Cán bộ Mặt trận không xa dân dù địa bàn rộng

Đổi mới phương thức hoạt động

Việc sắp xếp, tổ chức thôn, tổ dân phố tạo không gian quản lý rộng hơn, quy mô dân cư tăng kéo theo nhu cầu, nguyện vọng của người dân đa dạng hơn. Thực tế trên đòi hỏi Mặt trận ở cơ sở cần đổi mới phương thức hoạt động để không xa dân.

Hơn 1 tháng qua, 28 tổ dân phố mới hình thành trên địa bàn phường Thuỷ Nguyên dần hoạt động ổn định, vào nền nếp. Đồng chí Vũ Thị Thanh Nhàn, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam phường Thuỷ Nguyên chia sẻ: Ngay từ đầu tháng 7, cùng với việc kiện toàn lại 28 Ban Công tác Mặt trận cơ sở, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Thủy Nguyên đã công bố Kế hoạch số 32 về việc triển khai mô hình “Mặt trận số - Kết nối nhân dân” năm 2026. Mô hình được thống nhất lựa chọn triển khai thí điểm trước tại tổ dân phố Dương Quan 4 từ ngày 10/7/2026 đến ngày 10/9/2026, sau đó sẽ tổ chức sơ kết và nhân rộng toàn phường giai đoạn 2027- 2030.

Mục tiêu cốt lõi của mô hình là thiết lập hệ thống mã QR “Mặt trận số” dán tại nhà văn hóa, khu dân cư và trên các nhóm thông tin chính thống để dẫn tới trang liên kết điện tử tổng hợp. Thông qua nền tảng này, người dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị trực tuyến qua Hòm thư Mặt trận số, theo dõi lịch sinh hoạt, đăng ký các hoạt động tình nguyện hoặc giới thiệu gương người tốt, việc tốt một cách thuận tiện bằng điện thoại thông minh. Với các giải pháp ứng dụng công nghệ, các nhóm thông tin cộng đồng có sự tham gia của cán bộ Mặt trận sẽ dễ dàng tiếp nhận thông tin phản ánh, ý kiến của người dân.

Từ ngày 1/7/2026, xã Tân Kỳ còn 12 thôn, giảm 9 thôn so với trước. Hiện mỗi thôn có từ 600 hộ trở lên, với từ 2.000 - 4.000 nhân khẩu. Riêng thôn Nghi Khê có hơn 1.834 hộ, gần 5.900 nhân khẩu. Đồng chí Nguyễn Công Đức, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ xã Tân Kỳ cho biết: Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã Tân Kỳ có 46 thành viên. Các thành viên đều được phân công cụ thể trong việc thực hiện nhiệm vụ, phụ trách các thôn.

Ngoài ra, đối với thôn Nghi Khê có số hộ đông, nhân khẩu lớn được phân định thành 3 cụm chính, thành viên Ban công tác Mặt trận được phân công phụ trách từng khu vực, nhóm dân cư cụ thể, bảo đảm việc tuyên truyền các chủ trương, chính sách, pháp luật và phát động phong trào thi đua kịp thời tới người dân.

Coi gặp gỡ nhân dân là nền tảng

Ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của công tác Mặt trận đang trở thành xu thế tất yếu. Tuy nhiên, còn một bộ phận người dân (người cao tuổi, người yếu thế…) chưa thành thạo trong sử dụng điện thoại thông minh, ứng dụng công nghệ. Do đó, việc Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cấp xã tăng cường phối hợp cấp uỷ, chính quyền tổ chức các hội nghị tiếp xúc, đối thoại có ý nghĩa quan trọng. Hoạt động này giúp lắng nghe tâm tư, giải quyết kịp thời các vấn đề nhân dân bức xúc, từ đó củng cố khối đại đoàn kết toàn dân tộc và nâng cao hiệu quả quản lý tại cơ sở.

Thực hiện Tháng nghe dân nói, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ phường Hồng Bàng, Ban Chủ nhiệm mô hình “Zalo kết nối - lắng nghe dân nói” và cán bộ chuyên trách MTTQ phường đã chia thành 8 tổ công tác đến 25 tổ dân phố trên địa bàn để gặp gỡ, trao đổi, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, những khó khăn, vướng mắc của cán bộ tổ dân phố và nhân dân. Tại các buổi lắng nghe, đã có 56 lượt ý kiến của người dân thẳng thắn phản ánh những vấn đề liên quan đến công tác quản lý đô thị, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, hạ tầng...

Đầu tháng 8 vừa qua, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Thái Tân phối hợp Công an xã tổ chức hội nghị lắng nghe ý kiến của nhân dân. Qua đó, tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa nhân dân với lực lượng Công an và góp phần xây dựng lực lượng Công an trong sạch, vững mạnh.

Theo đồng chí Vũ Thị Thiềm, Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã Thái Tân, thông qua hệ thống Mặt trận và các tổ chức thành viên, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã có điều kiện tập hợp, lắng nghe và phản ánh đầy đủ hơn những tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của các tầng lớp nhân dân; đồng thời vận động đoàn viên, hội viên và nhân dân tích cực tham gia phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật và cùng lực lượng công an giữ gìn an ninh, trật tự tại địa bàn dân cư.

Không dừng lại ở việc “nghe dân nói”, sau khi tiếp nhận ý kiến, MTTQ tiếp tục theo dõi, đôn đốc, góp phần đưa kiến nghị của người dân đến đúng địa chỉ và thúc đẩy việc giải quyết. Đây chính là yếu tố làm nên hiệu quả thực chất của hoạt động đối thoại.

Đồng chí Vũ Thị Tạo, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã An Lão thông tin: Thay vì tư duy “tổ chức hội nghị”, cán bộ Mặt trận từ thôn đến xã đã chuyển sang “xây dựng cơ chế lắng nghe” qua nhiều kênh. Mỗi ý kiến của người dân được phân loại, tổng hợp, chuyển cơ quan có thẩm quyền và theo dõi kết quả giải quyết. Những vấn đề thuộc thẩm quyền của Mặt trận được xử lý kịp thời; những nội dung vượt thẩm quyền được chuyển đến đúng cơ quan và thông tin kịp thời để người “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra và dân thụ hưởng”.

Nhiệm kỳ 2026 - 2031, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố và các tổ chức chính trị- xã hội sẽ xây dựng chương trình, kế hoạch cụ thể để tổ chức hoạt động “Tháng nghe dân nói - đối thoại nhân dân”, tiếp tục đưa hoạt động giám sát, phản biện xã hội tiếp tục đi vào chiều sâu. Chỉ tính riêng 6 tháng đầu năm 2026, MTTQ Việt Nam cấp xã đã phối hợp cấp uỷ, chính quyền địa phương tổ chức 80 hội nghị đối thoại giữa cấp uỷ đảng, chính quyền với doanh nghiệp, thu hút sự tham gia của gần 9.700 người tham gia.

Phát biểu kết luận tại hội nghị triển khai nhiệm vụ công tác Mặt trận 6 tháng cuối năm 2026 tổ chức ngày 30/6, đồng chí Phạm Văn Lập, Phó Bí thư Thành uỷ, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam thành phố nhấn mạnh: “Thời gian tới, Uỷ ban MTTQ Việt Nam thành phố tăng cường tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ, hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ Mặt trận chuyên nghiệp, tâm huyết, trách nhiệm và được đánh giá năng lực cụ thể qua kết quả công tác. Việc tổ chức thực hiện tốt các phong trào thi đua ở cơ sở do MTTQ phát động bảo đảm gắn với kết quả thực chất, số liệu cụ thể. Công tác chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong hệ thống Mặt trận được gắn chặt với triển khai hiệu quả Cổng Mặt trận số và lan toả phong trào Bình dân học vụ số trong cộng đồng”.