị Trần Thu Trang (Hà Nội) cho biết thực sự hài lòng với chuyến đi của mình. “Đây là lần thứ 3 tôi đến với Hải Phòng chỉ trong nửa năm qua để trải nghiệm Foodtour cũng như khám phá thêm các địa điểm du lịch của thành phố. Mỗi lần đến là một bật ngờ mới khi ngành Du lịch Hải Phòng có những sự bổ sung rất nhanh chóng giúp du khách nắm bắt thêm được những thông tin về du lịch thành phố. Trong lần trải nghiệm này, qua bản đồ số, tôi đã được gợi ý và đến rất nhiều địa điểm đẹp để đến check-in như đồi Thiên văn, bãi đá đảo Hòn Dấu, điều mà 2 lần trước đến với Hải Phòng tôi hoàn toàn không biết” - Chị Trang chia sẻ.
Không chỉ nỗ lực đổi mới sản phẩm, công tác quảng bá cũng được ngành du lịch thành phố đổi mới theo hướng đẩy mạnh tuyên truyền về các điểm đến của thành phố trên website và các nền tảng mạng xã hội. Trong đó, phát động chiến dịch quảng bá #HelloHaiPhong trên nền tảng TikTok, thu hút sự tham gia của đông đảo các nhà sáng tạo nội dung TikTok nổi tiếng, các bạn trẻ yêu thích du lịch. Việc tổ chức tìm hiểu về du lịch Hải Phòng qua các cuộc thi theo hình thức trực tuyến; thiết kế quà tặng lưu niệm mới, sách hướng dẫn du lịch bằng nhiều thứ tiếng gồm cả bản in và bản điện tử góp phần đa dạng các ấn phẩm quảng bá du lịch Hải Phòng… cũng được quan tâm.
Sự hiệu quả của việc đổi mới sản phẩm, công tác quảng bá, xúc tiến du lịch của ngành Du lịch cũng như “nền tảng” của các sản phẩm du lịch biển được thành phố tích cực đầu tư giúp du lịch Hải Phòng đón lượng khách lớn trong năm 2022.
Thêm những kỳ vọng
Sự phục hồi đầy mạnh mẽ của du lịch Hải Phòng trong năm 2022 như tiếp thêm niềm tin và sự kỳ vọng bứt phá ngoạn mục của du lịch thành phố trong năm 2023. Niềm tin ấy củng cố thêm cơ sở khi nhiều sản phẩm du lịch mới được đưa vào khai thác, đáp ứng nhu cầu của du khách trong và ngoài nước.
Trong mùa hè 2023, Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng dự kiến sẽ đưa vào vận hành khách sạn 5 sao Wyndham Ocean Dragon Hotel cũng như các hạng mục khác như sân golf, khu vui chơi, công viên. Đây sẽ là sản phẩm du lịch đặc sắc bổ sung vào danh mục các sản phẩm, đáp ứng sự đa dạng nhu cầu của khách du lịch và kéo họ về với Đồ Sơn nói riêng, thành phố nói chung. Cũng trong mùa hè này, Tập đoàn SunGroup dự kiến đưa vào vận hành tuyến phà Cát Hải - Phù Long, giải quyết điểm nghẽn về giao thông, thuận lợi hơn với du khách đến Cát Bà. Đó còn là sự hoàn thiện của giai đoạn 1 Dự án Khu du lịch Cái Giá - Cát Bà (Cát Bà Amanita) và các khách sạn 5 sao như Pullman, Hilton…
Giám đốc Sở Du lịch thành phố Nguyễn Thị Thương Huyền thông tin, để thúc đẩy phát triển du lịch thành phố trong thời gian tới, Sở Du lịch thành phố bổ khuyết nhiều giải pháp. Trong đó, tiếp tục thực hiện chiến lược quảng bá điểm đến Hải Phòng an toàn, tin cậy, chất lượng và hấp dẫn; chú trọng, quan tâm đến các công cụ mạng xã hội, các điểm nhấn về hình ảnh, điểm check-in để thu hút khách. Cùng với đó, tập trung xây dựng, phát triển khu du lịch Cát Bà, Đồ Sơn thành trung tâm du lịch biển, đảo có cơ sở vật chất hiện đại, sản phẩm du lịch phong phú, đa dạng, khác biệt, có chất lượng cao, có thương hiệu và uy tín, đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong nước và quốc tế. Đầu tư mở rộng không gian du lịch về phía Nam thành phố với loại hình sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe; du lịch nông nghiệp, nông thôn tại các huyện ngoại thành; du lịch văn hóa - lịch sử; trải nghiệm ẩm thực đường phố (Foodtour) nhằm đa dạng hóa sản phẩm. Tiếp tục đầu tư khai thác các sản phẩm du lịch cao cấp, du lịch golf nhằm đa dạng sản phẩm bổ trợ, khắc phục tính mùa vụ của du lịch Hải Phòng và thu hút khách du lịch ở phân khúc thị trường chi trả cao, ít bị tác động bởi tính mùa vụ và do sụt giảm thu nhập. Ngoài ra, ngành Du lịch cũng hướng tới khôi phục, phát huy các di tích lịch sử, di tích cách mạng, làng nghề truyền thống, các lễ hội văn hóa trở thành những sản phẩm du lịch đặc trưng Hải Phòng./.
bài: ngọc sơn - ảnh: thành đạt
