Xã Khúc Thừa Dụ triển khai mô hình 'Giờ thứ 9'

Từ ngày 8/6, UBND xã Khúc Thừa Dụ triển khai mô hình “Giờ thứ 9” tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính ngoài giờ làm việc.

Theo đó, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã sẽ kéo dài thời gian tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thêm 1 giờ vào chiều thứ hai hằng tuần, từ 17 giờ đến 18 giờ (trừ ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định).

Trong khung giờ này, trung tâm tiếp nhận hồ sơ đối với toàn bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã. Người dân có thể nộp hồ sơ trực tiếp hoặc thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Trung tâm trả kết quả đối với các hồ sơ đã được giải quyết đúng thời hạn theo phiếu hẹn.

Đối với việc giải quyết hồ sơ ngay trong “Giờ thứ 9”, xã tập trung thực hiện hai thủ tục có nhu cầu phát sinh thường xuyên là chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản và chứng thực chữ ký theo quy định của pháp luật.

Trước đó, xã Khúc Thừa Dụ đã triển khai hiệu quả 2 mô hình cải cách hành chính gồm “5 phút lấy ngay” và “Ngày không hẹn”, góp phần đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, rút ngắn đáng kể thời gian xử lý hồ sơ và giảm thời gian chờ đợi cho người dân, doanh nghiệp.

Việc tiếp tục đưa vào thực hiện mô hình “Giờ thứ 9” thể hiện quyết tâm của địa phương trong xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.