(HPĐT)- Với nhiều giải pháp quyết liệt trong phát triển hạ tầng số đồng bộ, hiện đại và cung cấp các dịch vụ, nền tảng số, Hải Phòng đạt được kết quả tích cực trong đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi từ chính quyền điện tử sang chính quyền số. Qua đó, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.
Trong ảnh: Cán bộ bộ phận "một cửa" quận Ngô Quyền tư vấn, hướng dẫn người dân cách thức nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến.
Đồng bộ từ hạ tầng đến nền tảng số
Theo Phó chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường, để đẩy nhanh tiến trình xây dựng chính quyền số, thành phố ban hành nhiều đề án, kế hoạch, văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, trong đó xác định rõ các nhiệm vụ trọng tâm như: tăng cường đầu tư phát triển hạ tầng số, nền tảng số, thông tin số và dữ liệu số; xây dựng thể chế số; củng cố an toàn thông tin, an ninh mạng. Đồng thời, thành phố đẩy mạnh tuyên truyền nhằm tạo sự thống nhất, quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị và người dân trong thực hiện nhiệm vụ xây dựng chính quyền số.
Hiện thực hóa các nhiệm vụ, từ giữa năm 2022, Hải Phòng ký kết biên bản hợp tác với Bộ Thông tin và Truyền thông về lĩnh vực chuyển đổi số, trong đó Bộ cùng các tập đoàn viễn thông, doanh nghiệp công nghệ thực hiện các giải pháp hỗ trợ thành phố khắc phục nhanh những hạn chế, yếu kém, tập trung phát triển hạ tầng số bảo đảm đồng bộ, hiện đại, đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước và của các tổ chức, công dân trên địa bàn thành phố.
Đến nay, hạ tầng mạng viễn thông của thành phố phủ rộng đến các thôn, tổ dân phố với 2.502 trạm BTS. Mạng internet băng thông rộng cáp quang, băng rộng di động công nghệ 4G phát triển rộng khắp đến 100% số xã, phường, thị trấn, bảo đảm phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cơ quan, đơn vị. Đồng thời, tạo điều kiện để người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến của thành phố và các dịch vụ số khác. Công nghệ 5G được triển khai với 7 trạm thử nghiệm tại khu vực cảng biển và trung tâm thành phố.
Hiện, hệ thống nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu (LGSP) thành phố đáp ứng yêu cầu trao đổi, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị nội bộ và kết nối với nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia. Hệ thống Cổng Dịch vụ công thành phố kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Hiện, có khoảng 86.854 tài khoản công dân điện tử được tạo lập. 100% số dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện đưa lên dịch vụ mức độ toàn trình, trong đó 100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện đã triển khai mức độ toàn trình. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của thành phố tính đến đầu tháng 7-2024 đạt 94%.
Thành phố hoàn thành xây dựng và đưa vào sử dụng kho dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính số, kho kết quả số thủ tục hành chính số. Đặc biệt, thành phố đầu tư Trung tâm dữ liệu dùng chung, đạt cấp độ 3, trang bị 15 máy chủ với tổng dung lượng lưu trữ 28TB. Dự kiến trong quý 4-2024, thành phố hoàn thành xây dựng và đưa vào vận hành kho dữ liệu dùng chung, cổng dữ liệu mở, nền tảng phân tích dữ liệu tổng hợp, hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo điều hành tổng thể của chính quyền.
Trên cơ sở hạ tầng đáp ứng yêu cầu, các dịch vụ, công nghệ số tích cực được ứng dụng, đưa vào vận hành phục vụ xây dựng chính quyền số thành phố như hệ thống Tổng đài 1022, hệ thống kỳ họp số, ứng dụng chữ ký số, thanh toán không dùng tiền mặt, hệ thống camera giám sát, hệ thống mạng lưới thiết bị M2M phục vụ đo đếm tự động, giám sát hành trình và các dịch vụ số khác được ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực đời sống…
Gắn trách nhiệm người đứng đầu
Bên cạnh đầu tư hạ tầng số đồng bộ, hiện đại, để xây dựng chính quyền số thành công, thành phố quan tâm đến yếu tố con người, gắn trách nhiệm của người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ, lấy kết quả thực hiện nhiệm vụ để đánh giá người đứng đầu. Từ đó, trong thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ về xây dựng chính quyền số, các ngành, địa phương tăng cường vai trò của người đứng đầu trong thực hiện từng chỉ tiêu được giao, quan tâm đầu tư kinh phí hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền số; xây dựng kế hoạch, lộ trình thực hiện, tổ chức ký cam kết, giao chỉ tiêu đến từng phòng, ban, đơn vị. Các ngành, địa phương khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức phát huy sáng kiến, nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc, chất lượng các nhiệm vụ xây dựng chính quyền số được giao.
Phó chủ tịch UBND quận Ngô Quyền Đặng Văn Khởi cho biết, trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số, nhất là xây dựng chính quyền số, quận có nhiều sáng kiến, mô hình hay được phát huy nhằm khuyến khích, hình thành các công dân số, tăng tỷ lệ người dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến như mô hình thẻ số xanh, thủ tục hành chính không chờ, cấp chữ ký số miễn phí, bảng tin điện tử, hỗ trợ lập tài khoản ngân hàng…100% các phòng, ban, đơn vị thuộc quận ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành, xử lý công việc; sử dụng các ứng dụng phần mềm phục vụ công tác chuyên môn. 100% số văn bản đến và đi (trừ văn bản mật) được cập nhật và xử lý qua phần mềm quản lý văn bản và điều hành. Việc gửi nhận văn bản điện tử có chữ ký số giữa các cơ quan nhà nước được sử dụng rộng rãi. Quận vận hành thông suốt hệ thống điều hành tác nghiệp chung; phổ biến tổ chức các kỳ họp số, không giấy tờ. Hệ thống Trung tâm điều hành đô thị thông minh IOC đang được vận hành và sắp tới tích hợp thêm hệ thống thông tin quản lý DSS…
Bám sát Nghị quyết 03 của Ban Thường vụ Thành ủy về “Chuyển đổi số thành phố Hải Phòng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, trong 6 chỉ tiêu cụ thể phát triển chính quyền số đến năm 2025, hiện một số chỉ tiêu thành phố “về đích” sớm, một số chỉ tiêu đang tiệm cận, số còn lại có thể đạt được nếu nỗ lực cao. Quyết tâm thực hiện các mục tiêu đề ra, xây dựng thành công chính quyền số thành phố, theo Phó chủ tịch UBND thành phố Hoàng Minh Cường, trong thời gian tới, thành phố tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, phát huy vai trò người đứng đầu cấp ủy, chính quyền và mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện các nhiệm vụ xây dựng chính quyền số nói riêng và chuyển đổi số nói chung. Bên cạnh đó, thành phố quan tâm xây dựng cơ sở pháp lý thúc đẩy chuyển đổi số; tiếp tục phát triển hạ tầng số, nền tảng số, thông tin và dữ liệu số; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, phổ cập kỹ năng số cho cán bộ, công chức. Đồng thời, có cơ chế thu hút cán bộ có trình độ chuyên môn cao về công nghệ thông tin, an toàn thông tin đáp ứng yêu cầu hoạt động của chính quyền số thành phố trong tương lai gần.
Bài và ảnh: Ngọc Lan
