Xác thực danh tính người bán, siết chặt quản lý livestream

Ngày 3/7, tại trụ sở Bộ Công Thương, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số tổ chức hội nghị phổ biến Luật Thương mại điện tử và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP. Việc triển khai các văn bản pháp lý này được kỳ vọng sẽ hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy kinh tế số phát triển bền vững.

Phát biểu tại hội nghị, bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số nhấn mạnh tinh thần của quy định mới là vừa tạo thuận lợi cho kinh doanh hợp pháp, vừa tăng cường trách nhiệm của các chủ thể. Trọng tâm là hỗ trợ người bán tuân thủ pháp luật ngay từ đầu, đồng thời ngăn chặn hành vi kinh doanh hàng giả, quảng cáo sai sự thật hoặc trốn thuế.

Một trong những điểm mới đáng chú ý là quy định xác thực danh tính. Chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian và mạng xã hội có chức năng thương mại điện tử phải xác thực người bán trước khi cho phép hoạt động nhằm xóa bỏ tài khoản ảo. Nền tảng cũng có trách nhiệm công khai quy chế, tiếp nhận phản ánh và phối hợp với cơ quan nhà nước xử lý vi phạm.

Đáng chú ý, hoạt động livestream bán hàng và tiếp thị liên kết sẽ được quản lý chặt chẽ hơn. Người trực tiếp livestream (bao gồm KOL, KOC) phải được xác thực danh tính trước khi phát sóng và nội dung giới thiệu sản phẩm phải trung thực. Đối với tiếp thị liên kết, các bên phải minh bạch về vai trò, đường dẫn và mã giới thiệu sản phẩm.

Luật Thương mại điện tử và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP cũng tăng cường bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng về bảo mật dữ liệu, khiếu nại và tiếp cận thông tin người bán. Hội nghị cũng cảnh báo rủi ro khi người mua giao dịch ngoài nền tảng.

Do thương mại điện tử có tính liên ngành, các đơn vị thuế thuộc Bộ Tài chính sẽ phối hợp chặt chẽ trong việc kiểm soát dữ liệu giao dịch, hóa đơn, thanh toán và quản lý giao dịch xuyên biên giới nhằm bảo đảm cạnh tranh công bằng. Thời gian tới, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ tiếp tục tập huấn cho các địa phương và doanh nghiệp để triển khai đồng bộ các quy định này.