UBND cấp xã ở Hải Phòng nỗ lực cải thiện Chỉ số cải cách hành chính

Chênh lệch lớn

Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của UBND các xã, phường, đặc khu ở Hải Phòng dù đều đạt tổng điểm trên 70, song ở khối phường có khoảng cách khá rõ ràng. Chênh lệch giữa địa phương có kết quả cao nhất (95,8 điểm) và địa phương có kết quả thấp nhất (76,26 điểm) là 19,2 điểm.

Kết quả chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 ở khối xã, đặc khu cũng có sự chênh lệch khá lớn với khoảng cách 20,78 điểm giữa địa phương có kết quả cao nhất (94,15 điểm) và địa phương có kết quả thấp nhất (73,37 điểm). Điều này phản ánh mức độ thực hiện cải cách hành chính giữa các địa phương còn chưa đồng đều.

Phân tích cụ thể hơn về điểm thành phần, sự khác biệt được thể hiện rõ trong kết quả điểm thẩm định, chênh lệch giữa đơn vị đạt điểm cao nhất và đơn vị đạt điểm thấp nhất trong khối phường là 17,04 điểm. Tương tự trong khối xã, đặc khu là 15,28 điểm. UBND đặc khu Cát Hải là đơn vị duy nhất trong khối xã, đặc khu trên địa bàn thành phố đạt điểm thẩm định trên 60 điểm.

Theo ông Vũ Hữu Vững, Phó Chủ tịch UBND đặc khu Cát Hải, để đạt được kết quả trên, địa phương quan tâm triển khai đồng loạt các nội dung: Cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, cải cách chế độ công vụ, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số…

Đáng chú ý, UBND đặc khu đã phát động, lan tỏa việc thực hiện các sáng kiến về cải cách hành chính; đồng thời thực hiện báo cáo định kỳ đánh giá việc thực hiện mục tiêu, chỉ tiêu về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính và công khai trên Cổng thông tin điện tử của đặc khu.

Cải cách hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, lâu dài, việc duy trì sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là yếu tố rất quan trọng. Xã Khúc Thừa Dụ là địa phương có chỉ số hài lòng cao nhất trong khối xã, đặc khu. Theo đồng chí Vũ Tuấn Dương, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khúc Thừa Dụ, các địa phương khác đều đang nỗ lực trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính nên trung tâm không chủ quan, lơ là mà tiếp tục quán triệt nghiêm túc tinh thần, thái độ và trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức; xây dựng trung tâm thực sự trở thành địa chỉ tin cậy để các tổ chức, cá nhân đến thực hiện thủ tục hành chính.

Hiện Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khúc Thừa Dụ tiếp tục phối hợp các phòng chuyên môn trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm hiệu quả, đúng tiến độ, đúng quy định; tăng cường hướng dẫn cán bộ, công chức và công chức phụ trách công tác kiểm soát thủ tục hành chính; đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến tại trung tâm.

Kịp thời khắc phục hạn chế

Những hạn chế trong công tác cải cách hành chính bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân và là điều khó tránh khỏi trong giai đoạn đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp.

Tuy nhiên, tinh thần cầu thị và sự linh hoạt của người đứng đầu mỗi địa phương trong việc tìm kiếm giải pháp phù hợp mới là yếu tố có ý nghĩa quyết định, tạo chuyển biến kịp thời và hiệu quả.

Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của phường Trần Liễu đạt 83,52 điểm, xếp ở vị trí 37/45 đơn vị khối phường. Đồng chí Trần Thị Tình, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường Trần Liễu cho biết địa phương xác định nguyên nhân những hạn chế trong công tác cải cách hành chính của địa phương trong năm qua. Đó là một bộ phận công chức chưa thạo chuyên môn. Tỷ lệ khai thác, tái sử dụng thông tin, dữ liệu số hóa để giải quyết thủ tục hành chính của phường còn thấp. Do đó, bên cạnh việc tạo điều kiện để công chức phường tham gia các lớp tập huấn, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ, thời gian tới UBND phường sẽ quan tâm bố trí, đầu tư kinh phí để nâng cấp, sửa chữa, bổ sung một số trang thiết bị như máy tính, máy scan, máy in đáp ứng yêu cầu và tiến độ khai thác, sử dụng dữ liệu số hóa...

Đứng ở vị trí 56/69 xã, đặc khu về Chỉ số cải cách hành chính năm 2025, xã Lai Khê cũng đã xác định rõ những hạn chế và khẩn trương khắc phục. Theo đồng chí Phạm Viết Tuấn, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND xã Lai Khê, UBND xã đang xây dựng cơ chế phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công trong việc rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực phụ trách bảo đảm tính kịp thời và hiệu quả cho người dân; kịp thời tạo điều kiện, khen thưởng, động viên các tập thể, cá nhân có những sáng kiến, cách làm hay, hiệu quả về công tác cải cách hành chính; có hình thức xử lý kỷ luật đối với cán bộ, công chức vi phạm trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Từ đầu năm 2026, thành phố Hải Phòng đã tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành, ban hành nhiều văn bản công bố, công khai đầy đủ, minh bạch thủ tục hành chính nhằm bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện thông suốt, hiệu quả.

Ngay trong tháng 1 vừa qua, Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng đã ban hành 13 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính với tổng số 225 thủ tục được rà soát, trong đó có 36 thủ tục mới; 123 thủ tục được sửa đổi, bổ sung, thay thế; 25 thủ tục bị bãi bỏ... Đến nay, 100% số thủ tục hành chính được niêm yết, công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp, trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính và Cổng thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị.

Đây là những căn cứ cụ thể, nền tảng quan trọng để các địa phương xây dựng quy trình nội bộ “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ tiến độ, rõ sản phẩm, rõ trách nhiệm”. Qua đó, thúc đẩy việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính trên địa bàn Hải Phòng chuyển biến tích cực, đồng đều, toàn diện, góp phần giữ vững và cải thiện điểm Chỉ số cải cách hành chính năm 2026.