Các ngành, đơn vị liên quan tại Hải Phòng tích cực tiếp nhận, xử lý phản ánh của người dân về môi trường, giúp phát hiện sớm và xử lý kịp thời các vi phạm.
.jpg)
Tháng 2/2026, từ phản ánh, kiến nghị của người dân, UBND phường Hồng An yêu cầu Công ty TNHH Chế tạo máy Eba (khu Công nghiệp Nhật Bản - Hải Phòng) tạm dừng hoạt động nhà xưởng để khắc phục sự cố môi trường. Ban Quản lý Khu Kinh tế Hải Phòng thành lập đoàn kiểm tra việc chấp hành pháp luật về môi trường tại công ty, đồng thời xác định nguyên nhân bụi phát tán, mức độ ảnh hưởng đến người dân.
Chiều 3/8/2026, sau khi nhận thông tin phản ánh của người dân tổ dân phố Phí Xá, phường An Phong về tình trạng xả khí thải gây ô nhiễm môi trường của Công ty CP Giấy Hải Phòng, UBND phường Hồng An phối hợp Sở Nông nghiệp và Môi trường kiểm tra việc thực hiện các quy định pháp luật về bảo vệ môi trường tại công ty.
Trong tháng 5/2026, đoàn công tác xã An Thành kiểm tra, nắm tình hình hoạt động tại cơ sở làm bún của ông Nguyễn Văn Thuấn, thôn Viên Chử và cơ sở sản xuất bánh phở tươi của bà Phạm Thị Thơi, khu dân cư mới thôn Hải Ninh. Qua kiểm tra, xã yêu cầu các cơ sở sớm khắc phục tình trạng tiếng ồn, hiện tượng ngấm nước ảnh hưởng đến các hộ liền kề; đồng thời giao phòng, ban hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ về sản xuất, kinh doanh và an toàn vệ sinh thực phẩm.
Đây là những vụ việc được xử lý, khắc phục từ phản ánh, kiến nghị của người dân. Theo Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường Phạm Văn Thuấn, sự tham gia chủ động của người dân góp phần quản trị môi trường hiệu quả, nâng cao năng lực thích ứng biến đổi khí hậu, nhất là trong bối cảnh thành phố phát triển nhanh, yêu cầu tăng trưởng bền vững ngày càng cao. Phát huy vai trò tự quản của người dân là giải pháp quan trọng để bảo vệ môi trường trở thành nếp sống thường xuyên tại mỗi khu dân cư, thay vì chỉ dựa vào các đợt ra quân.

Nhằm kịp thời tiếp nhận, xác minh, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ môi trường, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Ban Quản lý Khu Kinh tế Hải Phòng, Công an thành phố thiết lập đường dây nóng. Từ tháng 1/2026, nhiều địa phương công khai đầu mối tiếp nhận, xử lý phản ánh về ô nhiễm môi trường, gồm số điện thoại của lãnh đạo UBND phường, công an phường và phòng chuyên môn, tiếp nhận 24/24 giờ.
Từ ngày 5/6, các tổ giám sát môi trường cộng đồng được thành lập tại các khu dân cư trên địa bàn thành phố. Thông tin phản ánh của người dân ngày càng đa dạng. Nhiều địa phương không chỉ tiếp nhận những vụ việc gây bức xúc mà còn xử lý thông tin về vi phạm trong hoạt động quản lý nhà nước về bảo vệ môi trường. UBND các phường triển khai sử dụng phương tiện, thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ do tổ chức, cá nhân cung cấp để phát hiện, xử lý hành vi vi phạm, bảo đảm tiếp nhận thông tin ổn định, thông suốt 24 giờ/7 ngày.
Ngày 2/10/2026, UBND phường Lưu Kiếm ban hành văn bản trả lời phản ánh, kiến nghị của một số hộ dân về tình trạng mùi bất thường, khó chịu xuất hiện vào sáng sớm. UBND phường báo cáo, đề nghị Sở Nông nghiệp và Môi trường phối hợp kiểm tra, xác minh, đánh giá mức độ ảnh hưởng và xử lý theo quy định; kết quả được cập nhật đến công dân qua Tổng đài 1022. Việc tiếp nhận, xử lý và công khai kết quả các phản ánh, sự cố ô nhiễm góp phần tạo lòng tin trong cộng đồng, cho thấy tinh thần lắng nghe, cầu thị của chính quyền cơ sở, phát huy “tai, mắt” của nhân dân trong giám sát môi trường.
Trong bối cảnh thành phố phát triển công nghiệp mạnh mẽ, cùng với tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm vi phạm môi trường, phát huy vai trò giám sát cộng đồng của người dân cần được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Qua đó góp phần kiểm soát chặt chẽ nguồn phát thải, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của doanh nghiệp và bảo vệ môi trường sinh thái trên địa bàn thành phố.
BẢO CHÂU