(HPĐT)- Thời gian gần đây, ca mắc COVID-19 tại Hải Phòng tăng cao nên việc khai báo y tế, cấp xác nhận khỏi bệnh để làm thủ tục hưởng bảo hiểm xã hội (BHXH) cũng phức tạp, mất nhiều công sức, thời gian của cả người bệnh và nhân viên y tế cơ sở. Như trạm y tế lưu động phường Đằng Giang, Đông Khê (quận Ngô Quyền), xã An Hồng (huyện An Dương)… Do vậy, ứng dụng số hóa trong lĩnh vực này cần sớm được triển khai.
Người bệnh xếp hàng lấy giấy xác nhận tại Trạm y tế lưu động phường Đằng Giang (quận Ngô Quyền).
Liên tục những ngày đầu tháng 3 đến nay, Hải Phòng ghi nhận số ca mắc COVID-19 lên tới 2,5 nghìn ca/ngày. Riêng ngày 9-3 và 10-3 số ca mắc vượt ngưỡng 3 nghìn ca. Việc khai báo y tế để được cấp giấy xác nhận khỏi bệnh là quyền lợi và nghĩa vụ của các ca F0. Theo Luật Bảo hiểm xã hội hiện hành, để được hưởng chế độ ốm đau, người lao động điều trị bệnh tại nhà phải có giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội. Do đó, người lao động cần đến trạm y tế xã, phường để xin giấy xác nhận hoàn thành thời gian cách ly, điều trị nhiễm COVID-19 tại nhà có xác nhận của UBND xã, phường để được trạm y tế cơ sở cấp giấy xác nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội. Bên cạnh đó, F0 điều trị tại nhà không khai báo y tế phải đối mặt với nguy cơ bị xử phạt vi phạm hành chính.
Bộ Y tế vừa có văn bản đề xuất Thủ tướng về giải quyết các vướng mắc chi trả chế độ nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội (BHXH) cho người bệnh mắc COVID-19, đề xuất công nhận 7 loại giấy tờ có giá trị như giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH, để BHXH làm hồ sơ hưởng chế độ ốm đau đối với người lao động mắc COVID-19 bao gồm: Quyết định cách ly tại nhà; Giấy xác nhận hoàn thành thời gian cách ly; Giấy xét nghiệm có kết quả dương tính với SARS-CoV-2; Giấy xác nhận bị mắc COVID-19 của Trạm y tế xã, Trạm y tế lưu động; y tế cơ quan/ doanh nghiệp; Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH do Trạm y tế xã, Trạm y tế lưu động cấp; Quyết định phê duyệt danh sách hoàn thành cách ly y tế tập trung; Phiếu xác nhận đã điều trị COVID-19 của các bệnh viện dã chiến. Tuy nhiên, để thực hiện việc cấp giấy, làm thủ tục cho người dân nhằm bảo đảm quyền lợi BHXH với tình hình các ca bệnh tăng nhanh từng ngày là quá tải đối với các trung tâm y tế, kéo theo nhiều phiền hà, bức xúc cho người dân.
Trước tình trạng quá tải của lực lượng y tế, một số đơn vị đã thực hiện ứng dụng các phần mềm công nghệ, có thể linh hoạt xác nhận F0 gián tiếp, những phần việc thực hiện online được theo hướng dẫn thì thực hiện tối đa, hạn chế nhất người dân phải đi lại nhiều, hay xếp hàng chờ đợi... Theo anh Vũ Văn Khương, tổ trưởng tổ chăm sóc cộng đồng phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn phường Đằng Giang: Để rút ngắn thời gian và số lần đi lại của người dân, tổ chăm sóc sức khỏe của phường lập nhóm zalo theo dõi trực tuyến. Để xác nhận người mắc COVID-19, nhân viên y tế của phường thực hiện hai hình thức: Đó là, cùng với việc đến trạm y tế phường để xét nghiệm lại, người bệnh có thể lựa chọn phương án tự quay video quá trình tự test tại nhà và gửi cho cán bộ y tế có thẩm quyền để được công nhận. Anh Khương cho biết, thời gian tới, tổ chăm sóc cộng đồng tham mưu với UBND phường triển khai thêm việc quản lý F0 điều trị tại nhà bằng phần mềm Google Form sử dụng trên thiết bị điện tử thông minh. Từ biểu mẫu này và kết quả test âm tính được người dân gửi qua zalo, trạm y tế phường có thể xuất giấy xác nhận khỏi bệnh cho F0 bằng file điện tử có chữ ký số của lãnh đạo phường để gửi cho người bệnh qua email, mà không phải đến phường xếp hàng chờ đợi như trước nữa.
Còn tại phường Gia Viên (quận Ngô Quyền), chị Phạm Hải Yến, Trưởng trạm y tế phường cho biết, phường linh động ứng dụng công nghệ thông tin trong việc xác nhận F0 và xác nhận khỏi bệnh, không bắt buộc người bến phải ra trạm y tế phường làm xét nghiệm nhanh. Trong trường hợp người dân tự xét nghiệm tại nhà, nhân viên y tế phường yêu cầu quay lại toàn bộ quá trình xét nghiệm và sau đó gửi lại cho y tế qua Zalo để kiểm tra mới được xác nhận. Sau khi tiếp nhận thông tin của F0, cơ quan chức năng phường sẽ ban hành 3 quyết định gồm việc xác nhận F0, quyết định cách ly và quyết định khỏi bệnh. Sau khi F0 có kết quả xét nghiệm âm tính, phường sẽ chuyển các quyết định trên cho tổ chăm sóc cộng đồng hoặc đoàn viên Đoàn Thanh niên để đưa về tận nhà cho người dân, hạn chế tối đa việc đến trạm y tế. Thời gian tới, để tiếp tục giảm tải cho lực lượng y tế và giản tiện cho người dân, trạm y tế phường tham mưu cải tiến ứng dụng để F0 có thể khai báo bệnh kết hợp với việc cấp giấy hoàn thành cách ly, giấy chứng nhận hưởng BHXH trực tuyến qua app của thiết bị điện tử thông minh, giống như chứng nhận thẻ xanh COVID hiện nay.
Chị Phạm Hải Xuân, phường Gia Viên (quận Ngô Quyền), vừa khỏi bệnh COVID-19 cho biết: Công nghệ hiện đại phát triển, việc người dân sử dụng điện thoại thông minh khai báo và nhận giấy chứng nhận F0 qua hình thức trực tuyến nên được triển khai sớm để giảm tải cho lực lượng y tế cũng như thuận lợi cho người dân thực hiện quyền lợi của mình khi nhiễm COVID-19. Đây là việc làm cần thiết và cần được nhân rộng nhằm tháo gỡ vướng mắc nảy sinh, tạo thuận lợi cho người dân vừa đối phó an toàn với dịch bệnh còn diễn biến phức tạp, vừa bảo đảm đời sống kinh tế xã hội./.
Bài và ảnh: MINH CHÂU
