Chú trọng đầu tư hạ tầng kỹ thuật
Người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa” xã Đại Bản, huyện An Dương. Ảnh: Trung Kiên
Thực hiện mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, các sở, ngành, địa phương chú trọng đầu tư hạ tầng kỹ thuật. Mục tiêu 95% số cán bộ, công chức được trang bị máy tính, kết nối internet băng thông rộng và mạng truyền số liệu chuyên dùng với tốc độ đường truyền cao, dung lượng lớn. Hầu hết cơ quan nhà nước sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành nội bộ cơ quan, đồng thời triển khai ứng dụng chữ ký số để gửi, nhận văn bản điện tử. Phó giám đốc Sở Thông tin-Truyền thông Vũ Đại Thắng cho biết, hiện thành phố triển khai, vận hành nền tảng chính quyền điện tử thành phố phục vụ kết nối, liên thông, chia sẻ ứng dụng, dịch vụ, có khả năng kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia, tuân thủ khung kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam và kiến trúc chính quyền điện tử thành phố phiên bản 1.0.
Bên cạnh đó, Sở Thông tin-Truyền thông nâng cấp hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến của thành phố, trong đó tích hợp các tính năng: tra cứu thông tin kinh tế- xã hội; kết nối với hệ thống thông tin của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam phục vụ triển khai dịch vụ bưu chính công ích; xây dựng hệ thống thanh toán trực tuyến, kết nối với các ngân hàng để thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công thành phố… Các tính năng này giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ trên Cổng dịch vụ công trực tuyến, giám sát các cơ quan nhà nước trong việc bảo đảm tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cũng được triển khai thực hiện. Người dân, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ hành chính công qua điên thoại di động mọi lúc, mọi nơi, dễ thao tác thực hiện, giảm đáng kể thời gian thực hiện các thủ tục hành chính.
Các sở, ngành, quận, huyện đặc biệt, chú trọng vận động, tuyên truyền để người dân biết đến và sử dụng dịch vụ sao cho mỗi người dân đều là “Công dân diện tử”.
Ưu tiên bố trí ngân sách cho ứng dụng công nghệ thông tin
Đến năm 2020, thành phố đặt mục tiêu hoàn thành xây dựng chính quyền điện tử thông suốt, kết nối và liên thông văn bản điện tử, dữ liệu điện tử từ thành phố đến xã, phường, tạo lập môi trường điện tử để người dân giám sát và góp ý với hoạt động của chính quyền các cấp. Việc ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường kinh doanh, kết hợp hệ thống quản lý chất lượng ISO (ISO điện tử)… Để đạt mục tiêu nêu trên, theo đồng chí Nguyễn Xuân Bình, Phó chủ tịch Thường trực UBND thành phố, cần có đội ngũ cán bộ lãnh đạo và cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin tại tất cả sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương, bảo đảm mỗi cơ quan, đơn vị, địa phương có cán bộ lãnh đạo, 1-2 cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin. Đồng thời nâng cao nhận thức của các bộ, lãnh đạo các cấp về vai trò, vị trí quan trọng của chính quyền điện tử và bảo đảm các cán bộ, công chức, viên chức được bồi dưỡng, hướng dẫn những kỹ năng tin học cơ bản và nâng cao, đáp ứng yêu cầu xử lý công việc trên máy tính, trên mạng, sử dụng, khai thác hiệu quả cao chính quyền điện tử.
Các giải pháp tài chính được thành phố khuyến khích thực hiện trong lộ trình thực hiện chính quyền điện tử đó là tăng cường tìm kiếm, tranh thủ các nguồn vốn hỗ trợ của trung ương và dự án tài trợ của nước ngoài, nhất là các dự án liên quan đến chính phủ điện tử. Đồng thời bố trí kinh phí đầu tư phát triển và kinh phí sự nghiệp công nghệ thông tin những nhiệm vụ trọng tâm, phạm vi ảnh hưởng rộng và đối ứng cho các dự án, đề án có nguồn vốn hỗ trợ từ trung ương, tài trợ của nước ngoài. Các quận, huyện, sở, ngành cân đối kinh phí để bảo đảm thực hiện các dự án trọng điểm và xây dựng cơ sở hạ tầng cho ứng dụng công nghệ thông tin của đơn vị.
Thanh GiangVới những nỗ lực ứng dụng công nghệ thông tin trong hiện đại hóa nền hành chính, 100% số sở, ban, ngành, địa phương triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành trong nội bộ cơ quan; hoàn thành kết nối liên thông với trục kết nối gửi, nhận văn bản của thành phố. Việc kết nối, liên thông giữa hệ thống quản lý văn bản và điều hành của thành phố với trục liên thông văn bản quốc gia cũng đã thông suốt.
