Xây dựng chính sách hỗ trợ công chức, viên chức bộ phận "một cửa"

Chỉ còn ít ngày nữa, HĐND thành phố Hải Phòng khóa XVII sẽ khai mạc Kỳ họp thứ 3 năm 2026. Đây là kỳ họp thường lệ giữa năm đầu tiên của HĐND thành phố khóa XVII, nhiệm kỳ 2026 - 2031, cũng là kỳ họp có ý nghĩa quan trọng diễn ra sau một năm hợp nhất đơn vị hành chính cấp tỉnh. Kỳ họp nhận được sự quan tâm của nhiều cử tri, người dân bởi bên cạnh các hoạt động theo Luật định, nhiều cơ chế, chính sách ưu việt từng triển khai tại tỉnh Hải Dương hoặc thành phố Hải Phòng cũ sẽ được xem xét cho ý kiến, ban hành thống nhất thực hiện trên phạm vi toàn thành phố Hải Phòng mới.

Trong đó, dự thảo Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ đối với công chức, viên chức làm việc tại bộ phận "một cửa" các cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng dự kiến trình kỳ họp lần này dành được sự quan tâm đặc biệt. Theo dự thảo, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố được hưởng chính sách hỗ trợ 2 triệu đồng/người/tháng; cấp xã, phường, đặc khu là 1,2 triệu đồng/người/tháng và được hưởng mức hỗ trợ kinh phí may đồng phục 3 triệu đồng/người/năm. Nguồn kinh phí thực hiện từ ngân sách nhà nước, nguồn của đơn vị sự nghiệp và các nguồn tài chính hợp pháp khác theo quy định của pháp luật hiện hành.

Thực tế, với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng công việc hằng ngày tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp hiện nay khá lớn. Như Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường Ngô Quyền tiếp nhận khoảng 250 - 300 hồ sơ thủ tục hành chính/ngày, Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường Gia Viên tiếp nhận trên 300 hồ sơ/ngày… Cùng với đó, trước yêu cầu về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính đang đặt ra áp lực rất lớn đối với đội ngũ công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp. Thực tế, công chức, viên chức tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công hiện thường xuyên phải làm thêm giờ để đáp ứng yêu cầu giải quyết công việc, nhất là lĩnh vực tư pháp, đất đai, đầu tư, xây dựng, chính sách, giao thông vận tải...

Hiện nay, việc ban hành Nghị quyết đặc thù quy định về chính sách hỗ trợ hằng tháng và hỗ trợ trang phục hằng năm đối với công chức, viên chức tại bộ phận "một cửa" được nhiều địa phương trên cả nước triển khai. Trong đó, Hà Nội đang là địa phương dẫn đầu với mức hỗ trợ hằng tháng đồng đều cho cả cấp tỉnh và cấp xã mức 5 triệu đồng/người/tháng và hỗ trợ trang phục 5 triệu đồng/người/năm.

Trước hợp nhất đơn vị hành chính cấp tỉnh, HĐND tỉnh Hải Dương đã thông qua Nghị quyết số 33/2024 quy định chính sách đặc thù hỗ trợ đối với công chức, viên chức làm việc tại bộ phận "một cửa" các cấp trên bàn tỉnh. Mức hỗ trợ cụ thể cấp tỉnh là 1,2 triệu đồng/người/tháng; cấp huyện 1 triệu đồng/người/tháng và cấp xã là 580.000 đồng/người/tháng; không hỗ trợ kinh phí đồng phục. Tổng số có 1.854 người thuộc đối tượng được thụ hưởng chính sách, với dự toán kinh phí hằng năm hơn 13,6 tỷ đồng.

Do vậy tại kỳ họp này, HĐND thành phố xem xét, ban hành Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ đối với công chức, viên chức làm việc tại bộ phận "một cửa" các cấp thay thế Nghị quyết số 33/2024 của HĐND tỉnh Hải Dương (cũ), áp dụng thống nhất trên toàn thành phố Hải Phòng là cần thiết, phù hợp yêu cầu thực tế. Qua đó, khẳng định và là minh chứng quan điểm thống nhất của lãnh đạo thành phố khi hợp nhất hai địa phương là lựa chọn những cơ chế, chính sách ưu việt để tiếp tục duy trì và phát huy.

Trên thực tế, trong điều kiện còn nhiều khó khăn, song thành phố dành nguồn lực ưu tiên chi cho con người, cho những nhiệm vụ quan trọng, cần thiết. Qua khảo sát, số lượng cán bộ, công chức thuộc diện thụ hưởng chính sách trên địa bàn thành phố là 2.115 người, tăng 261 người so với thời điểm xây dựng Nghị quyết số 33/2024NQ-HĐND. Số lượng người tăng nhưng thành phố vẫn áp dụng mức hỗ trợ cao hơn so với thời điểm xây dựng Nghị quyết số 33/2024. Tổng kinh phí dự kiến để thực hiện chính sách hằng năm trên địa bàn thành phố gần 19,9 tỷ đồng.

Trước ý nghĩa của chính sách, các địa phương và đặc biệt là đội ngũ công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trên địa bàn thành phố đều phấn khởi, mong muốn tại kỳ họp này, HĐND thành phố sẽ thông qua và nghị quyết sẽ sớm được triển khai. Bởi lẽ, chính sách này khi đi vào thực tiễn sẽ tạo động lực để đội ngũ công chức, viên chức yên tâm làm việc, cống hiến, nỗ lực vì sự phát triển chung thành phố trong giai đoạn mới, góp phần vận hành thông suốt, hiệu quả bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp.