(HPĐT)- Hiện, hình thức thanh toán không dùng tiền mặt đang phát triển mạnh, đáp ứng nhu cầu mua sắm, tiêu dùng ngày càng cao của khách hàng. Tuy nhiên, bên cạnh việc tạo thuận lợi cho khách hàng, thẻ tín dụng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro khi khách chi tiêu quá mức, nợ xấu từ dịch vụ rút tiền mặt, đáo hạn thẻ tín dụng…

Nhân viên Viettinbank Chi nhánh Tô Hiệu (quận Lê Chân) hướng dẫn khách hàng mở và sử dụng thẻ tín dụng.
Hưởng lợi sử dụng thẻ tín dụng
Anh Đặng Văn Bình, ở phố Dư Hàng (quận Lê Chân) cho biết: Trong 2 năm gần đây, do ảnh hưởng đại dịch COVID-19, công việc của anh gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến kinh tế gia đình. Nhờ được nhân viên Ngân hàng Thương mại CP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) Chi nhánh Hải Phòng tư vấn, anh mở thẻ tín dụng thanh toán trong nước với hạn mức tín dụng 30 triệu đồng và miễn lãi suất tối đa 45 ngày. Hằng tháng, anh dùng thẻ tín dụng đi mua sắm ở các cửa hàng, siêu thị phục vụ sinh hoạt gia đình… Tương tự, chị Đinh Thùy Linh, ở thôn Điềm Niêm, xã Tân Hưng (huyện Vĩnh Bảo) đang sở hữu thẻ tín dụng Visa, nhờ khéo tận dụng các ưu đãi, chị tiết kiệm được một khoản không nhỏ so với chi tiền mặt. Với thẻ Visa, chị Thùy Linh tham gia chương trình trả góp 0% lãi suất mua xe máy trong thời hạn 6 tháng.
Như vậy, với thẻ tín dụng, khách hàng có thể được chi tiêu trước, trả tiền sau mà không phải trả lãi suất nếu thanh toán đúng hạn. Vì vậy, nếu sử dụng thẻ một cách hợp lý thì đây sẽ là một công cụ dùng để thanh toán, chi tiêu thực sự hữu hiệu. Để thực hiện chiến lược phát triển và thúc đẩy kinh doanh thẻ tín dụng, các ngân hàng hiện nay tung ra nhiều dòng thẻ với tính năng chuyên biệt (thẻ du lịch, thẻ hoàn tiền, thẻ rút tiền…). Do vậy, người dùng nên so sánh các tính năng và quyền lợi của mỗi loại thẻ để từ đó lựa chọn cho mình loại thẻ phù hợp với nhu cầu của bản thân. Hiện, nhiều ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố phát hành các loại thẻ tín dụng thanh toán trong nước và quốc tế, với ưu đãi hấp dẫn thu hút khách hàng. Đơn cử như: Ngân hàng Quốc tế (VIB) Chi nhánh Hải Phòng đang có dịch vụ mở thẻ tín dụng tại nhà VIB online plus thuận tiện chi tiêu và mua sắm online, với các ưu đãi: hoàn 100% phí thường niên khi mở thẻ tín dụng; hoàn đến 6% chi tiêu online, đến 7,2 triệu đồng/năm; tặng thêm 1 ghế massage và 11 máy massage cho khách hàng có số lượng giao dịch cao nhất mỗi tháng; tặng thêm 300 nghìn đồng cho các giao dịch chi tiêu có lưu thông tin thẻ trên ứng dụng/website…
Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trong 2 năm gần đây, thẻ tín dụng nội địa tăng trưởng tới 61,7%. Đến cuối năm 2021, số lượng thẻ tín dụng nội địa đang lưu hành đạt hơn 475.000 thẻ.
Tránh nguy cơ rủi ro
Theo PGS.TS Đỗ Thị Mai Thơm, Phó trưởng Khoa Quản trị tài chính, Trường đại học Hàng hải Việt Nam, mỗi người tiêu dùng cần xác định nhu cầu cũng như tần suất sử dụng thẻ của cá nhân để quyết định mở thẻ tín dụng phù hợp, không nên mở nhiều thẻ cùng lúc, ở nhiều ngân hàng khác nhau. Việc sở hữu quá nhiều thẻ không chỉ tăng khả năng nợ cao hơn mà còn làm ảnh hưởng đến số tiền có thể vay trong tương lai. Theo đó, nếu lấy một mức căn bản, an toàn khi sử dụng, một người nên sở hữu 2 thẻ tín dụng của 2 ngân hàng phát hành khác nhau. Nhờ đó, sẽ dễ dàng quản lý dòng tiền, hạn mức tín dụng cộng gộp cũng sẽ cao hơn, phù hợp khả năng chi trả và thanh toán, chưa kể tận dụng được hết các tính năng, khuyến mãi từ 2 thẻ.
Bên cạnh những tiện ích khi sử dụng thẻ tín dụng, không ít khách hàng bị kẻ gian lừa đảo dưới nhiều hình thức tinh vi, như: các dịch vụ đáo hạn; gửi mã độc vào máy tính hoặc điện thoại của người dùng hoặc đặt mã độc vào các website có địa chỉ không rõ ràng rồi dẫn dắt truy cập vào đó; gọi điện giả mạo làm nhân viên ngân hàng để khách hàng cung cấp các thông tin quan trọng. Đặc biệt, thẻ tín dụng là một loại thẻ chi tiêu trước và trả tiền sau. Mỗi khi khách hàng sử dụng tiền của ngân hàng để thực hiện các giao dịch như thanh toán, mua sắm thì đến hạn thanh toán, khách hàng cần phải nạp/thanh toán số tiền mà mình đã sử dụng cho ngân hàng. Thông thường các ngân hàng sẽ cho tối đa là 45 ngày miễn lãi suất, nghĩa là tính từ thời điểm sử dụng thẻ để tiến hành thanh toán, khách hàng sẽ có tối đa 44 ngày để chuẩn bị tài chính và trả nợ muộn nhất là vào ngày thứ 45. Nếu như sau ngày thứ 45 khách hàng vẫn chưa thanh toán thì sẽ bị tính phí phạt thanh toán chậm và bị tính thêm lãi suất. Trong đó, mức lãi suất và phí phạt sẽ khá cao vào dao động khoảng từ 20 - 30%/năm, phí phạt trả chậm 4%.
Giám đốc Vietcombank Nam Hải Phòng Lê Hoàng Cương cho biết: theo khảo sát nội bộ của Vietcombank năm 2021, cứ 100 người khi mua hàng sẽ có 50 người ưu tiên lựa chọn hình thức thanh toán thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, tăng gấp đôi so năm 2020. Điều đó cho thấy xu hướng sử dụng thẻ tín dụng đã ngày càng phổ biến hơn. Khoản chi tiêu qua thẻ cũng được coi như khoản vay vốn tiêu dùng với thủ tục giải ngân đơn giản. Do đó, ngân hàng cũng kỳ vọng đẩy mạnh sử dụng thẻ tín dụng sẽ giúp hạn chế thanh toán dùng tiền mặt, tình trạng vay nóng, tín dụng đen hiện nay. Tuy nhiên, bảo mật thẻ tín dụng là một trong những điều rất quan trọng khi khách hàng sử dụng thẻ; tuyệt đối không chụp ảnh có thông tin thẻ gửi cho người khác; không đọc mã OTP cho bất cứ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng./.
bài: THẢO ANH - ảnh: trung kiên