Tăng cường đồng bộ hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử trên hệ thống

Thành viên Tổ công tác kiểm tra tại bộ phận "một cửa" của UBND phường Hòa Nghĩa.

Thành viên Tổ công tác kiểm tra tại bộ phận "một cửa" của UBND phường Anh Dũng.

Qua kiểm tra, Tổ công tác ghi nhận, đánh giá cao sự quan tâm, chỉ đạo của lãnh đạo địa phương, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính, đạt hiệu quả cao trong cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh. Các địa phương niêm yết kế hoạch rà soát văn bản pháp luật, danh mục thủ tục hành chính, các khoản phí, lệ phí khi người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính; chú trọng tiếp nhận, trả lời kịp thời các phản ánh kiến nghị của công dân trên Cổng dịch vụ công thành phố.

Tổ trưởng Tổ công tác lưu ý một số nội dung cần khắc phục về thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính trên địa bàn quận Dương Kinh.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Tổ công tác lưu ý UBND các phường cần bố trí Phòng tiếp công dân hợp lý hơn, sắp xếp, phân công cán bộ tiếp công dân đầy đủ, thường xuyên; UBND quận Dương Kinh thực hiện các giải pháp phù hợp để tăng cường kiểm soát thủ tục hành chính, ký số hồ sơ thủ tục hành chính, giảm tỷ lệ hồ sơ quá hạn thuộc lĩnh vực Tài nguyên - Môi trường, bổ sung thông tin trong sổ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính để tái cấu trúc quy trình,  đồng bộ hồ sơ giấy và hồ sơ điện tử trên hệ thống. Đồng thời, UBND quận Dương Kinh, UBND các phường tăng cường sử dụng thanh toán trực tuyến và đẩy mạnh thực hiện chứng thực bản sao điện tử, nhằm khắc phục những điểm trừ liên quan đến công tác cải cách hành chính năm 2023 của quận.

Thành viên Tổ công tác kiểm tả tại bộ phận "một cửa" của UBND quận Dương Kinh.

Theo báo cáo, 7 tháng năm 2023, bộ phận “một cửa” UBND quận Dương Kinh tiếp nhận, xử lý hơn 1.500 hồ sơ, trong đó, 1.370 hồ sơ đã giải quyết đúng hạn, có kết quả giải quyết cho công dân; 108 hồ sơ đang giải quyết. Tỷ lệ thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình của UBND quận Dương Kinh đạt 31,9%. UBND phường Hòa Nghĩa, UBND phường Anh Dũng có tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến cao nhất trên địa bàn quận./.