(HPĐT)- Thủy Nguyên là một trong số địa phương của Hải Phòng đi đầu trong đầu tư ứng dụng chuyển đổi số, phát triển chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số. Từ đó, góp phần phục vụ hiệu quả các hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền các cấp và giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp.
Chuyển đổi mạnh mẽ
Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, Chủ tịch UBND thành phố Thủy Nguyên Nguyễn Huy Hoàng cho rằng, địa phương quyết liệt chỉ đạo các phòng, ban, cơ quan, đơn vị, các xã, phường chủ động xây dựng và thực hiện các chương trình, kế hoạch, đề án thực hiện chuyển đổi số của ngành, lĩnh vực, địa phương, đơn vị. UBND thành phố hợp tác các doanh nghiệp công nghệ thông tin - viễn thông như VNPT, Tập đoàn Viettel... xây dựng, hoàn thiện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin thiết yếu phục vụ chuyển đổi số, phát triển chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số.
Năm 2024, thành phố Thủy Nguyên đầu tư phát triển hệ thống giám sát hiện đại, gồm 29 camera giám sát tầm cao, 12 camera tại 3 nút “điểm nóng” giao thông, 3 camera tích hợp AI tại bộ phận "một cửa" của UBND xã. Đồng thời, ra mắt Trung tâm Giám sát - Điều hành thành phố và ứng dụng Thủy Nguyên Smart với 200 nghìn tài khoản đăng ký. Theo đó, từ đầu năm 2024 đến hết tháng 1-2025, thành phố Thủy Nguyên chỉ đạo xử lý dứt điểm 285 vụ việc phát hiện qua hệ thống camera giám sát tầm cao và ứng dụng Thủy Nguyên Smart. Nhiều tiện ích số được áp dụng trong hoạt động điều hành của thành phố như triển khai kỳ họp số, kỳ họp không giấy tờ của HĐND thành phố, khám, chữa bệnh BHYT bằng thẻ căn cước và 44 trường tiểu học, THCS xây dựng trường học thông minh... Ngoài ra, số hóa hồ sơ thủ tục hành chính của thành phố đạt 95,94%, cấp xã đạt 85,97%. 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử; số văn bản điện tử ký số cá nhân trên 7.300 văn bản, tăng 23% so với cùng kỳ. Chuyển đổi số góp phần tạo tính đột phá trong công tác cải cách hành chính. 3 năm liền (2021-2023) trước khi trở thành thành phố, Thủy Nguyên đứng trong tốp đầu của khối quận, huyện về chỉ số cải cách hành chính.
Kết quả thấy rõ nhất, người dân đang thay đổi nhận thức, đón nhận và đang được thừa hưởng những giá trị từ chuyển đổi số và dần trở thành nhân tố tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số như giao dịch điện tử và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng thẻ BHYT điện tử… Chị Bùi Thị Bình, ở tổ dân phố số 7, phường Hòa Bình cho biết, chị chưa bao giờ thấy công tác chuyển đổi số trên địa bàn thành phố phát triển và đang trở thành phổ biến với mọi người. Không chỉ chị mà nhiều người dân đều thực hiện các giao dịch qua các ứng dụng cài đặt trên điện thoại thông minh, máy tính.
Phát triển nền tảng số, hạ tầng số
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả nổi bật, nhận thức về chuyển đổi số của cán bộ, công chức và người dân chưa toàn diện, đồng đều. Một bộ phận lãnh đạo các phòng, cơ quan, đơn vị, địa phương còn thụ động, thờ ơ, chưa cương quyết, quan tâm, tích cực, chủ động tiếp cận, ứng dụng công nghệ số, các nền tảng số phục vụ chuyển đổi số. Nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số còn hạn chế, hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị công nghệ thông tin ở nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương còn lạc hậu, nhiều tính năng của hệ thống giải quyết thủ tục hành chính chưa hoàn thiện, chưa đáp ứng yêu cầu của chuyển đổi số, phát triển mô hình đô thị thông minh. Trình độ đội ngũ cán bộ, công chức, khả năng tiếp cận chuyển đổi số của cán bộ, người dân, doanh nghiệp còn hạn chế.
Phó chủ tịch UBND thành phố Thủy Nguyên Uông Minh Long cho biết, thành phố Thủy Nguyên xác định 1 trong 4 nội dung của chủ đề năm 2025 là chuyển đổi số. Do đó, thành phố tiếp tục đẩy mạnh phát triển nền tảng số, hạ tầng số đến từng gia đình trên địa bàn. Để thực hiện được việc này, thành phố đang triển khai dự án thực hiện một số nội dung chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả quản lý điều hành thành phố Thủy Nguyên. Đó là triển khai các kho dữ liệu dùng chung và dữ liệu mở cho phép thu thập, tổng hợp, chuẩn hóa, làm sạch và phân tích, xử lý dữ liệu từ các nguồn dữ liệu của thành phố. Phát triển, nâng cấp hạ tầng mạng, thiết bị công nghệ thông tin, cơ sở vật chất tại các cơ quan, đơn vị đến cấp xã và bảo đảm các trang thiết bị đầu cuối (máy tính, máy in...). Đẩy mạnh ký số gửi nhận văn bản trên môi trường mạng. Tất cả thông tin báo cáo thực hiện trên môi trường mạng, kết nối Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ. Thành phố hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, các cơ sở sản xuất ứng dụng các giải pháp công nghệ như tem điện tử; hóa đơn điện tử; công nghệ mã vạch, QR code.... Tiếp tục nâng cấp hệ thống truyền thanh công nghệ thông tin kết nối hệ thống thông tin nguồn thành phố cho các xã, thị trấn. Bảo đảm an toàn, an ninh mạng, thường xuyên rà soát, kịp thời phát hiện, cảnh báo, xử lý các lỗ hổng bảo mật, bảo đảm an toàn thông tin cho các hệ thống thông tin trong cơ quan nhà nước. Đồng thời chú trọng nâng cao hiệu quả hoạt động các tổ công nghệ số cộng đồng, đồng thời tổ chức bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ lãnh đạo huyện, các xã, phường, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị và cán bộ thôn, tổ dân phố. Công tác tuyên truyền, phổ biến tiếp tục được quan tâm nhằm nâng cao ý thức của người dân về dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng các dịch vụ số để chính người dân hưởng lợi từ chuyển đổi số, góp phần phát triển chính quyền số.
