(HPĐT)- Du lịch thành phố đang có những bước phát triển đột phá trong vài năm trở lại đây. Nhiều dự án du lịch đẳng cấp quốc tế, khách sạn 5 sao “mọc lên” ngày càng nhiều, đem đến cơ hội, kỳ vọng sự phát triển của du lịch thành phố trong thời gian tới.
Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh như vậy, công tác đào tạo nhân lực ngành du lịch thành phố chưa theo kịp. Nguồn nhân lực phổ thông trong ngành du lịch hiện nay khá sẵn, tuy nhiên để tìm được nhân lực chất lượng cao, chuyên nghiệp, có trình độ, tâm huyết, đáp ứng yêu cầu làm việc cho các dự án du lịch quốc tế, khách sạn 5 sao… khá khó khăn. Sinh viên ngành du lịch ra trường thường thiếu kỹ năng, kinh nghiệm thực tế, nên chưa đáp ứng được yêu cầu của phần lớn doanh nghiệp. Hiện, nhân lực ở các vị trí quản lý nhân sự, lao động buồng, bàn, lễ tân, hướng dẫn viên của các doanh nghiệp du lịch tại Hải Phòng nhiều, nhưng chất lượng nhân lực, lao động chưa cao.
Để tạo điều kiện phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao bắt kịp sự phát triển đột phá của du lịch, thành phố sớm có các chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, tăng cường hơn nữa việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ du lịch. Ngoài ra, thành phố có chủ trương, tăng cường liên kết với các doanh nghiệp, trường, hiệp hội khách sạn, nhà hàng quốc tế... đào tạo nguồn nhân lực cho ngành du lịch thành phố. Không chỉ là đưa học sinh, sinh viên thành phố đến học nghề khách sạn, nhà hàng tại các quốc gia phát triển du lịch mà cần hợp tác, nghiên cứu, mở rộng chương trình đào tạo, tổ chức dạy nghề tại thành phố, đào tạo với số lượng học viên lớn hơn, đáp ứng nhu cầu về nhân lực cho ngành du lịch của thành phố. /.
Đồng chí Hoàng Tuấn Anh, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hải Phòng
