Khu nhà ở xã hội ở số 384 đường Lê Thánh Tông đang được gấp rút hoàn thiện. Ảnh: HOÀNG PHƯỚC

Nắm bắt tâm tư, nguyện vọng người dân

Thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18-2- 2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân, đầu tháng 10-2024, đồng chí Bí thư Thành ủy Lê Tiến Châu chủ trì tiếp và giải quyết kiến nghị của gia đình bà Mai Thị Làn, ở xã Tân Tiến (huyện An Dương) về việc bị chiếm đoạt trái phép thửa đất tại thôn Trang Quan, xã An Đồng (huyện An Dương). Tại cuộc làm việc, người đứng đầu thành phố khẳng định: Kết quả giải quyết vụ việc này theo đúng quy định pháp luật, có lý, có tình sẽ là cơ sở để giải quyết tốt các vụ việc vi phạm tương tự. Về nguyên tắc, quyền và lợi ích chính đáng của gia đình bà Mai Thị Làn phải được bảo vệ. Đồng chí cũng yêu cầu Huyện ủy, UBND huyện An Dương nghiêm túc rút kinh nghiệm trong chưa kịp thời phát hiện các vụ việc vi phạm và chậm xử lý dứt điểm.

Bên cạnh tiếp xúc, đối thoại với người dân, đồng chí Bí thư Thành ủy tiếp xúc, đối thoại với công nhân, viên chức, người lao động về các vấn đề nóng như nhà ở xã hội, bảo hiểm xã hội, an toàn giao thông, tín dụng đen...; chủ trì cuộc gặp gỡ, đối thoại của Thường trực Thành ủy với 350 đoàn viên, thanh niên nhằm lắng nghe, chia sẻ những tâm tư, nguyện vọng chính đáng và khát vọng cống hiến của đoàn viên, thanh niên thành phố Cảng...

Cùng với đó, Ban Thường vụ Thành ủy chỉ đạo các quận ủy, huyện ủy xây dựng kế hoạch để tổ chức thực hiện trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy Đảng trong tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân. Đồng chí Nguyễn Văn Đảo, Trưởng Ban Dân vận Quận ủy Hải An cho biết: Bám sát Quyết định số 1155-QĐ/TU, ngày 20-10-2023 về Quy chế đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp với nhân dân của Ban Thường vụ Thành ủy, các cuộc đối thoại định kỳ, chuyên đề của quận đều bảo đảm rõ nội dung, hình thức, trình tự, nhất là kết luận sau đối thoại được gửi về 3 nơi là nơi tiếp nhận giải quyết, người kiến nghị và Ban Dân vận. Đồng thời, quán triệt đối thoại không phải để… “hạ nhiệt”, hay đối thoại xong rồi để đấy mà rõ tiến trình giải quyết, công khai tới người dân. Còn đồng chí Trịnh Quang Trường, Phó bí thư Thường trực Quận ủy Ngô Quyền thông tin: Ban Thường vụ Quận ủy thống nhất lãnh đạo, chỉ đạo các cấp ủy Đảng, chính quyền, tổ chức, đoàn thể đến cán bộ, đảng viên trên địa bàn phải “Nắm chắc tình hình - Bám sát vụ việc - Đối thoại xuyên suốt - Dân vận không ngừng - Lợi ích hài hòa - Tình hình ổn định” trong xử lý vụ việc phức tạp phát sinh khi thực hiện giải phóng mặt bằng. Qua đó, bảo đảm thực hiện công khai, dân chủ, công bằng, hạn chế số trường hợp phải tổ chức cưỡng chế, ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội địa phương. Theo báo cáo của Ban Dân vận Thành ủy, từ đầu năm 2024 đến nay, 100% số người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp toàn thành phố tổ chức đối thoại với nhân dân theo quy định, với gần 290 cuộc. Đồng thời, tiếp hơn 2.450 lượt công dân với gần 2.000 vụ việc; nhận và xử lý gần 5.970 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, trong đó, có gần 4.000 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị đủ điều kiện xử lý. Qua các cuộc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân, người đứng đầu cấp ủy Đảng lắng nghe ý kiến, nguyện vọng của dân với tinh thần dân chủ, cởi mở, công tâm, khách quan; kịp thời chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan giải quyết, tạo niềm tin với người dân khi được gặp, đối thoại với người đứng đầu cấp ủy Đảng.

