Khách hàng trải nghiệm ứng dụng Camera giám sát giao thông thông minh tại Công ty Mobifone khu vực 5. (ảnh chụp trước ngày 27-4-2021).
(HPĐT)- Với các doanh nghiệp viễn thông, dịch bệnh COVID-19 mang đến nhiều khó khăn, nhưng đồng thời mở ra cơ hội phát triển. Trước nhu cầu tăng cao về làm việc, học tập từ xa, chuyển đổi số, tận dụng ưu thế về công nghệ, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn thành phố đưa ra nhiều giải pháp tiện ích, dịch vụ phù hợp, đồng hành với cơ quan, doanh nghiệp và người dân trong thực hiện “mục tiêu kép” vừa chống dịch, vừa phát triển kinh tế.
Thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ tiện ích
Triển khai chương trình của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, từ ngày 15-5, Viễn thông Hải Phòng (VNPT Hải Phòng) triển khai chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp vượt qua đại dịch” với hàng loạt ưu đãi dịch vụ thiết yếu phục vụ hoạt động hằng ngày của doanh nghiệp trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19. Cụ thể, ưu tiên giảm 50% giá cước dịch vụ MyTV đối với các doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch và giảm 50% giá cước tháng đầu cho doanh nghiệp khi sử dụng lại dịch vụ sau dịch. Bên cạnh đó, VNPT nâng cấp băng thông rộng lên tới 100Mb/s, giúp doanh nghiệp tăng các hoạt động hội họp, giao dịch trực tuyến nhưng không mất thêm chi phí. Ngoài ra, VNPT miễn phí trải nghiệm dịch vụ hội nghị truyền hình trực tuyến trong thời gian 1 tháng với tối đa 20 điểm cầu. Đơn vị cũng miễn phí đối với các trường sử dụng dịch vụ E-Learning LMS, dữ liệu di động khi sử dụng dịch vụ E-Learning qua app, miễn phí 6 tháng dịch vụ phòng họp không giấy tờ… Đây là những dịch vụ thiết yếu, có nhiều tiện ích trên nền tảng công nghệ hiện đại, hỗ trợ các cơ quan, doanh nghiệp, trường học bảo đảm công tác điều hành, hoạt động thông suốt, tiết kiệm trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp.
Thực hiện “mục tiêu kép” vừa chống dịch vừa phát triển kinh tế, Mobifone Hải Phòng cung cấp giải pháp giáo dục MobiEdu với nhiều ưu việt phục vụ dạy và học trực tuyến, quản lý trường học. Đại diện Viettel Hải Phòng cũng thông tin, đơn vị hoàn thành tăng băng thông rộng lên gấp 2 lần cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet cáp quang với giá cước không đổi, nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc trực tuyến trong thời điểm dịch bệnh. Vừa qua, đơn vị triển khai hỗ trợ lắp đặt và miễn phí dùng thử ứng dụng hội họp trực tuyến đối với một số cơ quan chính quyền các cấp có nhu cầu. Ứng dụng được nghiên cứu, cải tiến chất lượng hình ảnh, âm thanh sắc nét hơn…
Theo Giám đốc Mobifone Hải Phòng Nguyễn Tiến Hinh, với sự phát triển của công nghệ 4G và tới đây là mạng 5G với những bước tiến vượt bậc về tốc độ đường truyền siêu tốc, băng thông rộng tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp viễn thông nghiên cứu, phát triển thêm nhiều ứng dụng, dịch vụ số tiện ích. Qua đó, thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trên địa bàn thành phố khắc phục khó khăn, duy trì hoạt động trong bối cảnh dịch bệnh. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp viễn thông tích cực chuyển hướng phát triển từ dịch vụ viễn thông truyền thống sang dịch vụ số, tăng trưởng doanh thu.
Nâng cấp hạ tầng kỹ thuật viễn thông
Theo các doanh nghiệp viễn thông, để phát triển, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ mới tiện ích, đáp ứng yêu cầu cuộc sống, chất lượng hạ tầng kỹ thuật viễn thông đóng vai trò nền tảng cơ bản và có tính chất quyết định. Do vậy, hạ tầng kỹ thuật viễn thông cần đi trước một bước. Tuy nhiên, hiện nay, việc phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông của các doanh nghiệp còn gặp nhiều khó khăn, chưa đáp ứng yêu cầu. Việc lắp đặt bổ sung các trạm thu phát sóng chưa được sự quan tâm, tạo điều kiện của các cấp chính quyền địa phương và ủng hộ của người dân, nhất là khu vực nông thôn. Trong khi, đây là điều kiện tiên quyết để phủ sóng rộng rãi mạng 4G trên địa bàn thành phố, tiến tới là mạng 5G. Hiện nay, mạng 5G mới ở bước triển khai thử nghiệm. Nếu mạng 5G được phủ sóng rộng rãi sẽ tạo tiền đề phát triển thêm nhiều dịch vụ tiện ích, thông minh đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của các doanh nghiệp, tổ chức, đơn vị trên địa bàn thành phố.
Vướng mắc trên là khó khăn chung của các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn thành phố, trong đó có VNPT, Mobifone và Viettel, những nhà mạng đang chiếm tới hơn 90% thị phần kinh doanh dịch vụ viễn thông của thành phố. Theo Trưởng Phòng Kỹ thuật VNPT Hải Phòng Trần Đức Quý, để triển khai mạng 5G, ngoài 500 trạm thu phát sóng hiện có, VNPT Hải Phòng dự kiến đầu tư xây dựng thêm 150 vị trí đặt trạm thu phát sóng mới, bảo đảm số lượng trạm thu phát sóng đủ dày để có thể phủ sóng mạng 5G, đáp ứng nhu cầu thông tin liên lạc, sử dụng internet tốc độ cao, kèm theo đó là các dịch vụ tiện ích chất lượng cao của khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp, tổ chức. Do vậy, doanh nghiệp đề xuất với thành phố quan tâm tạo điều kiện, xem xét phê duyệt các vị trí xây dựng trạm thu phát sóng phù hợp với quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động của thành phố. Chính quyền cơ sở tuyên truyền tới người dân nhận thức đúng về ảnh hưởng của trạm thu phát sóng tới sức khỏe, đời sống người dân, ủng hộ việc lắp đặt trạm thu phát sóng ở những vị trí phù hợp đã được phê duyệt. Từ đó, tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp viễn thông trong việc phát triển đa dạng dịch vụ, nhất là dịch vụ số chất lượng cao, phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp./.
Bài và ảnh: Lan Anh
