(HPĐT)- Ngày 5-1-2023, tại chương trình “Chợ Tết công nhân Hải Phòng 2023” tổ chức tại Cung Văn hóa lao động hữu nghị Việt-Tiệp, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) thành phố sẽ ra mắt ứng dụng (app) “Hướng CôngCông đoàn Hải Phòng” trên điện thoại thông minh. Với app này, LĐLĐ thành phố kỳ vọng đổi mới phương thức hoạt động của tổ chức công đoàn trên không gian mạng, nâng cao chất lượng, hoạt động công đoàn trong tình hình mới.
Chương trình khám, chữa bệnh có ưu tiên hỗ trợ đoàn viên, công nhân, lao động sẽ được thông tin trên app “Hướng Công- Công đoàn Hải Phòng”.
Nhiều nội dung thiết thực
Theo đề án, app “Hướng Công- Công đoàn Hải Phòng” có nhiều tính năng như: Quản lý dữ đoàn viên; công tác tuyên truyền; tư vấn pháp luật hỗ trợ đoàn viên 24/7; các chế độ phúc lợi, ưu đãi đoàn viên; giải trí và khảo sát ý kiến đoàn viên, công nhân, viên chức, lao động (CNVCLĐ).
Đáng chú ý, qua ứng dụng, CNVCLĐ có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chế độ, chính sách, pháp luật và quan hệ lao động và được trả lời dưới 2 hình thức: tự động (tổng đài 1800.88.8864) và kết nối trực tiếp với cán bộ công đoàn, chuyên gia pháp luật. Các trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp sẽ được kết nối với các số điện thoại 113 cảnh sát, 114 cứu hỏa, 115 cứu thương để giải quyết. Tổng đài tư vấn pháp luật cũng sẽ cung cấp các văn bản pháp lý vào hệ thống cơ sở dữ liệu để đoàn viên, lao động chủ động tra cứu như các văn bản: Điều lệ Công đoàn Việt Nam; Bộ luật Lao động năm 2019; Luật Việc làm; Luật An toàn vệ sinh lao động; Luật Bảo hiểm xã hội; các văn bản hướng dẫn của Tổng LĐLĐ Việt Nam; LĐLĐ thành phố…
Cùng với đó, ứng dụng hướng dẫn đoàn viên, lao động vay vốn tại Quỹ Trợ vốn công nhân, viên chức, lao động nghèo LĐLĐ thành phố, với lãi suất thấp. Thông tin các chương trình du lịch, chăm sóc sức khỏe, bồi dưỡng, đào tạo nâng cao tay nghề, khóa học ngoại ngữ, tin học…, với mức giá ưu đãi dành cho người lao động. Ứng dụng thông tin việc làm, tìm nhà trọ, nhà ở giá rẻ, giới thiệu các đơn vị doanh nghiệp bán sản phẩm thiết yếu với giá ưu đãi, mua hàng trả góp, các dịch vụ vui chơi giải trí ưu đãi…
Phó trưởng Ban Tuyên giáo- Nữ công LĐLĐ thành phố Phạm Thị Xuân Quyên thông tin, Ban phối hợp đơn vị cung cấp dịch vụ xây dựng các nội dung, tích cực triển khai công việc ngay từ giữa năm 2022, điều chỉnh nhiều nội dung phù hợp đặc điểm công nhân, lao động và tình hình thực tế. Hy vọng, ứng dụng được đông đảo công nhân, lao động đón nhận và hữu ích với đoàn viên công đoàn.
Kỳ vọng phục vụ tốt quyền lợi của công nhân, lao động
Việc ra mắt ứng dụng “Hướng Công- Công đoàn Hải Phòng” vào ngày 5-1- 2023 là bước đầu đưa vào thử nghiệm. Trên cơ sở vận hành, LĐLĐ thành phố sẽ rút kinh nghiệm, hoàn thiện nội dung thông tin, đồng bộ dữ liệu... Dự kiến, quý 2-2023, LĐLĐ thành phố triển khai tổng thể app tới đông đảo đoàn viên, lao động và tiếp tục lấy ý kiến rộng rãi để rút kinh nghiệm chỉnh sửa phù hợp thực tế; xây dựng hệ thống chức năng của app trên thiết bị máy tính và đưa vào vận hành song song trên điện thoại thông minh. Quý 3- 2023 và các năm tiếp theo sẽ nghiệm thu và đưa vào sử dụng rộng rãi.
Chị Nguyễn Hương Giang, công nhân Công ty TNHH Paloma Việt Nam, Khu công nghiệp VSIP bày tỏ mong muốn app sẽ phù hợp, thiết thực với người lao động. Chẳng hạn, công nhân có nhu cầu khám chữa bệnh, khi vào app sẽ tìm được bệnh viện phù hợp, địa chỉ ở đâu, giá cả ưu đãi với đoàn viên công đoàn như thế nào? Hay mua các mặt hàng thiết yếu với mức giá giảm thì mua ở đâu, cửa hàng nào? “Tôi hy vọng sẽ tìm được những thông tin chỉ dẫn cụ thể. Còn với các phúc lợi như mua hàng thiết yếu giảm giá, hệ thống phân phối nên đặt các điểm bán tại các khu công nghiệp để công nhân có thể tranh thủ mua sắm tiện lợi nhất”, chị Giang nhấn mạnh.
Về các vấn đề công nhân quan tâm, LĐLĐ thành phố sẽ từng bước chỉ đạo hoàn thiện thông tin và tính toán các phương án phù hợp nhất phục vụ công nhân lao động. Theo Chủ tịch LĐLĐ thành phố Nguyễn Anh Tuân, đây là lần đầu, LĐLĐ thành phố triển khai ứng dụng riêng phục vụ CNVCLĐ. LĐLĐ thành phố phấn đấu năm 2023 có 30% trở lên, đến năm 2025 có 50% trở lên, đến năm 2030 có 80% trở lên số đoàn viên công đoàn có điện thoại thông minh cài đặt và thường xuyên sử dụng app “Hướng Công - Công đoàn Hải Phòng”. Hằng năm, phấn đấu 80% các ý kiến về chế độ chính sách, quan hệ lao động; 50% trở lên các ý kiến thuộc lĩnh vực khác của đoàn viên, lao động phản ánh qua đường dây nóng 24/7 được hỗ trợ xử lý kịp thời, hiệu quả. Đây cũng là phương thức, hoạt động đổi mới của tổ chức công đoàn trên không gian mạng, dưới dạng số hóa, góp phần xây dựng và lựa chọn phương pháp lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, tuyên truyền, vận động phát triển và quản lý đoàn viên, tổ chức phong trào CNVCLĐ và hoạt động công đoàn phù hợp trong tình hình mới./.
Bài và ảnh: PHƯƠNG NAM
