Trước đó, theo phản ánh của nhiều hộ dân, từ ngày 23-6, khi sử dụng nước máy cung cấp từ Nhà máy nước Đông Phương (thuộc Công ty TNHH Xây dựng và dịch vụ thương mại Đại Thái) thấy có hiện tượng nước không ổn định, vẩn đục như chưa qua xử lý. Đến ngày 26-6, tình trạng này chưa được khắc phục. Vì vậy, trong các ngày 26, 27-6, bà con tập trung đông người trước trụ sở UBND xã, yêu cầu không sử dụng nước của nhà máy nước Đông Phương.
Như Báo Hải Phòng thông tin, ngay sau khi xảy ra sự việc, UBND xã chủ động đối thoại, yêu cầu bà con không tập trung đông người trước trụ sở. Đồng thời báo cáo huyện tăng cường hỗ trợ. Theo đó, đồng chí Trưởng Ban Tuyên giáo Huyện ủy cùng lãnh đạo các Phòng Nông nghiệp-Phát triển Nông thôn, Tài nguyên-Môi trường, Tư pháp, Y tế, MTTQ và các đoàn thể của huyện phối hợp cùng địa phương trực tiếp lắng nghe, giải đáp các kiến nghị, vướng mắc của người dân. Đồng thời yêu cầu nhà máy nước cam kết trong thời gian 7 ngày từ ngày 26-6 phải khắc phục các lỗi, bảo đảm cung cấp nước sạch, ổn định cho bà con. Sau khi được lãnh đạo huyện và các ngành chức năng tuyên truyền, giải thích, bà con xã Đông Phương nhất trí với cách giải quyết của huyện và giải tán đám đông. Tuy nhiên đến ngày 27-6, khi địa phương triển khai kỳ họp HĐND xã, bà con lại tiếp tục tập trung đông người trước trụ sở và yêu cầu thay thế đơn vị cấp nước khác.
Được biết, trên địa bàn xã Đông Phương hiện có khoảng hơn 20 hộ dân sản xuất bánh đa cung cấp cho thị trường trong và ngoài thành phố. Theo bà con, việc nguồn nước không bảo đảm làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và việc sản xuất, kinh doanh của bà con.
Theo lý giải của đại diện Nhà máy nước Đông Phương, trong quá trình vận hành, nhiều đường ống nước bị vỡ dẫn đến thất thoát nước
Tin và ảnh: Vân Nga