Hành vi tìm kiếm của người dùng mạng Việt Nam được dự báo chuyển từ tra cứu thông tin sang tìm hiểu quy định áp dụng, quy trình thao tác, mốc thời gian hiệu lực,...
Ngày 17/12, trình duyệt Cốc Cốc chính thức phát hành Báo cáo xu hướng tìm kiếm và lướt web 2025. Báo cáo cho thấy hành vi số của người Việt đang dịch chuyển theo hướng chủ động và có chọn lọc hơn.
Theo Báo cáo, trong năm 2025, Công nghệ, Giải trí và Giáo dục tiếp tục lọt Top 3 chủ đề được người dùng tìm kiếm nhiều nhất trên Cốc Cốc. Song, so với năm 2024, thứ hạng có sự đảo chiều khi Công nghệ vươn lên dẫn đầu với mức tăng trưởng 93%, trong khi lượng tìm kiếm về Giải trí giảm 33% so với cùng kỳ.
Sự thay đổi về bộ máy nhà nước và đơn vị hành chính là tâm điểm chú ý, khi từ khóa "sáp nhập" tăng tới 1.219%. Các sự kiện kỷ niệm cấp quốc gia cũng tạo hiệu ứng rõ nét khi từ khóa "diễu binh" tăng 337%, kéo theo lượng tìm kiếm liên quan đến A80 và A50 tăng lần lượt là 257% và 53%.
Ngoài ra, người dùng cũng gia tăng tra cứu các quy định mới liên quan đến giao thông, lao động và an sinh xã hội như phạt nguội, đổi bằng lái, cấm xe xăng, tăng lương.
Năm 2025 cũng ghi nhận nhiều vụ việc vi phạm liên quan đến người nổi tiếng thu hút sự quan tâm lớn của công chúng. Dữ liệu tìm kiếm cho thấy các từ khóa liên quan đến Ngân 98, Shark Bình, Mailisa, Nguyễn Thúc Thùy Tiên, Trịnh Văn Quyết, tăng mạnh theo từng giai đoạn diễn biến vụ việc, phản ánh sự quan tâm sát sao của công chúng đối với các vấn đề pháp lý, đạo đức và trách nhiệm xã hội.
Ở chiều ngược lại, các nội dung mang giá trị văn hóa và lịch sử tạo được sức hút tích cực. Chương trình nghệ thuật mừng đại lễ A80 và bộ phim "Mưa đỏ" ghi nhận lượng tìm kiếm tăng cao, đưa các nghệ sĩ gắn với các tác phẩm về đề tài lịch sử như Tùng Dương, Nguyễn Hùng và Steven Nguyễn lên nhóm từ khóa nổi bật.
Theo Báo cáo, năm 2026 được dự báo là một dấu mốc quan trọng trong hành vi tìm kiếm của người dùng Việt Nam, khi hàng loạt quy định pháp luật mới liên quan đến dữ liệu, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng và quản trị không gian số chính thức có hiệu lực.
Trong bối cảnh đó, hành vi tìm kiếm của người dùng Việt Nam được dự báo chuyển từ tra cứu thông tin sang tìm kiếm nhằm thực thi, như tìm hiểu quy định áp dụng, quy trình thao tác, mốc thời gian hiệu lực, cũng như các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin.
Cùng với việc các chính sách đi vào thực tiễn, người dùng được dự báo sẽ gia tăng tương tác với dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số của cơ quan nhà nước và doanh nghiệp. Ở chiều công nghệ, nhu cầu tìm kiếm và sử dụng AI theo từng tác vụ cụ thể trong khuôn khổ pháp lý mới cũng sẽ tiếp tục gia tăng.
Báo cáo Xu hướng tìm kiếm và lướt web 2025 được xây dựng dựa trên các truy vấn có được trên công cụ tìm kiếm Cốc Cốc và dữ liệu duyệt web trên trình duyệt Cốc Cốc theo thiết bị. Tất cả những thông tin trong báo cáo này là không định dạng danh tính, không làm ảnh hưởng tới an toàn thông tin của người dùng.
Với những thống kê hữu ích, bản báo cáo của Cốc Cốc thể hiện đúng các vấn đề, sự kiện, những chuyển biến trong các lĩnh vực và trong chính suy nghĩ, hành vi của người dùng Việt trên không gian mạng.
Theo TTXVN
