Thị trường điện máy dịp cuối năm: Sôi động khuyến mại, đìu hiu khách mua

Khách hàng tham khảo sản phẩm ti vi tại Siêu thị điện máy Nguyễn Kim, ở phố Lương Khánh Thiện.

Nhiều sản phẩm giảm giá sâu

Nắm bắt nhu cầu mua sắm của người dân thường tăng cao dịp cuối năm, từ đầu tháng 11-2020 đến nay, các cửa hàng, siêu thị điện máy trên địa bàn thành phố ồ ạt triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá nhằm thu hút khách hàng. Mức giảm giá khá sâu, từ 10 – 50%, trong đó, phổ biến từ 15 - 40% so với giá niêm yết, áp dụng với các dòng sản phẩm điện tử, gia dụng như: ti vi, máy giặt, nồi cơm điện, lò vi sóng, bếp điện, tủ lạnh… Tại siêu thị điện máy Nguyễn Kim, ở phố Lương Khánh Thiện, chương trình “Đại tiệc cuối năm siêu giảm giá” với mức giảm đến 50%, giá trị giảm đến 12 triệu đồng. Chương trình được áp dụng với nhiều loại sản phẩm. Chẳng hạn, smart ti vi LG 4K 55 inch giảm giá 35%, từ 19,9 triệu đồng xuống còn 12,8 triệu đồng; máy giặt cửa trước Electrolux inverter 8 kg giảm giá 25%, từ 9,99 triệu đồng còn 7,49 triệu đồng…

Đáng chú ý, thông thường, các sản phẩm được các siêu thị, cửa hàng giảm giá sâu là mẫu sản phẩm cũ, tồn kho của năm trước hoặc một số sản phẩm là hàng trưng bày, giới thiệu, có thể bị lỗi phần vỏ do quá trình vận chuyển. Tuy nhiên năm nay, ngay cả mẫu sản phẩm mới, nguyên kiện cũng được các cửa hàng giảm giá. Không riêng các sản phẩm bình dân mà các sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng, chất lượng cao, tích hợp nhiều tính năng, ít khi giảm giá thì năm nay cũng giảm 10-20% so với giá niêm yết. Ngoài giảm giá, một số siêu thị, cửa hàng còn có thêm chương trình tặng quà đi kèm, tặng phiếu mua hàng giảm giá, bốc thăm trúng thưởng, miễn phí vận chuyển, lắp đặt; hỗ trợ mua hàng trả góp với lãi suất 0 đồng. Một số siêu thị điện máy liên kết với ngân hàng triển khai thanh toán trực tuyến, khách hàng nhập mã thanh toán để tiếp tục nhận thêm ưu đãi từ giá đã giảm…

Theo chị Nguyễn Bích Thủy, nhân viên bán hàng của Siêu thị điện máy Media Mart, ở lô 27 đường Lê Hồng Phong, từ đầu năm đến nay, do ảnh hưởng của dịch COVID-19, lượng sản phẩm điện máy bán ra có phần kém “chạy” hơn những năm trước. Nhu cầu chọn mua các sản phẩm điện tử, gia dụng của người dân giảm bởi đây chưa thực sự là mặt hàng thiết yếu. Ngoài các sản phẩm mẫu cũ của năm trước, mẫu mới cũng khá nhiều. Vì vậy, các chương trình khuyến mại, giảm giá kích cầu dự kiến sẽ được đơn vị thực hiện liên tục từ nay đến giáp Tết Nguyên đán 2021 để gia tăng doanh số, giải quyết lượng hàng tồn kho, chuẩn bị đón đầu lượng hàng sản xuất mới cho năm sau. 

Nhu cầu khách hàng chưa cao

Mặc dù các chương trình giảm giá, khuyến mại được triển khai tưng bừng, nhưng thực tế ghi nhận tại thời điểm này, lượng khách hàng đến mua sắm ở các cửa hàng, siêu thị điện máy khá thưa thớt. Phần lớn các cửa hàng chỉ hút khách vào dịp cuối tuần. Khách hàng chủ yếu đến tham quan, tham khảo các dòng sản phẩm, số lượng khách hàng có nhu cầu mua, thanh toán không nhiều. Anh Trần Đình Chung, nhà ở ngõ 108 đường Tôn Đức Thắng (quận Lê Chân) cho biết, dịp cuối năm, các cửa hàng đua nhau giảm giá giúp khách hàng có thêm lựa chọn. Không vội mua, anh Chung đến vài cửa hàng để tham khảo, cân nhắc mức giá, tính năng, chất lượng sản phẩm phù hợp túi tiền.

Theo phản ánh của khách hàng, vẫn có tình trạng một số cửa hàng điện máy nâng giá sản phẩm niêm yết lên cao rồi áp dụng mức giảm giá sâu, thực chất khách hàng không được hưởng lợi. Vì vậy, việc giảm giá chưa thực sự thuyết phục, kích thích được nhu cầu mua sắm của khách hàng. So với mọi năm, chương trình khuyến mại, giảm giá kích cầu cuối năm nay được các cửa hàng, siêu thị triển khai sớm hơn gần 1 tháng. Trong khi đó, Tết dương lịch và Tết Nguyên đán 2021 còn cách khá xa, nên thời điểm này, sức mua của người dân chưa lớn. Dự báo, thị trường điện máy có thể sẽ sôi động hơn vào thời điểm giữa tháng 1-2021.

Thực tế, khi chọn mua các sản phẩm giảm giá, khách hàng cũng cần cân nhắc kỹ giữa giá thành và chất lượng sản phẩm, chọn mua ở các siêu thị, cửa hàng uy tín. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ các thông số kỹ thuật, kiểm tra tem mác, tính nguyên vẹn của sản phẩm, tránh bị thu hút bởi các chương trình khuyến mại, giảm giá, mua phải hàng nhái, sản phẩm kém chất lượng./.