(HPĐT)- Từ đầu năm đến nay, Bảo hiểm xã hội (BHXH) thành phố tổ chức 85 cuộc đối thoại với người lao động (NLĐ), với hơn 7.000 lượt người tham gia. Qua đó, kịp thời hướng dẫn, tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn, giúp NLĐ bảo vệ quyền lợi, chế độ chính đáng của mình.
Cán bộ, nhân viên cơ quan BHXH phát tờ gấp tuyên truyền cho công nhân Công ty TNHH Điện tử DongYang (Khu công nghiệp Tràng Duệ).
Gỡ khó với người lao động
Năm 2022, trên địa bàn thành phố xảy ra một số vụ ngừng việc tập thể. Nguyên nhân chủ yếu do doanh nghiệp và NLĐ chưa tìm được tiếng nói chung liên quan đến tiền lương, chế độ BHXH. Chẳng hạn, vụ việc gần 2.000 công nhân Nhà máy Giày Tam Cường (huyện Vĩnh Bảo) thuộc Công ty TNHH Đỉnh Vàng ngừng việc, đề nghị Ban lãnh đạo công ty tăng lương cơ sở và đóng BHXH theo đúng mức lương. Ngay sau đó, lãnh đạo nhà máy “thỏa hiệp” với người NLĐ mức đóng BHXH. Theo đó, công ty căn cứ quy định pháp luật, lấy mức lương cơ sở, cộng với thâm niên và tiền độc hại để đóng BHXH cho công nhân. Lãnh đạo nhà máy cam kết không thay đổi công thức đóng BHXH này đối với NLĐ. Qua vụ việc cho thấy, doanh nghiệp có phát triển ổn định, người lao động có thực sự gắn bó, hết lòng với doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào việc tạo dựng niềm tin của doanh nghiệp với NLĐ thông qua quyền lợi của NLĐ được bảo đảm.
Từ thực tế này, BHXH Hải Phòng xác định tăng cường hoạt động đối thoại với NLĐ được xác định giải pháp hữu hiệu nhất nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn các sai phạm của doanh nghiệp trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN và bảo vệ quyền lợi của NLĐ. Sau hơn 2 năm chịu ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, hoạt động đối thoại với NLĐ được ngành BHXH đẩy mạnh ngay từ đầu năm 2022. Trong dịp tuyên truyền, đối thoại với các doanh nghiệp trong Khu công nghiệp Tràng Duệ mới tổ chức gần đây, cơ quan BHXH nhận được hàng trăm phản ánh, kiến nghị của NLĐ liên quan đến các chế độ, chính sách. Nhiều ý kiến đi vào những vấn đề cụ thể, liên quan trực tiếp đến quyền lợi người lao động như chị Phạm Thị Đông, công nhân Công ty TNHH Điện tử DongYang (Khu công nghệ Tràng Duệ, huyện An Dương) băn khoăn: “Nếu sau 6 tháng nghỉ sinh, tôi không đi làm lại thì có được hưởng tiền dưỡng sức sau sinh”. Đại diện Phòng Chế độ BHXH (BHXH huyện An Dương) thông tin: Theo quy định, ngay sau thời gian hưởng chế độ thai sản, trong khoảng 30 ngày làm việc, nếu sức khỏe của lao động nữ chưa phục hồi thì được nghỉ dưỡng sức từ 5 đến 10 ngày, đồng thời được giải quyết chế độ theo quy định. Trường hợp của chị Đông, sau khi hết thời gian nghỉ thai sản mà chị chưa đi làm thì sẽ không được hưởng chế độ dưỡng sức sau sinh. Tại cuộc đối thoại, các vấn đề về giải quyết chế độ ốm đau, hưu trí, quyền lợi BHYT, giám định nghỉ hưu trước tuổi, chế độ đối với người bị tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp… cũng được nhiều lao động quan tâm trao đổi đã được cơ quan BHXH hướng dẫn, trả lời, giải đáp thỏa đáng.
Chủ động cung cấp thông tin tới NLĐ
Phó trưởng Phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng (BHXH Hải Phòng) Tô Nhật Thành cho biết: Qua các cuộc đối thoại cho thấy, kiến thức, kỹ năng xử lý các vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích chính đáng khi tham gia BHXH, BHYT, BHTN của NLĐ khá yếu. Bởi thực tế có những trường hợp NLĐ biết rõ các sai phạm của doanh nghiệp, nhưng do lo sợ doanh nghiệp sa thải hoặc bị trù dập nên chấp nhận phần thua thiệt để giữ được việc làm, bảo đảm thu nhập. Do đó, không ít lao động tìm kiếm sự giúp đỡ từ thông tin tra cứu trên mạng xã hội hoặc nhờ các hội nhóm mạng tư vấn, dẫn đến nguy cơ bị lợi dụng, lừa đảo.
Trước thực tế trên, BHXH thành phố xác định tăng cường công tác tuyên truyền, đối thoại với NLĐ chính là biện pháp giúp ngăn ngừa, hạn chế các sai phạm của doanh nghiệp, bảo đảm chế độ bảo hiểm với NLĐ. Tuy nhiên, để tổ chức hội nghị tư vấn, đối thoại không dễ. Bởi tại các đơn vị sử dụng lao động khó bố trí thời gian để đông đủ NLĐ được tham gia, nhiều chủ sử dụng lao động chưa thực sự quan tâm, không muốn NLĐ được tiếp cận thông tin về chính sách, pháp luật về bảo hiểm... Cùng với đó, chính sách BHXH, BHYT, BHTN có nhiều điểm mới, chỉnh sửa, bổ sung mà doanh nghiệp, NLĐ chưa kịp thời cập nhật, tìm hiểu. Theo đó, cơ quan BHXH chủ động phối hợp Liên đoàn Lao động thành phố, doanh nghiệp tăng cường các hoạt động tư vấn, đối thoại, giải đáp, hướng dẫn NLĐ. BHXH thành phố chỉ đạo BHXH các quận, huyện tăng cường các “kênh” đối thoại với NLĐ. Cùng với đối thoại trực tiếp, ngành chủ động tư vấn, hướng dẫn, giải đáp qua số điện thoại đường dây nóng, facebook, zalo…; chú trọng cập nhật những thông tin, chính sách mới để truyền tải đến NLĐ thông qua các cuộc đối thoại hoặc có thể gửi văn bản đến doanh nghiệp để doanh nghiệp phổ biến đến NLĐ. NLĐ chủ động phản ánh, kiến nghị các vướng mắc, khó khăn với các cơ quan, đơn vị liên quan để kịp thời khắc phục./.
Bài và ảnh: HOÀNG XUÂN