Chú trọng chăm lo đời sống người dân

Cùng với thực hiện tốt giải quyết những phản ánh tâm tư, nguyện vọng của người dân với Đảng, chính quyền - động lực mạnh mẽ khơi dậy niềm tin, sự đồng thuận hưởng ứng của nhân dân trong toàn xã hội, thành phố luôn quan tâm thực hiện các hoạt động vì người nghèo, công tác an sinh xã hội, góp phần san sẻ, chăm lo tốt hơn cuộc sống người dân, tăng cường và phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc. Những năm gần đây, cùng với duy trì tăng trưởng kinh tế ở mức hai con số, thành phố chú trọng công tác an sinh xã hội với chủ trương “Đầu tư cho an sinh, phúc lợi xã hội đi trước một bước” nhằm nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân. Thành phố nắm bắt sâu sắc những nhu cầu và mong muốn của người dân, từ đó xây dựng các chủ trương, chính sách phù hợp với thực tiễn. Nổi bật, thành phố ban hành và thực hiện có hiệu quả nhiều cơ chế, chính sách quan trọng, có tác động to lớn và trực tiếp đến đời sống nhân dân như: hỗ trợ vật tư để cải tạo, nâng cấp hè, đường ngõ xuống cấp; hỗ trợ xây mới, sửa chữa nhà ở đối với hộ gia đình người có công với cách mạng có khó khăn về nhà ở; hỗ trợ xây mới, sửa chữa nhà ở đối với hộ nghèo giai đoạn 2020-2025; Đề án xây dựng nhà ở xã hội kết hợp giải quyết nhà ở cho các hộ dân sinh sống tại các chung cư cũ trên địa bàn thành phố; chính sách hỗ trợ người thuộc hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo giai đoạn 2022 - 2025; chính sách hỗ trợ đóng bảo hiểm y tế cho các nhóm đối tượng đặc thù, người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện… Cùng với đó, MTTQ Việt Nam các cấp hướng dẫn lồng ghép việc thực hiện dân chủ ở cơ sở với cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh” và giảm nghèo bền vững, phấn đấu hết năm 2024, toàn thành phố không còn hộ nghèo. Xây dựng, nhân rộng hàng nghìn mô hình “Dân vận khéo” với cách làm sáng tạo, chủ động, dựa vào sức dân, lấy quyền lợi của người dân làm mục tiêu đã phát huy được vai trò chủ thể của người dân, được người dân đón nhận, ủng hộ, đóng góp trí tuệ, công sức và các nguồn lực trong quá trình thực hiện. Những kết quả trên cho thấy, đổi mới và tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy Đảng về thực hiện dân chủ toàn diện, đồng bộ trên các lĩnh vực của đời sống xã hội, trong đó chú trọng triển khai thực hiện đối với một số lĩnh vực cụ thể, thiết thực, liên quan nhiều đến quyền, lợi ích của nhân dân, lấy người dân làm trung tâm góp phần tạo sự đồng thuận, ủng hộ cao của nhân dân đối với việc thực hiện các nhiệm vụ chính trị của thành phố.

Có thể khẳng định, cùng với chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của người dân, trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy Đảng trong tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý phản ánh, kiến nghị của dân đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần quan trọng hạn chế nhiều vụ việc khiếu nại phức tạp, đông người, kéo dài, hạn chế phát sinh những vụ việc mới. Qua đó, tạo sự đồng thuận trong cán bộ, đảng viên và quần chúng nhân dân, bảo đảm trật tự an toàn xã hội và thúc đẩy kinh tế phát triển thành phố. Mới đây, ngày 30-9-2024, Bộ Chính trị ban hành Kết luận số 96-KL/TW về việc tiếp tục thực hiện Nghị quyết số 45 ngày 24-1-2019 về xây dựng và phát triển thành phố Hải Phòng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2034 với tinh thần tiếp tục nghiên cứu, ban hành cơ chế, chính sách mới, mang tính đột phá phù hợp với thực tiễn của thành phố. Đồng thời, nhấn mạnh, Đảng bộ và nhân dân thành phố Hải Phòng phát huy cao độ truyền thống "Trung dũng - Quyết thắng", phẩm chất "Đoàn kết - Nghĩa tình - Năng động - Sáng tạo", tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm để tiếp tục xây dựng và phát triển thành phố. Đây cũng là kim chỉ nam để Đảng bộ thành phố tiếp tục phát huy trí tuệ, quyền và trách nhiệm của nhân dân tham gia xây dựng hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh đưa thành phố bứt phá trong kỷ nguyên mới.