(HPĐT)- Trong ngày đầu hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, từ sớm, khá đông người dân, doanh nghiệp tới Trung tâm Phục vụ hành chính công của 8 phường, xã ở phía Bắc của thành phố, gồm: Thủy Nguyên, Lưu Kiếm, Hòa Bình, Thiên Hương, Lê Ích Mộc, Nam Triệu, Bạch Đằng, Việt Khê để thực hiện các thủ tục hành chính.
Mặc dù quy mô của các phường, xã mới tăng gấp 2 đến 3 lần so với trước, số lượng hồ sơ tiếp nhận có tăng, nhưng không tăng đột biến. Các quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tiếp và trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia đều vận hành thông suốt, không bị gián đoạn. Tại đây, đội ngũ cán bộ, công chức làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm, thân thiện. Ngoài ra, các phường, xã còn bố trí lực lượng công an, đoàn thanh niên hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính.
Việc vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công thông suốt, đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây là kết quả của sự chủ động chuẩn bị cơ sở vật chất của và vận hành thử nghiệm 2 lần Trung tâm Phục vụ hành chính công trước đó trong cuối tháng 6-2025 của 8 phường, xã.
Tin: Bùi Hương, ảnh: Mỹ Anh, Trung Kiên
