Xã An Hưng đã tiếp nhận, giải quyết hơn 600 hồ sơ theo mô hình 'Ngày giải quyết thủ tục hành chính nhanh và trả kết quả trong ngày'.
.jpg)
Mô hình "Ngày giải quyết thủ tục hành chính nhanh và trả kết quả trong ngày” được xã An Hưng triển khai từ đầu năm 2026, vào thứ sáu hằng tuần tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Theo đó, 10 thủ tục hành chính, chủ yếu thuộc lĩnh vực chứng thực và hộ tịch, được ưu tiên giải quyết nhanh, trả kết quả trong ngày như: đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử, cấp bản trích lục hộ tịch...
Xã triển khai hiệu quả mô hình “Tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại nhà cho đối tượng yếu thế”. Đến nay, UBND xã đã tiếp nhận, trả kết quả tại nhà cho 12 trường hợp là người cao tuổi, người khuyết tật, người không có khả năng đi lại, bảo đảm đúng quy định, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ hành chính công của người dân.
Việc triển khai các mô hình trên gắn với thực hiện “Chính quyền thân thiện”, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Cán bộ, công chức xã chú trọng đổi mới phong cách làm việc theo hướng gần dân, trọng dân, lắng nghe và kịp thời giải quyết các kiến nghị, phản ánh chính đáng; tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Từ đầu năm đến nay, xã An Hưng tiếp nhận, giải quyết 8.452 hồ sơ thủ tục hành chính; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,31%. 100% số hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến; 100% thủ tục hành chính được đưa ra thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Đáng chú ý, 100% số thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 99,69%, cho thấy hiệu quả trong thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Những kết quả trên góp phần xây dựng nền hành chính cơ sở công khai, minh bạch, hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chính đáng của người dân.
HÀ VY