Cát Bà tăng sức hút du lịch mùa cuối năm

Doanh thu tiến gần đích năm

Trong tháng 10, doanh thu khu du lịch Cát Bà tăng nhanh hơn lượng khách. Đây là thông tin rất có giá trị.

Tổng lượng khách đến Cát Bà 10 tháng năm 2026 đạt hơn 4,4 triệu lượt, tăng 7% so với cùng kỳ năm 2025. Khách nội địa tiếp tục đóng góp lớn vào tăng trưởng, với hơn 3,31 triệu lượt, tăng 10%. Doanh thu dịch vụ lưu trú và ăn uống đạt hơn 4,7 nghìn tỷ đồng, tăng 10,6%.

Những con số này tạo cơ sở để du lịch Cát Bà hướng tới hoàn thành kế hoạch năm. Tuy nhiên, thị trường quốc tế vẫn cần thêm lực đẩy. Lũy kế 10 tháng, Cát Bà đón hơn 1,1 triệu lượt khách quốc tế, đạt 82% kế hoạch năm.

Riêng tháng 10, trong tổng số gần 300 nghìn lượt khách đến với Cát Bà có gần 54% khách quốc tế. Vì vậy, khai thác hiệu quả mùa khách quốc tế cuối năm có ý nghĩa quan trọng đối với tăng trưởng du lịch Cát Bà.

Lợi thế của Cát Bà là khả năng kết nối nhiều trải nghiệm trong một chuyến đi. Từ tham quan vịnh Lan Hạ, nghỉ đêm trên du thuyền đến khám phá rừng, tìm hiểu đời sống cộng đồng tại Việt Hải, mỗi hành trình có thể mở thêm lựa chọn cho du khách. Đây cũng là điều kiện để doanh nghiệp xây dựng sản phẩm dài ngày, tăng cơ hội sử dụng dịch vụ tại địa phương.

Anh Đinh Văn Mạnh, du khách đến từ Hà Nội chia sẻ: “Tôi thích một chuyến đi có cả thời gian khám phá thiên nhiên và tìm hiểu cuộc sống địa phương. Nếu thông tin về các hoạt động, tuyến tham quan được giới thiệu rõ ràng, chúng tôi sẽ dễ sắp xếp để ở lại thêm thay vì chỉ đi theo lịch trình ngắn”.

Khả năng phục vụ khách của Cát Bà được hỗ trợ bởi hệ thống lưu trú cả trên đảo và trên vịnh. Hiện nay, đặc khu Cát Hải có 352 cơ sở lưu trú với 6.972 phòng, trong đó có 3 khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao. Trên các vịnh thuộc quần đảo Cát Bà có 87 tàu tham quan và 82 tàu thủy lưu trú du lịch, cung cấp thêm 1.684 phòng nghỉ.

Nguồn lực này tạo điều kiện phục vụ nhiều nhóm khách, từ nghỉ dưỡng gia đình đến khách lựa chọn dịch vụ cao cấp. Bài toán đặt ra trong mùa cuối năm là kết nối tốt hơn giữa cơ sở lưu trú, vận chuyển và điểm tham quan, giúp du khách thuận tiện lựa chọn hành trình.

Thêm trải nghiệm để giữ khách ở Cát Bà

Để thúc đẩy thị trường thu đông, đặc khu Cát Hải vận động 10 doanh nghiệp du lịch tiêu biểu trên địa bàn tham gia chương trình kích cầu năm 2026. Hiệu quả của chương trình cần được thể hiện qua những sản phẩm cụ thể, dịch vụ đồng bộ và trải nghiệm tương xứng với chi phí du khách bỏ ra.

Với khách quốc tế, thông tin đầy đủ, lịch trình thuận tiện và chất lượng phục vụ ổn định là những yếu tố đang được đặc khu chú trọng. Tăng liên kết giữa các doanh nghiệp cũng giúp hình thành nhiều lựa chọn hơn, nhất là những chương trình kết hợp tham quan vịnh, khám phá rừng và trải nghiệm văn hóa cộng đồng.

Theo ông Nguyễn Văn Chính, Chủ tịch Hội Doanh nghiệp - Doanh nhân đặc khu Cát Hải, muốn khách ở lại lâu hơn, mỗi ngày trong hành trình phải có trải nghiệm đáng giá. Doanh nghiệp cần phối hợp xây dựng các chương trình kết nối biển, rừng và làng quê; đồng thời bảo đảm chất lượng từ khâu đón khách, lưu trú đến hướng dẫn tham quan. Khi khách hài lòng, họ mới sẵn sàng giới thiệu điểm đến với người khác.

Một trong những việc làm cụ thể trong năm nay là bổ sung tiện ích thông tin tại Việt Hải. Địa phương triển khai xây dựng nội dung giới thiệu bằng tiếng Anh và tiếng Việt, gắn 5 biển quét mã QR tại điểm du lịch cộng đồng Việt Hải. Thông tin song ngữ giúp du khách chủ động tìm hiểu, phù hợp nhu cầu tự khám phá điểm đến.

Các doanh nghiệp, hộ kinh doanh cũng được vận động thanh toán không dùng tiền mặt, tham gia Bản đồ ẩm thực số Hải Phòng. Từ tìm kiếm món ăn, lựa chọn dịch vụ đến thanh toán, những thuận tiện trong từng khâu góp phần cải thiện trải nghiệm của khách.

Cùng với kích cầu, chất lượng điểm đến cũng đang được đặc khu Cát Hải bảo đảm. Ngay trong háng 10, lực lượng chức năng đặc khu kiểm tra, hướng dẫn các cơ sở kinh doanh chấp hành quy định, giải quyết kịp thời 3 kiến nghị, phản ánh của khách du lịch. Việc tiếp nhận và xử lý phản ánh là cơ sở để nhận diện những hạn chế trong phục vụ, kịp thời chấn chỉnh.

Theo Phó Chủ tịch UBND đặc khu Cát Hải Vũ Hữu Vững, kết quả 10 tháng tạo đà để du lịch Cát Bà tăng tốc. Chặng cuối năm cũng là dịp kiểm chứng hiệu quả của các chương trình kích cầu và khả năng phục vụ thị trường quốc tế. Hiện nay, đặc khu đang tập trung phối hợp với doanh nghiệp thu hút khách mùa thu đông, nâng chất lượng dịch vụ và xử lý kịp thời phản ánh của du khách.

Trong thời gian tới, đặc khu Cát Hải tiếp tục phối hợp đẩy nhanh tiến độ hồ sơ đề nghị công nhận Cát Bà là khu du lịch quốc gia, tăng cường quảng bá Di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long - Quần đảo Cát Bà. Đồng thời phối hợp hoàn thiện hồ sơ, thủ tục xây dựng đề án du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, giải trí đối với phần mặt nước tại 3 vùng: Cửa Cái - Minh Tự, Ba Đình và Vạn Tà. Phát triển du lịch gắn với gìn giữ cảnh quan, môi trường và tạo sinh kế cho người dân là yếu tố quyết định để Cát Bà giữ sức hút lâu dài.