Cán bộ, nhân viên Công ty TNHH Parkson Hải Phòng nhận sổ BHXH.

Khắc phục khó khăn, thiếu sót

Chị Nguyễn Thị Hằng, ở phường Vạn Mỹ (quận Ngô Quyền) cho biết: “Nếu không được công ty bàn giao sổ BHXH, tôi cũng không biết năm sinh của mình ghi trong sổ BHXH là sai. Tôi sinh ngày 2-5-1978, trong sổ BHXH ghi ngày 2-5-1976, trong khi đó, các giấy tờ tùy thân liên quan đều ghi năm sinh 1978. Trường hợp người lao động không rà soát lại thông tin sẽ ảnh hưởng đến việc giải quyết chế độ BHXH sau này. Sau khi phát hiện sai sót, tôi thông báo kế toán công ty và kịp thời điều chỉnh trước khi nhận sổ BHXH”. Không chỉ riêng trường hợp chị Hằng, thực tế có nhiều trường hợp sai sót về địa chỉ, họ tên, số sổ thời gian đóng, mức đóng BHXH… cần rà soát, đối chiếu lại, mất rất nhiều thời gian.

Bà Phạm Thị Thanh Vân, Trưởng Phòng Cấp sổ thẻ (BHXH thành phố) cho biết: quá trình thực hiện rà soát, bàn giao sổ BHXH cho người lao động gặp không ít khó khăn trong việc cập nhật dữ liệu của người tham gia như: sai thông tin về chức danh, mức đóng, thâm niên nghề, mức đóng không phù hợp với chức vụ và chức danh nghề, mức đóng của người lao động không kịp thời... Một số trường hợp người lao động có quyết định tăng lương nhưng đơn vị không điều chỉnh, nhưng tại thời điểm rà soát, một số lãnh đạo và kế toán đơn vị luân chuyển đơn vị khác, khó khăn cho việc điều chỉnh và xác định trách nhiệm nộp tiền truy đóng để bảo đảm quyền lợi người lao động.

Mặt khác, trong quá trình rà soát, bàn giao sổ BHXH cho người lao động, cơ quan BHXH nhận được rất nhiều những ý kiến thắc mắc từ phía người lao động như: sau khi nhận sổ làm thế nào để được ghi nhận tiếp thời gian tham gia BHXH. Người có 2 sổ BHXH thì nhận sổ nào?... Thông tin về những vấn đề này, bà Phạm Thị Thanh Vân cho biết: Sau khi nhận sổ BHXH, hằng năm, cơ quan BHXH tiếp tục in tờ rời sổ, ghi nhận thời gian tham gia BHXH và giao cho người lao động. Trong quá trình tự giữ sổ BHXH, nếu người lao động làm hỏng hoặc làm mất sổ thì liên hệ cơ quan BHXH nơi đang tham gia BHXH hoặc cơ quan BHXH nơi cư trú để làm thủ tục cấp lại sổ.

Trường hợp một người có từ 2 sổ BHXH trở lên, ghi thời gian đóng BHXH không trùng nhau hoặc một số sổ được cấp cho 2 hay nhiều người thì cơ quan BHXH thu hồi tất cả sổ BHXH, hoàn chỉnh cơ sở dữ liệu, cấp lại sổ BHXH mới. Nếu doanh nghiệp nợ tiền đóng BHXH, BHTN thì cơ quan BHXH in tờ rời sổ BHXH, xác nhận thời gian đến thời điểm đơn vị đóng đủ tiền. Riêng đối với các đơn vị phá sản hay chủ doanh nghiệp bỏ trốn, người lao động cần liên hệ với tổ chức công đoàn yêu cầu hỗ trợ. Trên cơ sở đó, công đoàn lập danh sách và chuyển cơ quan BHXH xác nhận sổ trả cho người lao động, hoặc người lao động có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH nơi đơn vị tham gia BHXH để có hướng xử lý, giải quyết kịp thời.

Bổ sung thông tin kịp thời

Huyện An Dương, huyện Thủy Nguyên… là những địa phương có số lượng bàn giao sổ BHXH lớn, vì vậy áp lực, khối lượng công việc nhiều. Giám đốc BHXH huyện An Dương Nguyễn Văn Nhiên cho biết: Đến cuối năm 2017, BHXH phải rà soát, in, bàn giao khoảng 55.000 sổ BHXH cho người lao động và đến thời điểm này đã bàn giao được 33.400 sổ BHXH. Khó khăn đối với BHXH huyện là những sổ BHXH còn lại cần bổ sung, rà soát, thông tin rất phức tạp. Nhằm bảo đảm tiến độ bàn giao, ban giám đốc và cán bộ, nhân viên tập trung cao cho công tác này, thành lập những tổ chuyên môn phối hợp với các đơn vị, doanh nghiệp hoàn thiện, bổ sung thông tin kịp thời và có những ngày làm việc cả thứ 7, chủ nhật.

BHXH quận Kiến An, BHXH quận Hồng Bàng… cử cán bộ, nhân viên phụ trách, bám sát các đơn vị, doanh nghiệp có sổ BHXH cần rà soát, bổ sung nhiều. Cán bộ BHXH trao đổi thông tin, liên lạc, kịp thời thông báo đơn vị, doanh nghiệp những thủ tục cần thiết, hạn chế đi lại, tốn kém thời gian, tiền bạc, công sức… Phó giám đốc BHXH thành phố Đào Xuân Hải cho biết: Với quyết tâm, nỗ lực cao nhất, đội ngũ cán bộ, nhân viên BHXH thành phố tập trung đẩy nhanh tiến độ bàn giao sổ BHXH. Theo đó, BHXH thành phố phát động phong trào thi đua với chủ đề “Phát huy sáng kiến, thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ bàn giao sổ BHXH cho người lao động trước thời hạn”. BHXH thành phố thành lập các tổ chỉ đạo, tổ thẩm định, tổ nhập liệu và tổ chức tuyên truyền đến đơn vị sử dụng lao động và người lao động để các đơn vị chủ động phối hợp cơ quan BHXH thực hiện rà soát, bàn giao sổ BHXH cho người lao động kịp thời, chính xác nhất.

Bài và ảnh Hoàng Xuân