Hơn 5.000 xe Mitsubishi Xpander và Xpander Cross tại Việt Nam được triệu hồi để kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi bộ phận điều chỉnh tựa lưng hàng ghế thứ hai.
Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa thông báo hai đợt triệu hồi liên tiếp đối với các mẫu Mitsubishi Xpander và Xpander Cross do Mitsubishi Motor Việt Nam (MMV) phân phối để khắc phục lỗi liên quan đến bộ phận điều chỉnh tựa lưng hàng ghế thứ hai.
Theo thông báo, tổng cộng 5.072 xe nằm trong diện triệu hồi. Trong đó có 913 xe Mitsubishi Xpander được lắp ráp trong nước, sản xuất từ ngày 5/7/2022 đến 20/12/2024 và 4.159 xe Mitsubishi Xpander, Xpander Cross nhập khẩu từ Indonesia, sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 21/4/2022 đến 1/2/2025.
MMV khuyến cáo chủ sở hữu các xe thuộc diện ảnh hưởng sớm đưa phương tiện đến các đại lý ủy quyền của Mitsubishi trên toàn quốc để được kiểm tra và khắc phục lỗi hoàn toàn miễn phí. Chương trình được triển khai từ ngày 18/5/2026 đến hết ngày 18/5/2029. Thời gian sửa chữa dự kiến khoảng 2,5 giờ cho mỗi xe.
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, các xe trong diện triệu hồi được trang bị bộ phận điều chỉnh tựa lưng hàng ghế thứ hai có thể bị nứt, làm giảm độ bền kết cấu của chi tiết này. Khi xảy ra hư hỏng, cơ cấu điều chỉnh có thể không duy trì được vị trí cố định của tựa lưng ghế như thiết kế ban đầu, làm tăng nguy cơ chấn thương cho hành khách ngồi ở hàng ghế phía sau nếu xảy ra va chạm.
Mitsubishi Motor Việt Nam cho biết nguyên nhân của lỗi được xác định xuất phát từ quá trình sản xuất tại nhà cung cấp bộ phận khung ghế. Cụ thể, việc thao tác không đúng quy trình đã khiến một số chi tiết không đạt tiêu chuẩn bị lẫn với các chi tiết đạt yêu cầu và được lắp lên xe.
Đến thời điểm hiện tại, nhà phân phối cho biết chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp mất an toàn nào trên các xe Mitsubishi Xpander và Xpander Cross đã bán tại Việt Nam liên quan đến lỗi này.
Đối với các xe Mitsubishi được nhập khẩu vào Việt Nam nhưng không thuộc danh sách triệu hồi nêu trên, MMV cho biết nếu khách hàng có nhu cầu kiểm tra, doanh nghiệp sẽ hỗ trợ xác minh thông tin. Trường hợp được tập đoàn Mitsubishi Motors chấp thuận, các xe đủ điều kiện cũng sẽ được thực hiện việc khắc phục theo quy định.
TT (tổng hợp)
